Peng Bo Nan Yao Hotel

Hotel ini mewah, bagus, wangi dan perfect. Ada sisi hotel yg menghadap menara taipei 101, tapi kebetulan kamar yg saya dapat ga menghadap ke sana . Tapi saya ndak khawatir krn di roof top ada kolam renang yg bisa membidik foto ke arah taipei 101.

Wow...

Ramai keren

Saya tahu Anda telah mengundurkan diri banyak karyawan selama epidemi,Mungkin staf dan staf rumah tangga belum menebusnya.Tapi karena kami masuk pada bulan Februari,Untuk mengadakan pesta pernikahan, menginap di hotel,Namun apakah personel lapangan masih perlu memperkuat pendidikan dan menambah personel?Berikut masukan dari rekan-rekan dan teman-teman saya dalam dua hari terakhir yang perlu diperbaiki.(Saya juga memberi tahu mereka mengapa mereka tidak menanggapi kami saat ini, dan rekan-rekan saya juga mengatakan bahwa mereka malu untuk mengungkitnya karena mereka takut kami sibuk, yang membuat saya merasa sangat malu)1. Saya tidak memesan makanan vegetarian, tetapi staf di tempat Anda memberi tahu saya bahwa ada 5 makanan vegetarian, harus diantar ke mana? Saya tidak tahu pihak mana yang tidak menjelaskan kepada staf atau pihak- masalah situs?2. Teman sekelas pengantin wanita berkata: Itu tepat di sebelah area distribusi makanan, jadi agak bising, yang mempengaruhi kualitas makan di meja kami sampai batas tertentu.Cara petugas membuang piring sangat tidak sopan (menyusun secara acak, menumpuk secara acak di piring yang masih dimakan).Selain meja tersebut, kerabat dan teman di meja lain juga melaporkan bahwa petugas yang mengambil piring tidak memperhatikan apakah orang tersebut sudah makan atau belum, sehingga mereka bergegas mengambil piring!!Selain itu, saya merasa dapur sedang terburu-buru menyajikan makanan, sebelum hidangan sebelumnya selesai, hidangan berikutnya akan datang lagi, membuat para tamu merasa terburu-buru untuk menyelesaikannya.Karena saya akan naik untuk berganti pakaian ketiga, pembantu rumah tangga kecil itu bertanya kepada Guru Xinmi berapa lama waktu yang dibutuhkan, karena makanan penutup sudah siap,Tapi Guru Xinmi melihat waktu itu dan berkata, bukankah seharusnya restoran mengontrol kecepatan penyajian hidangan di tempat?3. Beberapa anggota staf diminta untuk mengantarkan cangkir pria, tetapi karena anggota staf adalah karyawan asing dan tidak dapat memahami bahasa Mandarin, beberapa orang Taiwan datang kemudian, tetapi mereka harus membicarakannya berkali-kali sebelum mengirimnya. Beberapa kerabat dan teman bertanya apakah ada air soda. Itu Coke, dan hal-hal seperti itu, jadi saya tidak akan menjelaskannya secara detail.4. Ada 12 orang di satu meja, tetapi karena satu orang tidak hadir, makanan disajikan ke belakang, dan pelayan mengatakan bahwa tidak ada seorang pun di kursi itu, sehingga makanan orang itu tidak akan disajikan!!Apakah ini proses yang normal? Saya ingat tertulis di surat konfirmasi untuk menanyakan kepada tamu apakah mereka ingin makan atau mengambil, tetapi proses ini tidak disebutkan, dan langsung dikatakan bahwa tidak akan ada makanan. Meja lainnya memiliki kurang dari 12 orang, jadi akan ada lebih banyak makanan, dan saya juga menjelaskan kepada staf layanan bahwa dua makanan tambahan akan dikemas untuk kami secara langsung, dan tidak perlu mengirimkannya.Karena tidak ada orang, saya tidak tahu cara makannya. Lebih bersih mengemasnya langsung, tetapi staf layanan tetap mengantarkan makanannya. Siswa juga menjelaskan bahwa makanan di sini dikemas langsung dan tidak perlu diantar . Paragraf ini juga mengatakan 3-4 Pada akhirnya, saya bertanya kepada kami setidaknya 6-7 kali tentang pengepakan. Setelah bertanya berkali-kali, pada akhirnya kami harus mendapatkan 7-8 kali makan, tetapi pada akhirnya hanya 2 kali makan. Saya kurang paham banget sama SOP proses resto, emang kaya gini?5. Ada bunga dan kartu meja di setiap meja, bukankah bagian-bagian ini harus dilepas satu per satu sebelum pertandingan penting pendatang baru?Ketika pendatang baru ingin berfoto saat memasuki arena, mereka semua terhalang oleh bunga meja dan kartu, sehingga tidak mungkin mengambil foto pendatang baru secara lengkap.6. Selanjutnya adalah masalah akomodasi hotel, meskipun manajer yang bertugas membantu kami menyelesaikannya malam itu, saya tetap ingin menjelaskan prosesnya kepada Anda.Pada 12/3, kami memesan 2 suite keluarga. Satu diizinkan untuk check-in tepat waktu, tetapi yang kedua ditunda hingga setelah pukul 6.Tetapi karena pesta pernikahan kami sudah dimulai, tidak mungkin kerabat dan teman segera menangani barang bawaan dan hal-hal lain, jadi kami menunggu sampai akhir untuk check-in. Di tengah, pengurus rumah tangga Anda menelepon dan mengatakan bahwa kamarnya sudah siap. dan harus check in secepatnya. Untuk menjelaskan jumlah orang terkait dengan sarapan pagi keesokan harinya.Setelah jam 3 sore, suami saya sudah menelepon pengurus rumah tangga untuk mengecek apakah kamar bisa cepat check-in (tapi saluran telepon selalu sibuk).Karena ada acara pertunangan di pagi hari, beberapa anggota keluarga datang dari selatan dan membutuhkan kamar untuk istirahat kerabat dan teman, lama tidak ditangani, dan tertunda lagi dan lagi, yang membuat kerabat dan teman-teman merasa buruk.Belakangan, skema kompensasi yang ditawarkan adalah sebotol anggur merah atau keterlambatan check-out selama 2 jam.Kedua skema kompensasi ini memang tidak dapat kami terima.Pada akhirnya, manajer shift malam mengusulkan diskon harga kamar DELAY CHECK IN, dan semua kamar lain dapat check-out nanti tanpa masalah, sehingga berakhir dengan sempurna.Biaya kamar kami untuk 2 malam lebih dari 60.000 yuan, yang memang tidak murah, tetapi masalah kamar di atas adalah masalah yang sangat besar, tolong diperbaiki.Saya meminta Anda untuk memikirkan dan menangani masalah yang disebutkan di atas.Lagi pula, epidemi relatif ringan sekarang.Segera akan ada lebih banyak jamuan pernikahan dan tamu dari dalam dan luar negeri,Tentu saja, saya tidak ingin hotel bintang lima sebesar itu di Yuanqi,Membuat tamu lain merasa tidak nyaman, terima kasih.

