Holiday Inn Express Hotel & Suites Texarkana East

Salah satu hotel terburuk yang pernah kami kunjungi. Tempat yang kurang terawat. Karpet benar-benar kotor dan bau. Seluruh tempat berbau aneh. Keran wastafel rusak di kamar, dan tidak ada air panas yang tersedia. kamar yang benar-benar kotor dan bau. Orang di meja depan tidak tahu bagaimana memperlakukan pelanggan ketika kami menelepon dan dengan sopan memberi tahu tentang masalah kami. Benar-benar tidak sopan ketika kami menelepon untuk mengeluh tentang keran yang tidak berfungsi dengan baik, dan tentang masalah air panas. Dia mengatakan kita adalah satu-satunya yang mengeluh. Setelah percakapan melalui telepon (yang tidak membawa kami ke mana pun), harus turun dan berbicara dengan petugas meja depan. meninggalkan tempat itu dengan frustrasi.Setelah itu, sepertinya dia bisa menghubungi manajernya dan kami diberi kunci kamar lain untuk menggunakan shower, tetapi di kamar lain kamar mandinya mampet. Petugas pemeliharaan tidak terlihat, meskipun petugas meja depan terus mengatakan bahwa dia sedang dalam perjalanan ke kamar. Harus menunggu satu jam sebelum turun untuk memeriksa.Sarapan pagi seharusnya sampai jam 9:30 pagi, tetapi ketika kami pergi ke sana jam 9 pagi tidak ada sarapan yang tersisa, dispenser jus semuanya rusak. Harus menunjukkan kekecewaan kepada orang di depan karena dia tidak menanggapi dengan baik pertanyaan kami.Kami telah mengunjungi banyak hotel, dan terutama Holiday Inn di beberapa lokasi, ini dengan mudah adalah yang terburuk yang pernah kami kunjungi. Jangan memilih hotel ini jika Anda menginginkan ketenangan pikiran.Saya akan menilai 0 jika opsi itu tersedia. 1 bintang terlalu banyak untuk hotel ini.

Check in sekitar jam 11 malam pada 22/11/22. Dari berprasangka buruk saat check-in hingga melihat kamar adalah pengalaman yang mengerikan. Saya memesan tempat tidur ukuran raja, petugas menempatkan kami di kamar cacat. Dia tidak menjelaskan sarapan atau fasilitasnya kepada saya, tetapi mengantre untuk dua orang berikutnya. Ruangan itu menjijikkan. Tirai jendela bernoda parah, tampilan TV bergelombang, pegangan bak mandi jatuh, rambut di dinding kamar mandi, dispenser sabun terlepas, toilet longgar, kamar berbau aneh. Karpet hotel bernoda. Anda dapat mengatakan bahwa hotel ini tidak terawat dengan baik. Ada Holiday Inn beberapa hotel di bawah yang terlihat lebih baik, tinggal di sana atau di tempat lain, pasti jika Anda dinonaktifkan.

Saya sangat kecewa dengan kurangnya kualitas kamar saya. Saya memilih untuk menginap di Holiday Inn Express karena harganya terjangkau dengan kualitas yang tinggi. Tempat ini sangat ketinggalan zaman dan membutuhkan renovasi SECEPAT MUNGKIN.Tempat tidurnya mengerikan dan pegas muncul dengan setiap gerakan.Kepala pancuran kamar mandi menjijikkan dan membuat kulitku merinding. Dengan karat, hal-hal hijau, omg sekarang perutku sakit memikirkannya.Handuk mandi sangat tua, berubah warna, dan sangat tipis, terasa seperti handuk kertas. Yang mengejutkan karena handuk Holiday Inn biasanya yang paling putih yang pernah saya lihat di hotel.Kamar memiliki bau yang lebih tua.TV kira-kira berukuran sama dengan meja api gadis kecil saya.Saya hanya berdoa agar keluarga saya tidak sakit atau terkena virus karena kurangnya kualitas di tempat ini.Saya tidak merekomendasikan siapa pun yang tinggal di sini. hemat waktu Anda dan pesan di hotel lain Best Western, Hampton Inn, atau Comfort Inn.Akan menyenangkan untuk mendapatkan sebagian dari uang saya kembali.Sarapan adalah mesin panekuk yang enak tidak berfungsi, setengah pemanggang roti berfungsi, jus jeruk adalah minuman jeruk. Gulungan kayu manis di sini, tidak ada komentar.Lokasi lain yang sangat saya rekomendasikan adalah alamat di bawah ini. Hanya beberapa menit dari lokasi ini.

Di mana untuk memulai.... tidak memesan tempat ini. Itu adalah bangunan tua, kasur membuat saya berpikir tentang tempat tidur Flintstones, bau, lorong tidak memiliki AC, keran berkarat, handuk berkarat, seprai memiliki noda hitam dan di pagi hari ketika kami semua akan pergi, bahkan tidak salam ditawarkan. (Satu-satunya orang yang menyambut kami dengan senyum adalah pembantu rumah tangga yang baik.) Kami tiba larut malam dan tidak akan pindah hotel. Siapa pun yang memiliki hotel ini dan benar-benar peduli dengan reputasi dan merek IHG, perlu berinvestasi dalam renovasi yang serius. Wow! Aku tidak pernah tinggal di sebuah hotel yang memburuk.

Tempat ini pasti bisa menggunakan face lift. Setibanya di kamar kami, kami melihat di mana seseorang telah masuk ke kamar (lihat gambar). Kami tidak terlalu khawatir karena pintu masih terkunci tetapi Anda bisa melihat ke lorong. Semuanya tampak bersih tetapi hanya ketinggalan jaman dan memiliki sedikit kerusakan. Staf meja depan sangat membantu dan baik. Itu adalah lokasi yang nyaman.