Hyatt Regency Mission Bay Spa and Marina

Sayangnya saya lupa mengambil foto ruangan!! Tapi itu indah! Kami memiliki tiga jendela yang menghadap langsung ke teluk, balkon (di mana sebagian besar foto berasal) ruang relaksasi dengan sofa penuh dan TV sekunder dan meja berukuran layak untuk menikmati makanan. Staf hotel ramah dan selalu bersedia membantu. Lokasi dirawat dengan baik dan terlihat indah dari sudut yang rata. Kolam renang diatur dengan baik dengan restoran kecil yang menyenangkan di dalamnya. Pasar adalah tambahan yang bagus untuk kopi pagi dan makanan ringan sehat setiap hari. Secara keseluruhan 10/10.

Lokasi sempurna di Mission Bay, tepat di atas air. Staf sangat ramah dari check-in hingga check-out. Mereka memiliki parkir valet dan parkir mandiri, tetapi seperti kebanyakan hotel di San Diego, Anda harus membayar keduanya.Saya mendapat upgrade ke kamar dengan pemandangan teluk dan itu indah. Tempat tidur sangat nyaman, kamar sangat luas dengan balkon dan memiliki perlengkapan modern. Kami berada di sana untuk rapat sehingga kami menghabiskan banyak waktu di ruang rapat dan areanya luas dan bersih.Itu terlalu dingin untuk menikmati kolam renang, tetapi kolam renangnya sangat luas, banyak tempat duduk, dan bahkan ada seluncuran.

Kami menginap di hotel ini selama 2 malam dan kami tidak terlalu menikmati pengalaman kami.Mari kita mulai dengan hal-hal positif. Hotel ini terletak di kawasan hijau yang dekat dengan pantai sehingga ideal untuk aktivitas luar ruangan atau jika Anda ingin berlari di pantai, misalnya. Ada gym yang bagus di lantai dasar yang sangat bagus, dan kamarnya sangat luas.Karena itu, segala sesuatu yang lain sangat buruk atau tidak layak $390 per malam (termasuk $45/malam mereka menagih Anda di atas untuk parkir).Pertama-tama, kami memiliki satu-satunya kamar tanpa balkon dan pemandangan dari kamar sangat menyedihkan. Kedua, ada suara keras 24 jam sehari yang berasal dari generator yang terletak tepat di bawah jendela kami.Kami tidak memiliki air hangat dari keran di wastafel kamar mandi pada malam pertama (kami kemudian mengangkat masalah ini keesokan paginya & ini sudah diperbaiki, jadi mereka berhak mendapatkan pujian untuk itu).Handset shower sudah sangat tua dan rusak, dan mandi bukanlah pengalaman yang sangat menyenangkan yang merupakan sesuatu yang tidak Anda harapkan pada kisaran harga ini.Juga, TVnya rusak dengan remote tidak berfungsi dengan baik yang berarti bahwa untuk mengganti saluran Anda harus berdiri tepat di depan TV dan tidak dapat melakukannya dari kenyamanan tempat tidur Anda.Sejujurnya pengalaman yang cukup negatif dan saya ragu saya akan kembali ke Hyatt ketika di San Diego lagi.

Tempat ini adalah liburan yang menyenangkan untuk saya dan keluarga. Kami memesan kamar di menara yang melihat kembang api selama akhir pekan... Benar-benar layak upgrade untuk anak-anak kita menikmati pertunjukan kembang api yang melakukan Sea World. Ruangan itu agak bersih dan agak ketinggalan jaman dibandingkan dengan pendirian baru. Secara keseluruhan tempat tidur dan suite yang nyaman dan luas. Layanan sempurna dan tepat waktu. Sangat menghargai semua pekerja.

Kami tinggal di hotel ini selama dua malam akhir pekan lalu dan segera setelah kami membuka pintu lantai karpet basah. Setelah makan malam kami kembali ke kamar, anak-anak saya melihat seprai dan khawatir seprai kotor. saya menepisnya dan meskipun mungkin hanya serat. Kemudian istri saya melihat pasir di bak mandi. Dia menelepon rumah tangga dan mereka mencoba membersihkannya tetapi tidak dapat menghilangkan semua pasir. Bagian terburuk dari malam yang sama putri saya menemukan jarum penabur di selimut nyaris cedera. Istri saya mengeluh kepada layanan pelanggan. Mereka baik, meminta maaf, mendiskon sejumlah uang. istri saya memberi mereka ulasan yang bagus karena mereka bertindak cepat. Alasan saya mengirimkan ulasan ini adalah karena dua hari kemudian kami menemukan anak-anak kami memiliki kutu rambut. (Anak-anak kami masih dalam liburan tanpa kontak dengan anak-anak lain) Kami pikir itu karena kolam renang karena semua anak, tampaknya sempurna untuk transmisi kutu. Saya meneliti dan penularan kutu tidak terjadi pada air yang mengandung klor. Yang membuat saya percaya ruangan itu tidak dibersihkan dengan benar dan seprai penuh dengan kutu. Cukuplah untuk mengatakan, kami berikutnya kembali ke indah San Diego kami tinggal tidak akan di hotel ini. Layanan pelanggan akan melakukan bagian mereka untuk meminta maaf dan memperbaiki masalah, tetapi saya tidak dapat mengabaikan fakta bahwa anak-anak saya kembali dengan kutu.