Hotel Indigo San Antonio Riverwalk

Saya baru-baru ini merasa senang tinggal di Indigo di San Antonio dan saya tidak bisa lebih bahagia dengan pengalaman saya. Dari saat saya tiba, staf sangat ramah dan membantu, memastikan bahwa saya tinggal senyaman mungkin.Kamar-kamar di Indigo bersih dan tertata apik, dengan tempat tidur yang nyaman dan semua fasilitas yang saya butuhkan. Saya cukup beruntung memiliki kamar dengan pemandangan jalan sungai, yang benar-benar indah. Saya menghabiskan banyak malam dengan duduk di balkon saya, melihat perahu-perahu lewat dan menikmati suasana damai.Makanan di Indigo juga luar biasa. Apakah saya sedang sarapan di pagi hari, atau makan malam di restoran di malam hari, kualitas makanan dan layanannya adalah yang terbaik.Secara keseluruhan, saya tinggal di Indigo adalah nilai yang sangat tinggi dan saya akan sangat merekomendasikannya kepada siapa pun yang mengunjungi San Antonio. Apakah Anda sedang mencari liburan romantis atau hanya tempat untuk bersantai dan menikmati kota, Indigo adalah pilihan yang sempurna.

Kami tidak melihat ulasan sampai terlambat untuk membatalkan jadi saya punya firasat buruk sejak awal. Namun, hotel ini bagus dan bersih. Laura sangat ramah dan profesional saat check-in. Dia menjelaskan konstruksinya adalah untuk memperbaiki atap yang lepas karena badai dan tidak akan bertahan lebih lama dan hanya pada hari kerja.Tempat tidur yang lembut dan nyaman, Ruangan itu ukuran yang bagus dan kamar mandi bersih. Ada jalan setapak dari hotel tepat ke jalan sungai.Itu tinggal yang bagus dan saya akan merekomendasikan, kecuali untuk Veronica yang kasar saat check out. Dia tidak akan memberi saya tanda terima untuk beberapa alasan dan sangat pendek dengan saya. Dia menjelaskan bahwa dia tidak peduli dengan pertanyaan saya. Saya masih tidak tahu mengapa saya tidak bisa mendapatkan tanda terima. Selain dia, segala sesuatu yang lain sangat bagus.

Hotel tampak bagus dari foto tapi itu jauh dari apa yang tampak seperti. Mereka tidak mengizinkan saya check-in pada waktu check-in jam 3 sore. Tidak sampai jam 5 sore ketika saya akhirnya bisa check-in karena masalah kepegawaian yang membuat mereka tertinggal. Ketika saya check in ke kamar saya, sepertinya mereka hampir tidak membersihkannya. Lantainya lengket semua seperti tidak pernah dibersihkan. Tempat tidur tidak dibuat dengan benar dan wastafel kamar mandi tersumbat. Saya mandi dan menggunakan handuk yang baunya lucu juga. Sepertinya sebuah motel pada dasarnya bahwa mereka mencoba untuk menampar cat. Itu juga tidak di area terbaik. Tak perlu dikatakan, pacar saya dan saya memesan hotel lain dengan harga yang sama dan jauh lebih baik. Kami juga telah membayar hotel sebelumnya dan mereka masih menagih kartu kredit saya yang saya berikan kepada mereka untuk keamanan. Jangan tinggal di sini.

Pengalaman ini benar-benar memilukan bagi saya dan suami saya terutama karena sebagai dua orang tua yang bekerja dari anak-anak kecil, sulit untuk mengambil cuti untuk diri kita sendiri. Sebagai hadiah, suami saya memesan kamar untuk kami di hotel yang sangat bagus ini sehingga kami dapat merasakan pengalaman berjalan di sungai di waktu yang sangat indah di tahun ini. Perhatikan bahwa kami tidak tinggal di San Antonio, kami harus melakukan perjalanan ke sini. Setibanya di hotel menelepon untuk memberi tahu kami bahwa mereka tidak lagi memiliki kamar untuk kami karena kamar itu diberikan kepada orang lain "A V.I.P". Ini sangat memilukan untuk didengar bahwa kami tidak penting bagi hotel ini hanya pelanggan lain. Mereka menawarkan kami diskon untuk kamar yang lebih mendasar tetapi bagi kami itu bukan tentang diskon kami datang untuk kamar yang sangat spesifik sehingga kami dapat memiliki memori / pengalaman yang tidak pernah kami miliki. Bagaimanapun kami terjebak berlarian mencoba menemukan pengalaman yang kami harapkan sebelum kami harus pulang besok. Doakan kami semoga sukses.

TV adalah kabel dasar. Hanya ada kopi tanpa kafein di kamar kami. Parkir hanya tersedia melalui valet dan itu $50 per malam. Tempat tidur dan bantal yang cukup nyaman untuk tempat tidur hotel. Saya telah tinggal di tempat-tempat yang jauh lebih mewah dengan tempat tidur yang kurang nyaman. AC bekerja HEBAT. Staf ramah dan membantu