B & W China Hotel

Saya mengharapkan lebih banyak dari saya tinggal di Shangri-La, namun, saya sangat kecewa.Saya suka kamar kami bersih dan sangat tenang. Namun, tidak ada lift langsung ke kamar kami dan tidak ada yang menjelaskan kepada kami bagaimana tepatnya menuju ke kamar kami, yang sangat membingungkan. Dan bukan yang saya harapkan dari hotel dengan reputasi Anda. Kami tidak mandi, yang kami harapkan.Sama sekali tidak ada informasi di kamar kami tentang waktu untuk Sarapan atau manfaat yang berhak kami bayarkan untuk Horizon Club. Kami tidak diberi tahu apa-apa tentang hal ini yang menyebabkan kami tidak dapat menggunakan fasilitas sepenuhnya dan melewatkan waktu sore dan malam yang bisa saja hilang.Staf semua sangat ramah dan kami menikmati sarapan di klub Horizon.Saya sangat kecewa dengan fasilitas di kolam renang. Bak mandi air panas sangat kotor dengan rambut dan kotoran tergeletak di atasnya.Saya telah tinggal di Nuo Beijing dan di Rosewood dan saya merasa bahwa kedua hotel ini jauh lebih baik dalam hal fasilitas dan pengalaman.

Fasilitas hebat, gym yang sangat bagus, dan kolam renang yang indah! Akses ke lounge eksekutif sangat bagus. Staf yang brilian dan makanan yang luar biasa. Ruangan itu luas dan pemandangannya bagus. Lokasinya bagus untuk pertemuan bisnis, tetapi jika Anda berharap berada di tengah kota, Anda mungkin lebih suka lokasi lain yang lebih sentral. Saya menyukai keseluruhan hotel dan pasti dapat merekomendasikan.

Jangan benar-benar merasakan sentuhan manusia meskipun menjadi anggota giok.Saya ingat itu adalah pembayaran di muka untuk saya tetapi ketika saya ingin melakukan check-in seluler, aplikasi meminta detail kartu kredit saya lagi. Jadi, saya tidak melakukan web check in karena khawatir akan ditagih lagi.Sarapan hanya rata-rata dan beberapa staf layanan tidak dapat memahami bahasa Inggris.Hotel membutuhkan face lift meskipun bersih dan bagus tetapi terlihat cukup tua dan kuno.Harga di Spa mahal.

untuk tuanKami tiba di hotel setelah penundaan penerbangan 8 jam pada pukul 04:00 di hotel. Alih-alih tidur nyenyak selama jam-jam tersisa hingga istirahat siang, kami dibangunkan pada pukul 08:30 oleh suara bor listrik yang membenturkan palu dan pekerjaan konstruksi. Kami menelepon meja depan berkali-kali yang berjanji untuk menangani situasi tersebut. Pukul 10:00 kami baru saja menyerah dan kehilangan tidur malam kami.kami pergi ke meja depan dan bertemu dengan manajer tugas - Bruce, yang dengan ramah mengubah kamar kami ke lantai paling atas untuk kedamaian dan ketenangan.Sayangnya, kami tidak dikreditkan untuk menginap malam pertama!MEMPERBARUIHotel memberi kami kredit untuk menginap! Kami sangat senang dengan pendekatan ini! Bruce sangat membantu selama kami tinggal dan memastikan kami dirawat dengan baik!

Layanan luar biasa bandara hotel yang sangat bagus, semua staf sangat penuh perhatian, profesional dan membantu. Berbagai macam sarapan, pusat perbelanjaan Guo Mao hanya berjarak satu eskalator dari hotel, sangat nyaman. Ada pertunjukan instrumen Cina di lobi, sangat menyenangkan. Kamar lumayan dengan kamar mandi besar dengan shower dan kamar mandi terpisah. Sangat merekomendasikannya.