17 West Hotel, Ascend Hotel Collection

Harga adalah terlalu banyak untuk kurangnya fasilitas. Dikasih kamar kotor juga pas check-in, lalu kamar sebelah down grade dari yang saya bayar, kamar ketiga saya dikasih door reader tidak berfungsi untuk buka kamar. Mengambil lebih dari satu jam untuk diperiksa di kamar yang saya masih tidak memiliki kunci karena harus sampai ke acara yang dijadwalkan. Harus mengambil setelah kembali. Kami berurusan dengan 4 bukan anggota staf dan petugas pemeliharaan. Danielle ramah tetapi terus membuat kesalahan, pria yang saya tidak ingat namanya tidak kasar tetapi Anda dapat mengatakan bahwa dia tidak berusaha diganggu. Wanita Afrika-Amerika yang berdiri di sisi meja pelanggan itu kasar, banyak bicara, dan sama sekali tidak memiliki keterampilan pelanggan. Pria semalam itu sangat ramah dan meminta maaf atas semua kesalahan dan membuang-buang waktu saya. Petugas pemeliharaan juga sangat ramah dan meminta maaf. Tempat tidur nyaman dan setelah akhirnya mendapatkan apa yang saya bayar adalah kamar yang bersih. Saya mungkin tidak akan tinggal di sana lagi karena harga (total yang dibayar adalah $146/malam) lebih sebanding dengan hotel bintang 3 atau 4 dan dengan kurangnya fasilitas ini jelas tidak. Juga tidak menghargai dibicarakan dengan gila oleh satu karyawan yang tampaknya tidak bertugas. Pasti perlu mendidiknya tentang keterampilan layanan pelanggan!

Hotel ini indah. Staf sangat mudah didekati dan Anda dapat melihat persahabatan di antara mereka..... itu bagus untuk dilihat. Tempat tidur yang lembut, bantal yang luar biasa, lobi indah. Dalam jarak berjalan kaki dari BOK dan semua pusat kota dan garasi parkir tertutup bernilai $10 sepotong pikiran!Maksud saya, untuk semua pengulas masa lalu - ini adalah hotel pilihan. Mereka hanya bisa melakukan dengan apa yang mereka berikan. Dengan itu dikatakan - kami pasti akan kembali!

Saya tidak tahu tentang ulasan negatif ini. Kami tinggal itu luar biasa. Ya hotel perlu memperbarui kamar tetapi bersih, luas dan kamar kami memiliki balkon yang luar biasa. Remote control kami tidak berfungsi dan mereka segera mengirim seseorang untuk menggantinya. Kami hanya membayar 99 untuk satu malam dan tidak bisa lebih puas dan nyaman. Suka tempat tidur.

Ini adalah kamar hotel nastiness yang pernah saya tinggal di. Kami membayar untuk suite, tidak ada yang manis tentang ruangan. Baunya kotor, seperti pintu yang sudah lama tidak dibuka. Pendingin udara, unit dinding yang dipasang di 72 yang tidak membantu dengan bau apek. Salah satu unit tidak akan menolak jadi itu fantastis. Perabotan sangat menjijikkan satu-satunya tempat yang aman untuk duduk adalah tempat tidur. Karpet itu kotor. Kami hanya tinggal di kota untuk konser, itu adalah menit terakhir dan tidak dapat dikembalikan atau kami akan menemukan sesuatu yang lain tetapi tidak ada waktu. Kami tinggal hanya berharap tidak ada bug dan meninggalkan ASAP, batuk dan benar-benar sesak dari kotoran di ruangan itu. Kurang dari 30 menit keluar dari tempat itu dan udara segar untuk benar-benar membersihkannya, jadi itu pasti kamar kotor itu. Tidak ada kesempatan di neraka kami akan pernah tinggal di sini lagi. Satu-satunya hal yang baik adalah staf yang kami tangani, mereka semua sangat baik dan bermanfaat!

Saya menemukan hotel ini secara kebetulan saat mengemudi di larut malam. Saya pasti akan tinggal di sini lagi! Staf telah berusaha keras untuk bersikap akomodatif. Makanan enak di restoran / bar di tempat dan kamarnya bersih. Lokasi yang nyaman. Saya merasa sangat aman di area ini dan parkir di bawah hotel di garasi 3 tingkat.