Americas Best Value Inn & Suites San Bernardino

Tempat yang bagus. Membayar lebih banyak daripada yang seharusnya karena saya menginap untuk acara di pusat Nos, tapi itu sepadan. Tempat itu sangat bersih dan nyaman. Beberapa blok di sana ada beberapa karakter dan sketsa yang dipertanyakan tetapi hotel itu sendiri merasa sangat aman. Jika Anda pergi ke acara di pusat nos, ini mungkin pilihan terbaik Anda karena Anda dapat berjalan kaki ke pusat dengan mudah atau membayar sekitar 10 dolar untuk uber. Hanya ingat pesan sejauh mungkin karena Anda akan dikenakan biaya seperti tiga kali lipat dari tarif rata-rata mereka. Semua dalam semua tempat yang bagus dan jika Anda hanya tinggal di sana karena Anda perlu, sepertinya tarif yang bagus untuk apa yang Anda dapatkan. Tidak ada komplain. Juga drive melalui panda express dan masuk-n-keluar dalam setengah mil dari hotel itu bagus.

Gunakan PERHATIAN EKSTRIM jika Anda mencari tempat untuk tidur selama Acara Insomnia. Kamar kami dibobol dan kami kehilangan barang berharga (ransel, dompet, kunci mobil, dll.)Saya menelepon sebelum tiba dan meminta check-in lebih awal jika memungkinkan, manajer cukup baik untuk mengakomodasi dan mengizinkan kami dalam satu jam lebih awal. Saat masuk, ruangan tampak bersih pada pandangan pertama. Setelah berada di selama beberapa menit, Anda mulai memperhatikan semua masalah dan kekurangan.Bantal dan handuk kotor dan tidak bersih. Pemilik memang menyebutkan bahwa handuk mungkin tidak siap ketika saya meminta check-in lebih awal, tetapi saya lebih suka tidak menggunakan handuk. Lemari di bawah TV memiliki laba-laba mati dan hopper jangkrik/rumput hancur yang menghuninya. Kursi toilet diserahkan oleh seutas benang dan pegangannya adalah salah satu tarikan yang bagus agar tidak jatuh. Kami tidak dapat menggunakan freezer terlalu banyak karena ada tumpukan es besar yang belum dibersihkan.Kami menghadiri Acara Insomniac tersebut dan kembali untuk mengetahui bahwa kamar kami telah dibobol. Saya berjalan langsung melintasi tempat parkir menuju kantor depan, baik kamar maupun kantor sangat terlihat satu sama lain, untuk melaporkan apa yang kami temukan. Ketika disebutkan kepada pemilik sebenarnya, dia meminta kami untuk memverifikasi apakah properti kami benar-benar dicuri. Sejujurnya, kami melakukan pemeriksaan ulang, tetapi benar-benar merasa terhina karena dia tidak menerima kata-kata kami.Pemiliknya mengklaim ini adalah pertama kalinya hal seperti ini terjadi dan dia tidak tahu apa-apa. Ketika saya bertanya apakah ada kamera yang bisa kami lihat, dia menjelaskan bahwa orang IT-nya telah memberi tahu dia minggu sebelumnya bahwa kamera tidak merekam. Saya bersikeras agar kami melihat kamera dan dia dapat mengambilnya dengan bantuan dari karyawan lain di gedung itu. Saat meninjau rekaman video, dia tidak dapat menavigasi aplikasi dan mencari tanda masuk paksa dengan benar. Sarannya adalah untuk melupakannya dan menelepon polisi. Saya bersikeras dan bertanya apakah saya bisa mencoba menggunakan teleponnya untuk menemukan rekaman itu, dia cukup baik untuk membiarkan saya mencari.Begitu saya dapat menemukan rekaman orang yang mendobrak masuk ke kamar kami, dia terus menekan untuk menjatuhkannya dan hanya mengajukan laporan polisi, yang telah kami lakukan, tetapi terus menemukan sudut kejahatan. Dia menyebutkan, "Saya akan mengajukan laporan polisi. Kadang-kadang orang tidak mengajukan laporan karena mereka takut ditangkap karena apa yang dicuri." Kami tidak punya apa-apa untuk disembunyikan, kami hanya ingin barang-barang dan kunci mobil kami.Saat pagi semakin larut, kami menunggu kunci mobil cadangan dikirimkan kepada kami. Kami mendekati checkout dan perlu berbicara dengan kantor lagi. Kami mencoba berbicara dengan pemilik lagi untuk beberapa bentuk diskon atau akomodasi karena kurangnya keamanan atau bantuan, kami dengan cepat dan marah disuruh pergi. Kami meminta segala bentuk dokumentasi atau tanda tangan yang mengakui bahwa kamar kami dibobol, tetapi pemiliknya tidak kooperatif dan menyangkal memiliki asuransi yang akan membantu kami.Kami mengumpulkan barang-barang kami dan pergi dengan rasa yang tidak enak di mulut kami.Saya ingin menilai dengan jujur dengan 2 Bintang karena pemiliknya mencoba dan membantu kami pada saat kedatangan. Selain perampokan, ini mungkin tempat yang layak untuk menginap, tetapi pasti pertimbangkan di tempat lain jika Anda bepergian dengan sesuatu yang berharga. Harga yang lebih rendah tidak akan menutupi kurangnya bantuan ketika terjadi kesalahan di sini.

Secara keseluruhan, penginapannya cukup bagus. Tempat tidur dan kamar mandinya bersih, perabotannya bagus, dan tidak ada masalah dengan ekspektasi dasar hotel.Namun, mereka mengiklankan "jacuzzi", mengacu pada shower/bath di kamar - bagus untuk kamar mandi, tapi bukan jacuzzi. "Sarapan kontinental" terdiri dari kue-kue Otis Spunkmeers (tidak ada yang tersisa ketika saya datang), Sunny D, dan kopi. Staf agak baik di terbaik, tetapi sering kasar; mereka tidak akan menyediakan bantal tambahan atau sikat gigi.Putusan: sekali lagi, kamar dan fasilitas dasarnya bagus, bersih, dan bernilai bintang lima. Tapi, iklan palsu dan layanan pelanggan yang biasa-biasa saja berarti 3 bintang secara keseluruhan.

Kami berada di sana selama tiga malam dan tidak sekali pun mereka datang ke kamar kami karena mereka membawakan kami handuk dan kertas toilet baru. Kamar berbau harum tetapi kepala pancuran tidak berfungsi dan air tidak turun dengan benar. Secara keseluruhan lumayan, kamarnya hanya perlu sedikit perawatan

Ada kecoak besar dan kecil di kamar mandi! Menjijikkan! Ketika saya memberi tahu orang di depan, dia berkata bahwa dia tahu tentang masalahnya, dan berkata, "Apa yang Anda ingin saya lakukan?" Ketika saya menanyakan namanya dia berkata "Mike"