Holiday Inn Express Hotel & Suites Largo-Clearwater

Aku tinggal di hotel ini selama dua malam dan, secara keseluruhan, itu adalah nilai yang baik untuk harga. Jika Anda sedang mencari tempat untuk tinggal di daerah itu pasti salah satu nilai terbaik di sekitar, tetapi tidak harus untuk liburan pantai keluarga lebih splurgy.Ruangan itu sangat besar, banyak ruang untuk kegiatan. Fasilitas yang disediakan sangat bagus; seperti saya katakan, itu adalah nilai yang besar untuk harga. Hotel dan kamar sama-sama bersih; seprainya lembut dan dicuci dengan baik. Sarapannya enak, ada banyak pilihan, penawaran berbeda pada hari yang berbeda, dan staf penuh perhatian dan bahkan membuat permintaan khusus untuk tamu lain.Meja depan/resepsi sangat bagus, semua orang yang saya ajak bicara ramah dan membantu. Check-in dan check-out sangat, sangat cepat.Namun, saya ingin menunjukkan dua masalah yang saya miliki dengan hotel. Keluhan terbesar yang saya miliki dengan hotel ini (dan benar-benar satu-satunya hal yang meredam saya tinggal sama sekali) adalah berapa banyak kebisingan yang dibawa melalui hotel. Semua lantainya terbuat dari kayu keras dan tidak ada permadani, jadi suaranya sangat signifikan; Aku bisa mendengar semua kejadian tetanggaku di seberang aula. Selain itu, pintu belakang dibiarkan terbuka sehingga siapa pun dapat masuk tanpa memiliki kartu akses.Sekali lagi, ini tidak memiliki dampak keseluruhan yang besar pada saya tinggal hanya karena semua orang begitu indah dan itu adalah nilai yang besar. 4 bintang secara keseluruhan!

Mengetahui ini adalah hotel bintang dua, saya masih mengharapkan sarapan kontinental yang layak dan setidaknya lift yang berfungsi. Kami tinggal di sini selama sembilan malam dan lift sudah mati selama dua hari. Sarapan di bawah standar dan pilihan yang sangat terbatas bagi mereka yang memiliki pantangan makanan. Kamar baik-baik saja tetapi kamar mandi perlu dibersihkan jauh lebih baik. Mandi kami tidak dibersihkan sama sekali bahkan setelah meminta kamar untuk dilayani sepenuhnya.

Sayangnya, saya tinggal adalah bencana dari awal sampai akhir. Setelah bekerja di resor kelas atas di pantai S Pete dalam manajemen selama bertahun-tahun, saya sangat memahami dan bersimpati kepada semua departemen dan tuntutan yang dibuat pada mereka. Namun entah bagaimana saya kira saya lolos dari celah. Ketika saya check in pada hari Sabtu saya memiliki kartu di kamar saya yang memberi tahu saya siapa yang membersihkan kamar saya. Senin saya punya kartu lain dengan nama berbeda. Dan itu saja. Kamar saya tidak pernah dibersihkan setelah hari Senin. Saya tinggal dari Sabtu sampai Sabtu. Saya akan mendengar pembantu rumah tangga di aula melayani kamar lain di sekitar saya. Seprai saya tidak pernah diganti, tidak ada handuk yang dibawa ke saya sampai putri saya meminta mereka dibawa ke kamar saya dan sampah saya menumpuk sampai saya mengeluarkan beberapa tas sendiri. Saya tidak pernah diberi pengganti untuk kopi, creamer, dll. Saya keluar dari kamar saya hampir sepanjang hari karena saya sedang berlibur dan saya tidak kembali ke kamar saya sampai larut malam. Beberapa kali selama seminggu kartu saya tidak mau membuka pintu saya. Jadi saya harus berjalan ke meja depan untuk memperbaikinya. Pada hari Jumat sekali lagi Kartu saya tidak berfungsi. Kebetulan Marty dari maintenance ? sedang lewat dan dia membiarkan saya masuk ke kamar saya. Saya memintanya untuk masuk ke kamar saya untuk melihat situasi saya dan dia sangat pengertian dan ingin melakukan sesuatu untuk memperbaikinya bagi saya. Lima menit kemudian saya mendapat telepon dari meja depan menanyakan apakah saya ingin kamar saya diperbaiki?? Saya bilang Tidak karena saya check out jam 6 pagi keesokan harinya dan saya tidak mendapat layanan sepanjang minggu. Dia berkata OK dan menutup telepon. Saya adalah tipe orang yang santai, tidak mengeluh tetapi.... ini tidak dapat diterima. Saya telah tinggal di kamar kelas atas dan kamar ekonomi di seluruh dunia. Ini adalah yang terburuk yang pernah saya alami. Saya tidak akan pernah tinggal di mana pun yang mengatakan Holiday Inn.

Ini adalah tempat yang indah. Tempat tidur yang nyaman, sangat bersih & sangat menyenangkan. Saya juga ingin mengatakan bahwa pria yang memeriksa kami adalah yang terbaik. Dia profesional, informatif & melampaui & melampaui untuk menjadikan masa menginap kami sebaik mungkin. Seandainya aku mendapatkan namanya. Itu adalah 9/23/22 @ sekitar 9:30. Dia turun jam 11 malam. Dia adalah aset besar untuk HIE!Ty untuk pengalaman hebatnya. Kami akan tinggal lagi.

Layanan dan pengalamannya luar biasa. Ada noda di selimut di kamar saya, namun ketika saya membawanya mereka segera menggantinya. Sarapan sangat mengagumkan dan orang yang bertanggung jawab, saya percaya namanya Irene, sangat baik dan bermanfaat. Secara keseluruhan itu adalah pengalaman yang baik dan saya akan tinggal di hotel ini lagi.