Hotel bintang lima yang sudah tua, jadi ada level tertentu. Kali ini saya membeli paket itinerary. Saya menginap di Horizon Club 101 View Room dan mendapat teh sore + executive lounge + sarapan. Teh sore dan executive lounge berbeda dari yang saya diharapkan. Awalnya rencananya akan menyediakan sejumlah makanan panas, tetapi kenyataannya, ketika saya tiba di tempat kejadian, saya menemukan bahwa ada sangat sedikit makanan panas. Seharusnya ada kurang dari lima jenis makanan panas. Jusnya juga jus pekat, dan tidak ada produk vegetarian (Taroko Elite Hotel memiliki makanan ekstra vegan), jadi agak canggung bagi vegetarian untuk datang ke sini karena hampir tidak ada makanan.Untuk sarapan paginya banyak banget jenisnya, tapi makanan vegetariannya sedikit. Saya dan pasangan saya sama-sama mengira makanannya terlihat enak, tapi nyatanya setelah mencicipinya, rasanya biasa saja, jadi saya sedikit kecewa. Setelahnya mengambil putaran saya tidak ingin mengambilnya lagi.Secara keseluruhan, ini adalah hotel yang saya ingin datang lagi. Staf layanan ramah, dan mereka telah membuat dua pemberitahuan sebelum kedatangan, mengetahui bahwa kami merayakan ulang tahun, dan menyiapkan kue ulang tahun; hotel ini sangat harum , apakah itu lobi atau kamar. , aroma ringan yang keluar dari lubang hidung membuat orang sangat nyaman. Saya ingin tahu apakah hotel memonopoli barang-barang aromatik semacam ini? Ada beberapa alas kaki di toilet di dalam kamar, jadi lantai tidak akan basah, tetapi lalat di salep adalah angin dari pengering rambut sangat lemah, dan hanya ada satu tempat sampah di seluruh toilet. Kami hanya bisa membuang sampah di meja, dan kami mencari di seluruh ruangan dan tidak menemukan kertas toilet, jadi kami pergi ke toilet nanti untuk mengambil kertas toilet dan menggunakannya. Singkatnya, meskipun ini adalah hotel kuno, hotel ini memiliki semua standar yang seharusnya, tetapi makanannya benar-benar sangat biasa.