Tianyan Holiday Hotel Harbin

Hotel yg bersih dan tempat yg agak strategis

Saya hanya lewat, tidak menginap disini

Telah tinggal setiap tahun saya di sini dalam perjalanan pekerjaan. Secara keseluruhan bersih. Sangat mudah diakses dan tepat di seberang Namun pada perjalanan saya baru-baru ini di bulan Juli, printer pusat bisnis mati selama seminggu dan mereka meminta saya untuk pergi ke resepsionis untuk mencetak. namun itu seperti sangat sulit bagi mereka untuk menyelesaikan sesuatu. Apa itu hotel bisnis tanpa kebutuhan dasar? Untuk apa lantai bebas rokok ketika kamar bau bau rokok. Dan pelayanan resepsionisnya pasti perlu ditingkatkan.

Hotel padat di ujung jalan pejalan kaki Zongyang, sekitar satu mil dari restoran, perbelanjaan, sesekali hiburan langsung, perbankan, yang berakhir di sungai di mana terdapat beberapa taman. Gereja St. Sofia juga berada dalam jarak berjalan kaki.Hotel ini modern, bersih, dan seluas HI Amerika. Staf efisien dan akomodatif. Beberapa memiliki kemampuan bahasa Inggris (sampai sarjana).Reservasi dilakukan 2 bulan yang lalu - Pada kedatangan (sangat larut/pagi sekali)... Tidak ada kamar. Mereka telah membuat reservasi di sebuah hotel di seberang kota, tetapi setelah beberapa diskusi kami memutuskan untuk menginap di kamar dengan langit-langit kamar mandi yang bocor untuk malam itu. Stafnya luar biasa: dua pembantu rumah tangga, dua petugas pemeliharaan dan manajer malam masuk dan keluar mencoba memperbaiki keadaan, memberi kami kamar itu gratis, meningkatkan kami ke suite untuk dua malam dan memberikan sarapan prasmanan gratis selama beberapa hari. Saya anggota platinum, tetapi ini adalah layanan pelanggan yang sangat tidak terduga.Kami check out selama beberapa hari dan mereka menyimpan tas kami untuk kami. Memeriksa kembali ke hotel dan kamar baru tanpa masalah. Tas dikirim ke kamar serta cucian yang saya tinggalkan untuk dibersihkan.Sarapan prasmanan adalah sekitar $9 dan cukup bagus. Koki akan membuat telur goreng, orak-arik, atau telur dadar.

Tidak terlalu buruk tetapi staf meja depan tidak terlalu ramah. AC hotel buruk, sangat hangat dan pengap. Saya telah meminta mereka untuk memeriksa dan melakukan sesuatu tentang hal itu tetapi meja depan hanya mengirim teknisi untuk melihat ruangan dan memeriksa suhu dan tidak melakukan apa-apa. Untungnya kami hanya menginap semalam, kalau tidak kami akan mati lemas di bawah AC seperti itu.