Azul del Mar

Del MarRingkasan ulasan Google4.6130 ulasan5 4 3 2 1 Ulasan di situs perjalanan lainnyagaris harga8,8/10 51 ulasanUlasanCari ulasanLeo Kov1/5sehari yang lalu di GoogleOperasi pondok yang sangat teduh. Kami menelepon properti untuk memastikan tidak apa-apa jika kami tiba setelah jam 6 sore untuk check-in. Mereka tidak menjawab telepon karena mereka memutuskan untuk pergi lebih awal meskipun pesan suara mereka menyatakan bahwa mereka berada di properti sampai jam 7.Situs web mereka tidak memiliki instruksi check-in. Tidak ada informasi tentang siapa yang harus dihubungi. Mereka tampaknya datang dan pergi sesuka mereka. Sangat aneh untuk lokasi yang dianggap profesional.Keesokan harinya, meskipun banyak pesan suara yang tersisa, tidak ada panggilan balik yang diterima. Alasan mereka adalah, oh Anda harus datang ke properti - kami memiliki nomor telepon darurat di pintu kantor. Bagaimana orang tahu itu? Tidak ada informasi yang menyatakan bahwa di mana saja?Mereka "mengklaim" mereka mengirim email -Tidak ada email yang diterima, tidak dapat memberikan bukti bahwa mereka mengirimnya.Saya akan membayangkan jika mereka tidak meluangkan waktu untuk menghubungi kami kembali, mereka juga tidak repot mengirim email.Kamarnya sendiri sudah ketinggalan zaman dengan bau apek.Sesuatu yang diharapkan dari kamar motel, bukan "resor" yang mengenakan biaya premium. Saya menggunakan kata resor dengan sangat longgar.Tidak ada tanda di pinggir jalan yang menyatakan bahwa itu adalah resor Azul Del Mar.Satu-satunya indikasi Anda adalah kotak surat kecil dengan kata "Azul" di sampingnya.Tampaknya operasi yang sangat cepat di malam hari.Manajer mencoba membuat setiap alasan untuk kurangnya profesionalisme tetapi tidak mau bertanggung jawab.Cara yang sangat aneh untuk menjalankan bisnis.Saat check out, sekali lagi tidak ada orang di kantor. Hanya sebuah catatan yang tersisa untuk dihubungi jika Anda membutuhkan seseorang.Mereka tampaknya datang dan pergi sesuka mereka. Sangat aneh. Tidak pernah mengalami ini adalah sebuah hotel/resort.Saya sangat menyarankan menjaga harapan Anda sangat rendah untuk properti ini. Atau mengharapkan kekecewaan.

Waktu check-in mereka dinyatakan antara pukul 16.00-18.00. Kami tidak dapat check-in untuk malam pertama kami dalam jangka waktu tersebut. Beberapa panggilan ke nomor terdaftar mereka tidak dijawab dan tidak dikembalikan. Manajer, Kim, mengakui bahwa pada Jumat malam, mereka berangkat pukul 17:30. Dia kemudian menyatakan ada nomor darurat yang dipasang di pintu depan, yang berarti seseorang harus mengambil risiko perjalanan jauh dari lokasi awal mereka untuk mengetahui nomor ini. Tidak ada informasi yang diposting tentang nomor darurat yang tersedia untuk tamu untuk keadaan darurat. Dia menyatakan ini adalah nomor pribadinya dan 'tidak ingin nomor pribadinya diketahui publik.' Ini adalah praktik bisnis yang buruk. Dia mengakui semua informasi di situs web mereka dan informasi Google tidak benar dan perlu diperbarui. Ketika saya meminta uang saya kembali untuk malam pertama saya tidak dapat check-in, dia menyatakan saya harus melalui kartu kredit saya untuk menerima uang saya kembali. Ketika saya berbicara dengan karyawannya keesokan harinya, dia berkata '..keputusan harus dibuat.' Salah. Masih menunggu telepon balik dari Kim, sehubungan dengan kapan saya bisa berharap uang saya dikembalikan. Akuntabilitas nol, perhatian nol dari manajer.Hotel itu sendiri membutuhkan banyak pembaruan. Ada bau apak saat Anda masuk ke kamar. Kami tinggal di La Palma. Ubin di kamar mandi terkelupas. Ketika kami check out, kejutan, tidak ada seorang pun di meja depan, melainkan tanda yang mengatakan mereka 'keluar di properti dan akan kembali,' dengan nomor yang disediakan untuk memanggil mereka. Untuk semua orang yang melihat-lihat kereta golf, saya kira mereka gagal menyadari ada sesuatu yang mati dan membusuk di dekat tempat parkir mereka, baunya tidak salah lagi. Memang sebagian besar hotel di Keys sudah tua dan perlu dimodel ulang. Dengan layanan dan komunikasi yang buruk, pergi saja ke tempat lain.

