Kimpton Cottonwood

Hotel ini LUAR BIASA. Apa yang membuatnya luar biasa adalah stafnya! Joey di bar sangat fenomenal. Bartender koktail kerajinan yang hebat, ramah, informatif, dan hangat. Kami memiliki pengalaman yang luar biasa mulai dari duduk di bar, hingga mendapatkan anggur untuk dibawa ke kamar kami.Staf meja depan luar biasa, semuanya, Sara, Erin, Allie, Chris danSanaour. Mereka membuat kami merasa seperti kami adalah tamu VIP.Kolam renangnya luar biasa, satu ding kecil adalah manajer kolam yang tampaknya arogan yang dapat menggunakan sedikit pelatihan untuk meningkatkan keterampilan tamunya. Saya punya saran yang sepertinya "terpesona" seolah-olah saya mengganggu.Secara keseluruhan, hotel SUPER AMAZING. Kami sering mengunjungi Kimpton dan yang ini luar biasa.Terima kasih telah membuat kami jatuh cinta dengan Omaha!!

Awalnya saya pikir saya akan menggunakan 2 bintang, tetapi mengingat korespondensi baru-baru ini, saya menurunkan peringkat menjadi 1 bintang.Saya dan istri saya tinggal di sini pada 1/28/23. Kami tiba di larut malam dan, setelah kami menetap, bersiap untuk tidur. Pada titik ini kami melihat beberapa noda darah di seprai dekat bantal. Bukan yang ingin Anda lihat, tetapi saya mengerti bahwa hotel ini menampung ratusan tamu dan hal-hal seperti ini mungkin terjadi. Saya menelepon asisten meja depan yang sangat menyesal, dan berkata dia bisa memberi kami sarapan gratis di pagi hari. Sayangnya, jadwal kami tidak memungkinkan untuk ini, jadi kami akhirnya tidak mengubah situasi, selain kesenangan merapikan tempat tidur kami sendiri malam itu dan meninggalkan seprai bernoda darah di lantai kamar kami untuk malam itu. Akan lebih baik jika hotel telah melakukan lebih banyak upaya - apakah itu mencakup biaya parkir valet, mengubah kamar kami untuk malam hari (kami hanya tinggal satu malam), atau sesuatu yang lain yang sebenarnya bisa kami gunakan.Setelah kami tinggal, untuk pertama kalinya, saya menyelesaikan survei kepuasan hotel dan menjelaskan dengan tepat apa yang dikatakan ulasan ini. Pada akhirnya, saya ditanya apakah seseorang dari hotel dapat menghubungi saya untuk memperbaikinya. Saya memilih ya, mengetahui saya akan senang untuk permintaan maaf yang tulus. Sebaliknya, saya baru saja mendapat pesan otomatis - inilah yang mendorong saya dari bintang 2 menjadi bintang 1.hei, setidaknya bangunannya indah.

Kami menikmati liburan satu malam kami di Cottonwood untuk merayakan ulang tahun kami! Kamarnya luas, sangat tenang dan bahkan memiliki matras yoga di lemari (sesuatu yang saya selalu berharap hotel tersedia). Itu sedikit lebih sibuk karena Hari Buruh/pernikahan terjadi hari itu, dan saya harus menunggu sampai jam 8 malam untuk kolam renang untuk membersihkan, tetapi masih menikmati berenang saya! Sarapannya enak, meskipun kami harus menunggu sedikit lebih lama untuk makan. Jika Anda datang pada hari Minggu atau hari libur, Anda dapat menghemat $ dengan parkir di salah satu meter yang tidak terlalu jauh dari hotel, dan juga terdapat banyak restoran, bar, dan toko es krim sekitar 5 menit berjalan kaki di Midtown Crossing.

Kami baru-baru ini menghabiskan akhir pekan di sini untuk ulang tahun pernikahan kami, dan sangat terkesan dengan kunjungan kami. Dari saat kami berjalan di pintu, suasana dan staf hanyalah hangat dan ramah; kamar kami sangat bersih dan luas, pondok Natal sangat menyenangkan, dan kami sangat menghargai memiliki bar dan restoran di gedung untuk segera makan dan minum jika diinginkan (walaupun, sedikit TERLALU mahal untuk selera kami). Lokasinya keren tapi agak jauh dari pusat kota, yang tidak kami duga, dan mungkin menjadi masalah jika kami tidak membawa mobil. Secara keseluruhan, jika Anda bosan dengan hotel lama yang sama, reboot modern klasik ini akan membuat pengalaman menginap yang sangat berkesan dan nyaman untuk pasangan dan teman.

Istri saya adalah anggota klub biliar dan menyukai Cottonwood (kolam renang, teh, atau makan siang di Orleans, bar di lantai bawah, dan tentu saja restoran Komitekami bersenang-senang di semua itu). Jelas Beberapa tahun terakhir sangat sulit untuk perhotelan secara umum, dan kekurangan staf menjadi masalah di sini tahun lalu, tetapi kami merasa banyak hal telah meningkat banyak tahun ini (musim panas 2022). Kami menempatkan mertua saya di sini tadi malam selama kunjungan mereka ke Omaha dan mereka benar-benar menyukainya.