Maple Hotel

HOTEL BURUK!! Kamarnya berisik!! Ada suara mesin air dan suara blower ac yang reot jadi ganggu tidur, saat ditanya solusinya apa, malah disuruh buka jendela dulu sebelum tidur supaya gak berisik dari mesin mesin itu. Tapi malah nambah karena berisik dari jalanan, dan awap-awal pas masuk kamar masih bau asap rokok! Seprei dan handuk kotor ada bercak dan noda-noda! Memang saat orang lain check out, kalian gak semprot pewangi? Atau bersihkan ruangan? Pelayann kurang baik! Room service & resepsionis di hubungin gak diangkat dan gak ada kabar sama sekali, pas di samperin lagi duduk-duduk!Minta air termos gak diantar-antar padahal janjinya kalau butuh tinggal bilang dan akan diantar!Saat diminta kompensasi, jawaban dari supervisor tidak memuaskan, tidak bisa memecahkan masalah!PELAYANAN KURANG BAIKFASILITAS BURUKGAK LAYAK DISEBUT HOTEL!

pesan kamar deluxe double dengan pemandangan kota, eh dapet kamar yang pemandangan genteng seng kerkarat. sudah tlp ke receptionist minta ganti kamar, katanya memang tidak ada kamar dengan pemandangan mota, minta ganti kamar dengan view jalan raya pun ga ada.kamar mandi agak bau, entah airnya atau kebersihannya kurang. lagi pup malam-malam, eh ditemenin sama anak kecoa.pelayanannya sudah agak bagus, mungkin pengolala nya harus jujur perihal tipe kamar dan kebersihannya. karena agak nyesel pesen kamar mahal ternyata pemandangannya begitu.

Dari stasiun Grogol bisa naik gojek ke hotel ini. Lokasi pintu masuk nya agak mutar yah. Tidak ada warung sekitar. Tapi makanan di Cafe nya enak! Saya pesan es teh manis besar dan ayam geprek, nikmat! Kamarnya juga bersih. Staffnya juga ramah.

- Superior kamar 411: kamar agak kecil tapi bersih dan tidak berbau, view dr jendela terhalang dinding kamar seberang. Terdengar resonansi pompa air (?) terutama di malam hari tapi tidak mengganggu.- Amenities: hanger, hot/cold shower & tap water, shower gel, handuk, sikat/pasta gigi, 2 botol air mineral. safety box, TV, WiFi, tapi tidak ada slippers :|.- Breakfast a la carte di Warung Big Daddy: cita rasa 8/10 (chicken omelete, spaghetti bolognese, green tea), ambiance 9/10.- Toilet tidak ada di lobby tapi di lantai mezzanine, dan agak kecil.- Petugas resepsionis/FO perlu sedikit lebih ramah.- 10 menit jalan kaki ke Ciputra Mall dan Central Park.- Untuk yg berkendara , jalan di depan Maple satu arah dr barat ke timur.

Staff super ramah, kamar oke , air ac juga oke, wifi oke, overall oke. Yang agak kurang cuma di makanan sama view aja sih. Coba aja itu kali di depan engga item pasti udah cakep banget www. Cuma ya gapapa untuk hotel budget + sarapan udah mantep sih ini. At least puddingnya enak hehe