Comfort Suites Shreveport West I-20

Saya membuat reservasi satu jam sebelum check-in pada 10/3/22. Wanita yang memeriksa kami malam ini luar biasa. Ramah, sopan dan secara otomatis memesan kami di kamar di lantai bawah. Layanan pelanggan yang sangat baik. Ruangan itu sangat bersih dan sarapannya enak. Staf pagi juga sangat ramah. Saya sangat merekomendasikan hotel ini.sarapan adalah

Pengalaman luar biasa, layanan pelanggan yang luar biasa oleh Tracy Morgan dan wanita muda lain yang sayangnya saya kehilangan kertas tempat saya menulis namanya. Selain itu, kami membutuhkan kursi roda untuk ayah mertua saya yang cacat, mereka tidak memilikinya tetapi mengaturnya untuk Vincent,karyawan pemeliharaan mereka, untuk meminjam satu dari hotel tetangga. Dia pergi dan mengambilnya dan membawanya kepada kami untuk digunakan. Staf yang luar biasa ini melakukan semua ini di salah satu hari perjalanan tersibuk dalam setahun. Contoh yang luar biasa. Satu-satunya negatif yang bisa saya katakan adalah di tempat tidur untuk kamar cacat terlalu tinggi untuk orang yang membutuhkan kursi roda tetapi manajemen sedang mengerjakannya.

Memesan kamar yang dapat diakses. Tidak mendapatkan kamar yang dapat diakses, petugas meja depan mencoba memberi tahu saya bahwa itu bebas rokok yang berarti dapat diakses! Betulkah? Mengatakan padanya bahwa tidak merokok dan aksesibilitas tidak ada hubungannya satu sama lain! Saya memintanya untuk menjelaskan kepada saya apa artinya diakses dan jawabannya adalah dia benar-benar tidak tahu bagaimana menjelaskannya. Mengapa orang ini bekerja di meja depan? Dia tidak melakukan apa pun untuk mengakomodasi permintaan saya dan mengatakan kepada saya bahwa tidak ada kamar lain yang tersedia. Tidak ada yang dilakukan.Sarapan akan disajikan sampai jam 9 pagi dan saya pergi untuk sarapan pada jam 8:15 untuk menemukan adonan pancake sudah dikeluarkan, roti sosis duduk di minyak dan hanya sedikit telur bubuk terkenal yang tersisa. Ketika ditanya apakah dia baru saja mengisi ulang adonan pancake (ok adonan wafel karena ini adalah setrika wafel) dia berkata tidak bahwa dia sedang bersiap untuk tutup. Pukul 08:15? Dia berkata baik aku akan memberimu beberapa. Dia menuangkan adonan ke dalam cangkir untuk saya buatkan wafel. Bagaimana bagus ya? Saya menggunakan serbet untuk menghilangkan lemak sebanyak mungkin dari roti sosis. Melewati telur kering. Ada tamu lain yang datang untuk sarapan bahkan setelah saya dan harus puas dengan sereal kering dan yang lain pergi begitu saja karena tidak ada sarapan untuk mereka.Pengalaman yang sangat buruk, layanan yang buruk, staf yang tidak ramah. Saat check out, petugas yang berbeda, tidak menanyakan bagaimana saya menginap, bahkan tidak ada salam apa pun sebenarnya. Apakah saya akan kembali ke lokasi ini? Paling pasti TIDAK saya juga tidak akan merekomendasikan lokasi ini jika Anda ingin diperlakukan seperti Anda adalah orang yang lebih penting daripada nyamuk.

Saya memiliki pengalaman terburuk di hotel itu. Meja depan sangat buruk. Saya meninggalkan kunci saya di rumah teman dan meminta cadangan. Dia melakukan tiga upaya untuk memberi saya kunci yang tepat, dan melengkapinya dengan nada yang tidak sopan. Saya menolak untuk menjawabnya tetapi malah mengirim email ke atasannya yang tidak menanggapi kekhawatiran saya. Sangat menyenangkan mengetahui bahwa ada opsi. Tahun depan ketika saya mengunjungi Shreveport, saya akan pergi ke tempat lain dan saya tidak akan pernah menginap di penginapan nyaman lainnya.

Semuanya sangat baik. Kami datang ke sini bersama 3 anak kecil kami untuk menikmati splash Kingdom yang berjarak sekitar 7 menit. Layanan pelanggannya luar biasa, Semuanya bersih dan ketukan di pintu di siang hari untuk memastikan kami tidak membutuhkan apa pun hebat. Sarapan yang baik. Semua orang sangat sopan. Mereka juga memiliki kolam renang dalam ruangan yang harus kami coba, itu adalah pengalaman yang menyenangkan. Banyak restoran di dekat sini