Country Inn & Suites by Radisson San Carlos CA

Kekacauan sejak hari pertama. Saya kesulitan check-in karena saya tidak memiliki kartu perusahaan yang telah dibuat pemesanannya. Saya harus meminta manajer saya untuk menyelesaikan dokumen untuk mengotorisasi kartu dari negara bagian lain. Saya mengerti ada kebijakan di sekitar itu, tetapi ternyata, jika Anda bukan tamu yang mudah, manajer ingin membatalkan pemesanan Anda dan meninggalkan resepsionis yang malang untuk berurusan dengan akibatnya (kami menjadi teman selama 1,5 jam untuk menyelesaikan ini). Saya diberitahu ini terjadi sekitar 3 kali dalam seminggu. Manajer umumnya tidak peduli. Selain itu, sarapannya sangat kurang, dan, oh ya, ada tikus di kamar saya! Saya diberitahu pengendalian hama datang beberapa minggu yang lalu sehingga tidak mungkin manajer akan melakukan apa-apa. Saya diberi Lysol untuk menjauhkan tikus dari saya dan diberi tahu bahwa mereka dapat melihat apakah mereka dapat melakukan perubahan kamar. Resepsionis membuat catatan.Secara keseluruhan saya sangat kecewa dan sedikit khawatir dengan situasi tikus, tidak akan berbohong. Sepertinya tempat yang lucu dan nyaman untuk tinggal di San Carlos tetapi kenyataannya sangat berbeda.

Kamar sangat bersih dan check-in sangat mudah dan cepat. Ada banyak tempat parkir dan meskipun itu tepat di sebelah rel kereta api Anda tidak mendengarnya di kamar Anda. Mereka menawarkan sarapan gratis dan kopinya sangat enak.

Ketika kami check in, ada banyak kotak televisi di bawah seprai putih di lobi yang langsung membuat saya berpikir tentang perdagangan atau pencucian uang. Saat kami masuk ke hotel, ada bermacam-macam furnitur yang sangat aneh, yang sepertinya berasal dari beberapa hotel dan ini sekali lagi terasa aneh. Hampir sepertinya hotel ini digunakan sebagai fasilitas penyimpanan untuk hotel lain. Ketika kami masuk ke kamar, tidak ada sandaran kepala, dan meskipun kamarnya bersih, secara keseluruhan rasanya kualitas cukup rendah. Kamar mandi tampak seperti penjara, dan semua lampu di ruangan itu berwarna putih terang dan sulit untuk dilihat. Kurangnya outlet di dekat tempat tidur membuat pengisian daya telepon menjadi sulit. Adikku mendapat gigitan saat tidur, tetapi sepertinya tidak ada kutu busuk di semua tempat. Secara keseluruhan pengalaman yang sangat aneh dan secara keseluruhan tidak memuaskan. Saya kira Anda mendapatkan apa yang Anda bayar karena itu adalah hotel murah di area teluk.

Saya bukan lagi anggota Radisson Rewards yang bangga. Pengalaman yang Sangat Mengecewakan di Country Inn & Suites by Radisson di 251 El Camino Real, San Carlos, CA.Inilah alasannya:Cacat Layanan PelangganSaya menelepon di pagi hari pada hari check-in untuk memastikan semuanya sudah beres untuk kedatangan saya. Anggota staf meja depan hotel memberi tahu saya bahwa hotel berjarak 35-40 dari bandara Internasional San Francisco (SFO). Juga, mereka mengatakan kepada saya untuk berkendara ke Utara setelah meninggalkan bandara.Hotel berjarak 15 menit dan Anda perlu berkendara ke Selatan. Mencitrakan reaksi saya saat berkendara keluar dari SFO setelah tengah malam.Kamar (saya memesan dua kamar)Kamarnya teratur tetapi jauh dari bersih.Handuk sudah tua, usang, dan bernoda; terlalu menjijikkan. Kotoran di sudut lantai.Ukuran kamar yang adil, meskipun (saya mencoba untuk menjadi positif Tata Letak Lantai yang AnehSaya membuang-buang waktu mencari gym - Anda harus pergi ke ruang cuci untuk masuk ke gym.Hal yang sama terjadi ketika saya mencari kolam renang; Anda harus keluar ke tempat parkir untuk masuk ke area kolam ** Bukankah itu masalah keamanan?* kolam tidak dipanaskan* air kolam dan area tidak terawat dengan baik* terlalu banyak puing dan daun di dalam air* kurangnya pemeliharaan mengubah waktu relaksasi yang diharapkan menjadi pengalaman yang menjengkelkan.Sarapan PelengkapTidak ada yang istimewa, bahkan tidak ada sorotanPeringatan Jus jeruk hotel adalah bom gula yang dapat meningkatkan risiko komplikasi kesehatan bagi penderita diabetes, peningkatan risiko berbagai penyakit kronis termasuk obesitas, penyakit kardiovaskular, dan penyakit hati berlemak non-alkohol (NAFLD) serta penurunan kognitif dan bahkan beberapa jenis kanker.

hotel yang sangat bersih. Kamar yang sangat bagus dan staf yang sangat ramah dengan layanan hebat. Saya pasti akan tinggal di sini lagi.