Ini adalah pengalaman menginap terbaik yang pernah ada!Saya memesan liburan solo ini pada menit terakhir untuk satu malam dan saya berharap saya akan tinggal satu malam lagi, setidaknya.Saya benar-benar merasa seperti memiliki seluruh resor untuk diri saya sendiri! ! Aku melihat 2 orang disana. Itu begitu tenang aku bisa mendengar diriku berpikir!Dengan alasan yang indah dan check-in halus. Mimi sangat baik dan saya bahkan mendapat upgrade gratis ke kamar celeste.Ruangan itu sangat besar, bahkan lebih besar dari apartemenku!Pasti lebih besar dari yang diharapkan dan diisi dengan kopi dan minuman ringan gratisAda kayak, papan dayung, dan sepeda gratis di tempat. Tempat tidur gantung, kursi santai, meja piknik.Saya menginap 2 jam melewati waktu checkout dan membayar tambahan $20. Saya kira tidak apa-apa, saya berharap ada ruang gerak. Apalagi kalau check in jam 4p tapi kebijakannya Banyak tempat parkir dan keseluruhan tempat terbaik untuk melarikan diri jika Anda perlu bersantai.Sangat disarankan!!!

Datang ke sini untuk perayaan ulang tahun dan pertunangan dengan tunangan saya. Kami tinggal di gudang perahu, yang lebih kecil dari yang diharapkan tetapi sangat bersih dan nyaman secara keseluruhan. Kami memang memiliki masalah dengan tempat tidur kami yang sangat lembut, tetapi Nikki di meja depan cepat dan memperbaiki masalah ini. Saya juga memperhatikan beberapa komentar tentang kayak satu orang, Nikki juga mengklarifikasi bahwa hotel saudara yang berada tepat di sebelah hotel ini akan menawarkan peminjam sehingga Anda dapat berkayak dengan orang lain. Lokasi bagus, menikmati pengaturan tempat tidur gantung dan kursi pantai. Tenang dan santai.

Layanan hebat dari Kim yang sangat membantu dan brilian.Kami tinggal di sini tapi untuk harga dan kualitas properti, itu sangat mahal.Apartemen ini sangat mendasar, dekorasi tahun 90-an dan sangat proporsional dengan kamar mandi kecil di luar lounge dan dapur kecil tanpa kemampuan memasak, hanya microwave. Tidak ada pilihan sarapan tetapi ada truk makanan yang diparkir di depan gedung penerimaan check-in di Amoray.Pembersihan selama kami tinggal sangat buruk pada suatu hari tetapi diperbaiki ketika saya menelepon pada pukul 6 sore ke resepsi Amoray, properti saudara perempuan. Tidak ada staf di sekitar untuk membantu di Azul apakah Anda harus pergi ke sebelah untuk mendapatkan layanan.Dermaga itu sempurna untuk matahari terbenam dan kami melihat lumba-lumba dan manatee.Kami juga melihat banyak ikan di bawah dermaga dan dari pantai kecil.Mereka harus berinvestasi dalam lebih banyak kayak karena kami tidak bisa mendapatkannya kapan saja selama kami tinggal untuk kami berdua dan itu adalah pembelian murah yang akan meningkatkan pengalaman kami. Tidak ada kayak ganda terlepas dari apa yang mereka iklankan.Kami akhirnya mempekerjakan mereka melalui mengayuh kunci dengan berkendara singkat.Dengan alasan bagus dengan tempat tidur gantung, kursi geladak dan kursi berjemur. Jika pembersihan dan apartemen dibawa ke standar, mereka akan sepadan dengan harga yang sangat tinggi dibandingkan dengan opsi lain.