Holiday Inn Express Hotel & Suites Inverness

Tata graha benar-benar di atas segalanya di sini! Cucian benar-benar bersih, tidak ada noda di handuk atau sprei. Hotel ini sangat bersih & bukan hanya lobi tetapi lorong dan lift.Semua staf sangat baik dan ramah. Sarapannya enak dan disajikan dalam jam yang diiklankan setiap pagi. Kami tinggal selama 6 malam. Semuanya hebat selama menginap.

Rekan-rekan sangat membantu dan ramah.Sarapannya panas dan mengenyangkan.Kamar kami bersih, tempat tidur tidur nyenyak. Akan merekomendasikan hotel ini.Ada 2 malam, dengan keluarga, kami memiliki total 4 kamar.

HATI-HATI - setelah 12 jam mengemudi kami check in di 4. Kamar 108. Anda dapat mendengar cucian melewati dinding tipis kertas tanpa kedap suara. Kami dapat mendengar semua aktivitas di kolam luar, termasuk percakapan. Hotel ini cantik dan sangat bersih. Tampak baru. Tapi, itu dibangun murah. Kamar tidak memiliki karpet untuk meredam suara atau bahkan tidak ada isolasi dinding. Kami memiliki seseorang di aula yang berpikir sopan untuk meninggalkan anjing kecil mereka yang menggonggong tanpa pengawasan saat mereka pergi makan malam. 90 menit Shihtzu menggonggong. Fantastis!! Kemudian, pada jam 9 malam para tamu di lantai dua tampaknya mengizinkan anak-anak mereka bermain sepak bola atau rugby selama lebih dari satu jam. Kami mengeluh ke meja depan yang tidak mau menjawab telepon sehingga kami bergiliran mendatanginya secara langsung. Lokasinya juga tidak bagus untuk makan atau mengirim makanan, sangat terbatas. Mereka menjual terlalu mahal kepada kami ($325) karena ternyata Hari Presiden adalah liburan akhir pekan 3 hari untuk pegawai pemerintah dan pegawai hotel yang ingin mendapatkan uang tambahan. Hanya hal-hal yang positif adalah kebersihan, pemesanan singkat dan fakta bahwa mereka memiliki lapangan rumput di mana Anda dapat memarkir truk dan trailer. Saya akan check-out malam itu jika saya tahu ada kamar lain yang tersedia di area ini padahal tidak ada.Benar-benar tidak puas dan pasti TIDAK akan merekomendasikan kepada siapa pun yang menginginkan tidur malam yang layak. Kami harus mengembalikan uang kami.

Hotel itu sendiri sangat bagus. Kamar bagus, bersih dan staf yang ramah. Akan menjadi 5 bintang, tetapi listrik padam pada hari Natal dan ibu saya yang berusia 75 tahun (yang menginap di hotel) tidak dapat bersiap-siap atau bahkan pergi ke kamar mandi dalam gelap. Dan alarm berbunyi, seperti, setiap 30 detik. Dan dia mengatakan kepada saya bahwa mulai berbunyi pada jam 5 pagi dan masih berbunyi pada jam 10 pagi ketika saya menjemputnya. Bukan awal yang baik untuk hari Natal.

Kami menginap malam 11/19 di hotel ini. Kami sedang melewati, kami tiba tanpa reservasi. Meski begitu, ada kamar yang tersedia. Pria di resepsi memberi kami harga 164 + pajak, kami setuju. Saya membawa anjing saya di lengannya dan mereka dapat melihatnya di sana, kamera dapat memastikannya, bukan di antara anjing yang tersembunyi, dia melihatnya dan TIDAK MEMBERITAHU KAMI tentang tanggung jawabnya untuknya. Kami berasumsi bahwa dengan tidak menjelaskan biaya tambahan itulah harga total dengan anjing. dia bahkan tidak menimbang 8 lbs. Dia sangat pendek dan putih. Dia datang menggonggong karena keluarga lain keluar dengan anjing yang lebih besar. Terlepas dari semua ini, kami melihat dengan sangat baik kamar yang sangat bersih. Kami memang menemukan handuk kotor kecil di tirai bak mandi, tetapi kami tidak keberatan karena semuanya sangat rapi. ketika kami check out pada pukul 10:54 kami menyerahkan kunci dan meminta tanda terima kami dan berjalan keluar pintu seperti kami memasuki malam sebelumnya dengan anjing terlihat dan berjalan dengan tali pengikatnya. Wanita resepsionis yang sangat berwibawa dan cukup kasar dan kasar meninggalkan area kerja ke tempat parkir untuk mengklaim bahwa kami belum membayar biaya untuk anjing itu, sesuatu yang tidak pernah dijelaskan kepada kami, pada malam kami masuk. Suami saya menjelaskan bahwa pria yang membuat reservasi untuk kami melihat anjing itu dan tidak menjelaskan apa pun kepada kami tentang tuduhan itu. Jika dia mengusirnya, Anda akan membayarnya tanpa masalah. Kami bukan scammers, kami adalah warga negara ini dan kami menuntut rasa hormat dan kejelasan. Dari wanita itu kami merasakan diskriminasi dan banyak rasa tidak hormat terhadap kami dan terhadap anjing kami. Itu adalah pekerjaan yang buruk di pihak mereka, bukan pada kami dengan tidak memberi tahu kami tentang apa pun. Ketika saya belum meninggalkan hotel, dia memeriksa bank dan menagih saya 31,80 tanpa penjelasan apa pun karena dia menginginkannya. Saya keluar dari mobil dan pergi ke resepsionis untuk mendapatkan tanda terima atas apa yang telah mereka bebankan kepada saya. total 213,34 dan saya menjelaskan kepadanya lagi bahwa mereka belum memberi tahu kami tentang muatan anjing itu. dengan kasar dia memberi saya tanda terima dan membalikkan punggungnya. Saya merasakan diskriminasi karena kami orang latin. tetapi tidak ada pencuri, saya menuntut agar administrasi hotel menyelidiki kurangnya rasa hormat terhadap orang kita dan diskriminasi bahwa wanita miliknya harus bekerja di tempat itu dan terlebih lagi jika dia harus melayani publik. Saya menunggu tanggapan dan pengembalian biaya karena tidak memberi tahu saya sebelumnya. terima kasih adril