Holiday Inn Yakima

Saya suka mereka memiliki botol sampo dan kondisioner yang sebenarnya! Saya memiliki banyak rambut botol kecil tidak pernah cukup. Tempat tidur adalah nyaman. Mereka memiliki bantal perusahaan serta lembut. Tempat tidur bersih serta kamar. Kami datang dari jauh untuk melihat pertunjukan komedi. Tidak kecewa di kamar.

Saya hanya memberi tempat ini 1 bintang karena nol bintang bukanlah pilihan. Kami menelepon malam sebelumnya dan meminta untuk memastikan bahwa kolam renang dan bak mandi air panas berfungsi dengan baik. Kami diberitahu ya jadi kami pergi ke depan untuk memesan. Anak saya sangat autis ingin berenang untuk ulang tahunnya. Setelah tiba di kamar kami, kami melihat tirai tidak berfungsi karena papan tombol di dinding harus menggunakan baterai. Kami juga memperhatikan ada m&m biru dan uang receh di lantai, bukan milik kami. Kami dialihkan ke ruangan yang berbeda dan memutuskan untuk pergi berenang. Itu adalah sebuah kesalahan. Saat berjalan ke kolam, lantainya tertutup air, jumlah kelembapan di sana tidak normal. Saat masuk ke bak mandi air panas yang sangat dingin, kami melihat ke atas dan melihat banyak jamur. Di dek kolam juga ada darah. Kami keluar dengan sangat jijik dan mencari handuk. Tapi semua handuk telah digunakan untuk melapisi dinding untuk menyerap semua air dan kelembapan dari jendela. Saya pergi ke meja depan dan memberi tahu dia bahwa kami akan check out dan kami ingin pengembalian dana. Dia menghubungi manajer tidak di situs dan menawari kami sarapan gratis. Tidak, terima kasih kami memberitahunya, kami tidak akan tinggal. Manajer tidak tersedia ketika kami tiba-tiba meminta pengembalian dana. Kami check out, anak saya sangat kecewa. Pada hari Senin saya menelepon dan berbicara dengan seorang gadis bernama Courtney. Dia sangat kasar dan mengatakan kepada saya bahwa tidak ada orang lain yang mengeluh tentang hal itu tetapi saya bahkan mengambil banyak foto sebagai bukti. Hotel itu tidak penuh dan demi mereka, mereka seharusnya senang tidak ada orang lain yang melihatnya. Saya kemudian menghubungi departemen kesehatan yang menginginkan foto dan akan menyelidikinya. Kristie yang lain, seorang manajer, tampaknya awalnya skeptis, tetapi setelah mengirim foto kepadanya, dia menyadari betapa menjijikkannya hal ini. Kami dikembalikan uang kami dan diberitahu kolam renang dan bak mandi air panas ditutup. Kami tidak akan pernah tinggal di sana atau penginapan liburan lagi. Sungguh pengalaman yang mengerikan. Juga, manajer kepala Annelise bahkan tidak pernah menjangkau atau dihubungi. Jika Anda menghargai kesehatan Anda dan tidak ingin disinari gas atau diperlakukan dengan kasar, saya akan membelanjakan uang Anda di tempat lain.

Kamar hotel sempurna untuk bisnis dan bersantai, makanannya enak tapi staf adalah alasan untuk 5 bintang. Staf dari meja depan ke restoran dan bahkan mereka yang Anda lewati di lorong semuanya Platinum plus. Mereka ramah dan secara keseluruhan luar biasa. Saya bepergian 3 minggu sebulan untuk bekerja dan sekarang saya memiliki tingkat harapan yang baru karena staf yang luar biasa di sini. Itu luar biasa dan saya sangat merekomendasikan tinggal di sini saat bepergian di Yakima! ! ! !

Pertama kali menginap di jaringan hotel ini di Yakima :) terkejut dengan betapa premium rasanya! Mereka memiliki area lounge bar di area selasar dan meja depan membengkak! Tidak dapat meminta tempat tidur king yang lebih baik yang nyaman dan bersih! Kamar mandinya bagus dan bertekanan! Mereka bahkan menyediakan perlengkapan pembersih merpati! Bagus! Ini sedikit mahal tapi sepadan jika Anda membutuhkan tempat yang bagus untuk menginap selama satu atau dua malam :)

Staf meja depan sangat kasar. Dua karyawan terpisah keduanya sangat tiba-tiba dan tidak ramah selama satu malam kami menginap. Tidak termasuk sarapan dan ketika saya bertanya dengan baik tentang hal itu, saya menerima tanggapan kasar lainnya. Bangunan itu sendiri bagus. Ruangan itu kecil (raja mini suite) tapi sangat bersih dan nyaman. Kolam itu ok tapi dek kolam berbahaya. Ketiga anak saya benar-benar DIHAPUS dan membenturkan kepala mereka ke tanah sambil berjalan perlahan melintasi ubin yang basah dan berlendir. Suami saya dan saya hampir jatuh juga sehingga saya dapat melihat betapa mudahnya hal itu terjadi pada mereka. Tidak akan tinggal di sini lagi.