Candlewood Suites Abilene

Umumnya saya tidak pernah meninggalkan ulasan tetapi ketika saya masuk saya disambut oleh resepsionis yang memberikan layanan pelanggan yang sangat baik, resepsionis Erin menunjukkan bahwa dia benar-benar peduli dengan pelanggan, dia sangat ingin membantu dan membuat Anda tetap nyaman. Ingin menyatakan ruangan itu luar biasa! Memiliki semua yang saya butuhkan. Saya merekomendasikan tinggal, Akan kembali! Sangat bersih! Kayu lilin adalah tempatnya.

Saya tidak pernah meninggalkan komentar buruk kecuali itu benar-benar buruk. Hotel ini jelas ada dalam daftar "Never Again" kami. Toilet kamar 1 tidak mau menyiram. Itu Thanksgiving jadi tidak ada pemeliharaan. Mereka memindahkan kami, kamar ke-2 membuka lemari kamar mandi dan engselnya jatuh ke lantai. Hotel secara keseluruhan kotor dan berbau apek. Ini PASTI tidak sesuai dengan kualitas yang Anda terima di hotel IHG.Anda pasti mendapatkan apa yang Anda bayar. Staf adalah agen meja depan yang baik membuat kue untuk pelanggan tetapi sayangnya itu tidak menghilangkan pengalaman keseluruhan.Saya harap mereka merenovasi, meningkatkan tetapi ini jelas bukan hotel yang saya rekomendasikan sampai ada perubahan.

Saya mendapat ulasan sebelumnya tentang hotel ini. Ponsel ayah saya dicuri dari hotel ini dan untungnya, salah satu manajer datang dan meninjau videonya dan melihat pencurinya. Namun, tidak ada yang dilakukan untuk menangkap pencuri itu. Kami diberitahu bahwa video di tempat parkir tidak memberikan gambaran yang jelas tentang nomor platnya. Jika video dari meja depan menunjukkan wajah dan tindakannya, mengapa mengambil keputusan untuk tidak menangkap pelaku berdasarkan video tempat parkir?

Hotel ini adalah yang terburuk. Setelah 3 saklar kamar yang berbeda saya menyerah pada tanggal 4 dan tinggal di ruangan itu. Kamar pertama AC tidak berfungsi atau tv. Kebocoran air besar kedua dengan mesin cuci piring. AC ketiga. Upaya keempat dan terakhir saya di kamar AC berhenti bekerja di tengah malam. Baunya seperti terbakar yang pada gilirannya membuat seluruh ruangan berbau seperti itu. Karena hotel penuh, saya tidak punya pilihan selain tetap tinggal.Jika Anda mempertimbangkan hotel ini BERHENTI! Bantulah diri Anda sendiri dan tinggal di tempat lain. Lebih dari segelintir dekat dengan lokasi ini.Benar-benar MENGERIKAN!!!!!

Saya tinggal di sana seminggu ketika ibu saya meninggal. Peringkat bintang 5 hanya karena upaya luar biasa dari Rozella (semoga saya mengejanya dengan benar), yang selalu memiliki senyum di wajahnya dan sapaan hangat setiap kali saya melihatnya. Dari apa yang saya lihat dia adalah satu-satunya yang membersihkan dan satu-satunya yang ramah dari kelompok itu. Dia adalah secercah sinar matahari di waktu yang sangat gelap dalam hidupku. Terima kasih atas profesionalisme, kerja keras, dan sikap ramah Anda. Tolong beri wanita ini kenaikan gaji secepatnya.Robin BaumgardtTijeras, New Mexico