Americas Best Value Inn San Clemente Beach

Lokasi sangat bagus. Ruangan itu bersih dan lapang. Saya menganggapnya sebagai nilai terbaik untuk uang. Ini bukan Ritz, tapi sangat bagus untuk harganya. Terbaik dari semua adalah petugas. Dia harus menelepon saya dua kali karena saya membuat kesalahan dalam pemesanan dan karena pesawat saya sangat terlambat tiba. Dia adalah petugas terbaik yang pernah saya tangani di 100-an hotel.

Kami tinggal di sini saat berada di kota untuk konser dan karena itu harganya jauh lebih tinggi karena meningkatnya permintaan dan kami tidak merasa bahwa itu adalah "nilai terbaik." Justru sebaliknya. Tempat tidurnya tidak nyaman dan fasilitasnya kurang. Juga tidak ada gerendel di pintu yang kecil, tapi selalu membuatku merasa lebih aman. Kami juga meminta seprai atau selimut tambahan dan mendapat tanggapan yang sangat kasar dari orang yang bekerja - dia menjelaskan bahwa kami tidak akan menerima selimut lagi. Setelah 10 menit, dia akhirnya membawa satu per satu (bertindak seperti dia melakukan kebaikan yang BESAR kepada kami ... kesedihan yang bagus. Ini selimut, Bung.), Tapi semuanya membuat kami tidak nyaman. Untuk menambah penghinaan pada cedera, orang yang tinggal di kamar sebelum kami telah menyetel alarm untuk 3:30, jadi kami dibangunkan pada 3:30.Secara keseluruhan, saya mengharapkan kualitas semacam ini dari penginapan murah tanpa embel-embel, tetapi mengingat kami menghabiskan lebih dari $300 untuk kamar, itu bukan pengalaman yang baik.

Rapi, staf profesional, penerimaan saat check in. Kamar tidak ada layar kamar tidur lantai 3, tidak ada baut pengaman jendela. Tempat tidurnya retak dan sedikit berbau seperti urin. Kepala pancuran bocor jadi berbalik untuk mengencangkan jatuh di bak air menembak saya di wajah. Jalan kebisingan tak tertahankan! Kaca jendela panel tunggal. Pengap tapi tidak ada layar tidak bisa membuka jendela. Parkir bagus. Dekat makanan, gas, toko, pantai.

Hotel terburuk, dengan layanan pelanggan yang buruk. Jika saya bisa memberikan kepercayaan nol, saya akan melakukannya. Pasti tidak merekomendasikan hotel jahat ini untuk dikunjungi orang lain. Kami berjalan ke hotel kami dengan rambut di seluruh bak mandi, toilet kotor, dan tempat tidur yang sangat basah yang berbau berdebu dan tidak dicuci. Kami menelepon kantor meja depan beberapa kali untuk mendapatkan perubahan kamar atau pembersihan, tetapi mereka tidak menjawab telepon setelah beberapa kali mencoba menelepon. Tidak banyak yang bisa kami lakukan karena ini adalah satu-satunya hotel yang tersedia. Kami pergi ke lantai dua untuk mendapatkan beberapa makanan ringan dari mesin penjual otomatis hanya untuk mengetahui apa yang kami makan sepanjang waktu sudah kadaluarsa. Saya membuat klaim tentang ini dan mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka tidak peduli tentang itu dan itu bukan kesalahan mereka. Tapi itu masih milik mereka. Hotel seperti ini tidak boleh dalam bisnis.

Terkejut dengan tempat ini. Staf yang ramah dan membantu. Parkir bagus, kamar bersih, kamar mandi bagus.