Staybridge Suites DFW Airport North

Ekspektasi saya sangat rendah dan saya bukan orang yang biasanya mengeluh, tetapi merasa sangat ingin memposting, karena masalah keamanan. Saya bisa. mengeluh Hotel kekurangan staf (yang memang demikian), dan banyak orang memakai banyak topi (yang mereka lakukan). Dan mereka tampaknya berusaha sangat keras (juga benar) tetapi keluhan saya adalah harapan terendah yang dapat Anda miliki saat menginap di hotel, Keselamatan dan Keamanan, yang tidak ada hubungannya dengan tingkat kepegawaian. Malam pertama kunci saya berhenti berfungsi dan mereka memberi tahu saya bahwa tidak ada catatan reservasi saya (setelah saya berada di kamar selama 8 jam!) Setelah menunjukkan kepada mereka bukti reservasi saya dan barang-barang saya ada di KAMAR! mereka memperbaiki masalah di sistem mereka. Ketika saya bangun keesokan paginya, trotoar sudah selesai Es, tidak ada perawatan yang diterapkan pada malam sebelumnya untuk trotoar. Tamu lain menyarankan saya untuk berhati-hati karena mereka baru saja "menggigitnya" Ketika saya kembali ke kamar malam itu, kunci saya berhenti berfungsi lagi! Dan lagi!! Mereka tidak memiliki catatan saya tinggal. LAGI diselesaikan setelah menunjukkan reservasi saya kepada mereka. Saya memutuskan malam itu untuk mengubah Hotel dan membuat reservasi di ujung jalan. Saya disambut oleh trotoar asin dan Hotel yang dapat menyimpan reservasi saya di sistem mereka! Saya tahu konsep dasar untuk bisnis Perhotelan, tetapi sesuatu yang tidak akan pernah saya anggap remeh lagi.

Saya baru-baru ini menghabiskan 6 malam di properti ini sebagai bagian dari kontrak tarif khusus dengan penyedia layanan kesehatan lokal. Ini adalah properti yang dikelola dengan baik dan menawarkan layanan antar-jemput gratis dalam radius 3 mil. Dapur kecil di kamar membuatnya sempurna untuk masa inap yang lebih lama. Saya akan memberikan properti ini 5/5 bintang KECUALI fakta bahwa staf rumah tangga tampaknya tidak berbicara bahasa Inggris. Ini adalah properti di Amerika Serikat yang bahasa aslinya adalah bahasa Inggris. Saya tidak punya masalah dengan karyawan yang bilingual dan berbicara dalam bahasa asli mereka satu sama lain, tetapi tidak dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris ketika bekerja di sebuah hotel di Amerika dan dibayar dalam dolar Amerika tidak dapat diterima oleh saya. Tidak pernah terpikir oleh saya bahwa saya bisa pergi ke negara asing dan berharap mendapatkan pekerjaan legal tanpa bisa berbicara bahasa asli negara itu. Ini, tentu saja, menjadi masalah bagi perusahaan yang memiliki properti ini karena mereka perlu melakukan penyaringan karyawan dengan lebih baik. Ini adalah pemecah kesepakatan bagi saya. Meskipun saya menyukai properti ini dengan baik, di masa depan saya tidak akan menginap di properti IHG kecuali jika saat ini merupakan bagian dari program tarif khusus.

Kami memesan $125 dengan pajak untuk pemesanan com. Kamarnya sepadan dengan jumlah ini. Bersih, nyaman. Ada semua yang Anda butuhkan untuk bersantai. Staf yang menyenangkan dan sopan. Jika ini terjadi, maka lain kali kami akan menginap di hotel ini. Kami memesan $125 dengan pajak pada pemesanan. com. Kamarnya sepadan dengan jumlah ini. Bersih, nyaman. Ada semua yang Anda butuhkan untuk bersantai. Staf yang menyenangkan dan sopan. Jika ini terjadi, lain kali kami akan menginap di hotel ini.

Kami bepergian untuk turnamen bola voli dan kecewa dengan lokasi ini. Semua tampak baik-baik saja sampai kami masuk ke kamar. Masalah keseluruhan adalah kurangnya pemeliharaan. Toilet bocor terus-menerus yang tidak mau menyiram, perlengkapan rusak, remote TV rusak yang membuatnya sulit untuk menonton TV, Secara keseluruhan, kami tidak bisa merasa nyaman di hotel ini dan merasa diabaikan oleh staf. Terakhir, bagian dari memilih lokasi ini adalah waktu sarapan. Itu terdaftar di situs web mulai pukul 6:30 pagi. Yah, itu salah dan saat check-in saya diberitahu sarapan dimulai jam 7 pagi. Karena waktu pertunjukan turnamen kami, kami harus mengatur sarapan di tempat lain karena iklan palsu.Secara keseluruhan, lokasi ini telah menjadikan "Zona Larangan Terbang" kami dan kami tidak akan kembali!

Tidak ada seorang pun di dekat meja ketika saya mencoba untuk check-in. Ketika dia keluar, dia menyuruh saya menunggu. Tidak kasar tapi juga tidak ramah. Tidak mengakui status IHG. Ketika saya bertanya tentang antar-jemput untuk pagi hari, dia mencoba mengarahkan saya untuk mengambil Uber daripada antar-jemput gratis. Saya bertanya di mana restoran itu seperti yang tercantum dalam foto dengan orang-orang bersorak. Dia bilang tidak ada. Itulah alasan saya memilih lokasi tersebut. Mandi air panas nyaris tidak hangat. Handuk memiliki kualitas termurah yang pernah saya lihat dalam 20 tahun. Semua botol mandi JR Watkins dipenuhi sampah murahan. Saya tahu karena saya menggunakan produknya. Lokasi dari bandara di lokasi berjarak beberapa mil. Sarung bantal bernoda dan remote hampir tidak berfungsi. Tidak akan merekomendasikan. Menanggapi tanggapan hotel. Saya tidak mencoba dan check in lebih awal saya tiba jam 6 sore. Ketidaktahuan Anda dalam tanggapan Anda menunjukkan dengan tepat mengapa tidak seorang pun boleh menginap di hotel Anda.