Holiday Inn Louisville Airport South

Fasilitas bersih yang bagus. Lokasi yang nyaman untuk interstate dan makanan. Sarapan hotel yang luar biasa. Sangat bagus dan luas. Sayangnya mereka melayani hal yang sama setiap hari. Mengaktifkannya sesekali akan menjadi fenomenal. Kolam renang dalam ruangan yang bagus juga. Layanan antar-jemput gratis ke bandara. Stafnya lumayan.

Layanan Fantastis! Ruangan itu sangat bersih dan berbau baik juga. Staf di meja depan sangat ramah dan bersahabat. Staf di Breakfast Cafe juga sangat membantu. Menikmati kami tinggal di sini.

Satu-satunya alasan saya memberikan dua bintang adalah karena ini adalah hotel yang indah. Namun pengalaman saya dan istri saya sangat buruk. Kami tinggal untuk bersantai dan pergi adalah ulang tahun putri kami yang ke-18. Kami menghadiri lampu di bawah Louisville. Terakhir, katakan saja pria yang lebih tua di meja depan sangat kasar. Juga kamar kami sangat bagus namun bak mandi kami sangat tajam di bagian bawah tidak nyaman untuk berdiri atau duduk di dalamnya tajam seperti ada sesuatu yang seharusnya ada di atasnya atau perlu diampelas atau sesuatu. Kami menginap di kamar 209 pada 12/10 dan check out 12/11.. kami juga menginap di sini karena Anda dapat tidur dan check out di siang hari. Namun kami terbangun karena pemeliharaan mengetuk jam 8 pagi saya membuka pintu katanya tidak apa-apa. Kemudian bangun kembali pada jam 9 pagi bahkan dengan jangan ganggu pintu saya. Kali ini housekeeping.. Saya memberi tahu mereka bahwa kami belum siap masih tidur. Mereka mengetuk lagi pada 9:17. Saya memberi tahu mereka lagi bahwa kami belum siap, kami sedang mandi dan menyiapkan cucu. Saya tidak bisa memperbaiki ini..mereka mengetuk lagi pada jam 10 pagi ketika kami akhirnya pergi dan check out. Aku bahkan tidak mandi. Saya hanya merasa sangat terburu-buru. Kami mengeluh ke meja depan, katanya kami bukan hanya orang yang mengeluh tentang hal yang sama hari ini. Namun tidak ada permintaan maaf. Kami tidak akan tinggal di lokasi ini lagi. Kami menyukai merek penginapan liburan yang tidak pernah mengecewakan. Namun perjalanan ini sangat mengecewakan

Memesan sebelumnya, menelepon sehari sebelumnya mengenai check-in lebih awal (disarankan untuk menelepon kembali lebih dekat ke waktu kedatangan pada hari berikutnya), menelepon hari saat bepergian (kamar yang dikonfirmasi sudah siap karena saya keluar 45 menit), tiba dan check in, menuju ke kamar yang dipesan dan seseorang ada di kamar (terkejut), kembali ke bawah (bukan semacam simpati, permintaan maaf atau penjelasan), ditempatkan di kamar lain, kamar lumayan tapi toilet tidak menyiram sepanjang akhir pekan (kecuali saya membuka tutupnya dan mengangkat peralatan sampai air terisi). Tidak sebanding dengan keterkejutan memasuki kamar orang lain, kecerobohan menempatkan saya di kamar dengan toilet manual, harga atau kurangnya tindak lanjut saat diminta setelah checkout.Tinggal di tempat lain.

Staf adalah yang paling efisien dan ramah, kamar bersih, sarapan selalu enak. Dan restoran memiliki makanan dan layanan yang sangat baik.