Holiday Inn Express Hotel & Suites Port Richey

Perjalanan kami mulai sedikit kasar di Holiday Inn. Kami berada di penerbangan larut malam dan menelepon ke depan untuk memberi tahu mereka bahwa kami akan check-in larut malam, setelah tengah malam. Kami diberitahu tidak ada masalah, kami bahkan check-in online, tetapi ketika kami sampai di hotel mereka memberi tahu kami bahwa kami ditandai sebagai "tidak hadir". Setelah sedikit bolak-balik kami bisa mendapatkan kamar di lantai dua. Kamar memiliki bau asap yang tersisa yang kami beri tahu staf keesokan harinya. Mereka memang menawarkan kami untuk pindah ke kamar yang tersedia, tetapi saya hanya ingin mereka tahu sehingga saya tidak ditagih.Selain itu ruangan itu cukup layak untuk kami dan anak-anak.TV memiliki jaringan kartun dan nickelodeon yang bagus. Sarapan di pagi hari baik-baik saja, biskuit dan saus, bacon, membuat pancake Anda sendiri, dan tentu saja buah dan sereal. Cukup baik untuk membuat keluarga memulai hari.Satu-satunya kekhawatiran lain yang saya miliki adalah tempat parkir terbuka yang dikelilingi oleh rumput tinggi dan jalan setapak buatan. Itu bahkan tidak terpikir oleh saya sampai suatu pagi kami keluar ke beberapa karakter teduh yang nongkrong di van sewaan kami. Kami diparkir di tepi tempat parkir dan tidak ada mobil lain di sekitar. Sebagai mantan penduduk NPR, saya langsung teringat tipe orang yang bisa menggunakan jalur ini. Jika Anda tinggal di sini saya akan merekomendasikan mendapatkan tempat yang lebih dekat ke gedung.Secara keseluruhan ruangan itu layak untuk area.

Sejauh ini, ini adalah salah satu hotel kecil terbaik yang pernah kami gunakan. SEMUA ORANG ramah, sopan, membantu, dan baik hati. Ruangan itu indah, tempat tidur yang sangat nyaman. Daerah yang tenang. Sarapan kontinental yang benar-benar baik. Hanya ada 1 kesempatan yang ingin saya sebutkan. Tolong perbaiki mesin es di lantai dua. Terima kasih.

Ruangan itu sangat bersih dan luas; layak untuk uang. Sarapan juga sangat baik. Mereka memiliki telur dadar keju, tautan kalkun, sosis babi, biskuit dan saus, kue panas yang bisa Anda buat sendiri, dan berbagai jus dan buah-buahan. Staf sangat ramah dan sopan. Saya sangat merekomendasikan jika Anda ingin tetap santai.

Akan menjadi peringkat yang lebih tinggi tetapi hotel hanya memiliki satu dari dua lift yang berfungsi dan beberapa mesin es mati. Sarapan panasnya cukup enak. Kamarnya bersih dan luas.

punya masalah dengan reservasi saya dari awal, keluarga saya terkena covid satu hari setelah tanggal pembatalan gratis ketika saya mencoba menelepon ke sana pusat panggilan dan mengubah tanggal mereka bermasalah dengan komputer dan dipindahkan ke hotel tempat saya pikir itu diurus. dikenakan biaya tidak datang untuk tanggal asli ketika saya menelepon hotel, wanita itu mengatakan saya telah membatalkannya dan saya mengatakan kepadanya tidak, saya berbicara dengan manajer tentang hal itu dan manajer telah mengingat apa yang telah terjadi sehingga dia memperbaikinya (jadi saya pikir) tanggal masalah diubah ke tanggal yang tepat dan semuanya baik-baik saja. sebulan sebelum tanggal baru saya harus mengubahnya lagi karena keadaan darurat keluarga, ketika saya menelepon hotel untuk mengubahnya diberitahu bahwa tidak ada reservasi. Saya bilang tidak, saya punya reservasi memberinya nama wanita yang saya ajak bicara dan dia meminta manajer itu menelepon saya kembali dia menelepon dan dia tidak yakin apa yang telah terjadi dan mengubahnya menjadi tanggal baru untuk saya dan menyatakan bahwa itu adalah prabayar untuk bulan November saya berpikir semuanya sudah diperbaiki lagi (tidak) pada hari kunjungan saya tidak ada reservasi dan ketika mereka menarik nama saya, mereka melihat catatan bahwa itu adalah prabayar dan menolak menginap meminta kartu jika terjadi insiden (dapat dimengerti) kemudian ketika kami check out keesokan harinya kartu saya dikenakan biaya lagi untuk malam penuh saya menelepon dan manajer hotel mengatakan kepada saya bahwa saya hanya dapat mengubah reservasi sekali (tidak ada di mana menyatakan itu) dan bahwa tidak ada yang dapat mereka lakukan tentang hal itu jadi sekarang mereka telah mengubah kartu saya lebih dari 300,00 untuk apa kunjungan prabayar. dan semua yang mereka katakan adalah maaf Anda memiliki pengalaman buruk. Saya tidak akan pernah menggunakan hotel IHG atau penginapan liburan atau ekspres lagi. Saya tahu ini tidak akan mengembalikan uang saya, tetapi jika saya dapat menyelamatkan seseorang dari pengalaman mengerikan yang saya alami dan uang yang saya harap begitu.