Hampton Inn & Suites Orlando-John Young Pkwy/S. Park

Semuanya baik! Putri saya dan saya merasa sangat nyaman dan benar-benar menikmati masa tinggal kami. Dari sarapan setiap hari hingga tata graha dan meja depan, staf ramah dan membantu. Berteriak ke server sarapan! Saya tidak dapat mengingat nama mereka, tetapi mereka benar-benar melakukan pekerjaan yang luar biasa! Selalu ramah dan penuh perhatian.Saya pasti akan merekomendasikan hotel ini kepada keluarga dan teman-teman dan pasti akan kembali.

Hotel ini sejauh ini adalah salah satu yang terbaik yang pernah saya tinggali selama bertahun-tahun. Dari saat saya berjalan melewati pintu sampai saya mencapai kamar saya Dekorasinya modern dan elegan. Kamar benar-benar memiliki selimut nyaman yang hangat. Lembaran tipis bukan murahan. TV besar dan membuat kami merasa seperti di rumah. Ruangan itu bersih dan nyaman. Mereka memiliki sarapan yang bisa dibanggakan oleh hotel mana pun. Staf sangat membantu dan menyenangkan.

Kelebihan:Area umum modern, cerah, dan bersih, dan staf sangat ramah dan menyambut. Kamarnya luas dan bersih dengan kasur dan bantal yang sangat nyaman. Sarapan memiliki beragam pilihan yang baik, termasuk karbohidrat, protein, dan pilihan yang lebih sehat seperti buah dan yogurt.Kontra:Pada dasarnya, beberapa perabot kamar sudah sangat tua. Pengering rambut built-in sudah sangat tua dan butuh beberapa saat untuk mengeringkan rambut saya. Tidak ada lampu langit-langit sehingga ruangan gelap hanya dengan lampu yang disediakan. Beberapa handuk, seperti handuk muka, sudah usang dan kasar. Bar di lemari dibangun terlalu dekat dengan pintu, jadi setiap kali Anda menutup pintu, itu akan mengenai gantungan di dalam dan membuat suara gemerincing yang keras. Kursi meja sangat keras untuk beberapa alasan. Kedap suara tidak begitu bagus (walaupun itu tampak khas dari sebagian besar hotel) jadi jika Anda pergi selama waktu sibuk atau memiliki tetangga yang berisik, bersiaplah untuk mendengar semuanya. Liftnya sudah tua dan terkadang Anda harus menekan tombol beberapa kali untuk mendaftar.Di luar ketidaknyamanan kecil itu, itu adalah pengalaman menginap yang sangat baik dan saya pasti akan datang ke sini lagi.

Cory, Val, dan Sarah, manajer pagi, memiliki layanan pelanggan yang luar biasa! Mereka membantu, ceria, dan secara keseluruhan membuat kami merasa di rumah. Kamarnya sangat bagus, tempat tidurnya sangat nyaman, dan semuanya bersih dan siap. Air infus lemon dan jeruk yang tersedia 24/7 di lobi benar-benar nikmat. Pengalaman menginap yang luar biasa!

Saya telah bepergian selama bertahun-tahun dan saya telah tinggal di BANYAK hotel. Belum pernah saya begitu ngeri dengan pengalaman sebelumnya.Saya dan mitra saya telah memutuskan untuk memperpanjang liburan kami pada menit terakhir dan membutuhkan tempat untuk menginap secepatnya. Kami telah melihat banyak tempat, membaca banyak ulasan, dan memutuskan bahwa Hampton adalah tempat yang memiliki reputasi baik untuk tinggal. Yang sedang berkata, ketika Anda berjalan di dalamnya tampak bagus dan area selasar bersih. Ruangan itu SANGAT berdebu tapi selain itu, kamar yang terlihat bagus untuk kami. Kami berada di sana selama sekitar 20 menit ketika kami melihat kecoak besar Jerman merayap di dinding. Saya segera merasa sangat tidak nyaman dan mencoba menelepon meja depan dan telepon kamar bahkan tidak terhubung dengan tombol meja depan lagi!!! Kami bukan tipe orang yang membuat keributan atau bahkan mengeluh, jadi setelah melihat ruangan dengan sangat mendetail, kami sampai pada kesimpulan bahwa sepertinya itu hanya satu hal dan kami tidak akan melihatnya lagi. Kami meninggalkan ruangan untuk pergi makan malam dan ketika kami kembali tidak ada bug yang terlihat. Kami merasa cukup nyaman dan memutuskan untuk tidur. Saya bangun jam 1 pagi untuk menggunakan kamar mandi dan ketika saya membuka pintu kamar mandi itu adalah PESTA KECOAK, kecoak berlarian DI MANA-MANA!!!!!! Saya berlari untuk membangunkan pasangan saya hanya untuk menjadi lebih ngeri bahwa mereka merangkak di seluruh lantai kamar. Ini adalah ketakutan hotel terburuk saya menjadi hidup. Saya tidak akan pernah menginap di hotel ini atau Hampton lagi.Ketika kami berbicara dengan meja depan, mereka sangat menyesal dan mengatakan dia akan meneruskannya kepada manajer. Manajer itu SUPER minta maaf dan saya menerima pengembalian uang penuh keesokan paginya. Meskipun mereka memang meminta maaf, tidak dapat diterima jika harus bangun dengan banyak kecoak itu. Mereka memiliki masalah yang harus mereka tangani dengan CEPAT. Menginaplah di hotel ini dengan HATI-HATI!!!!