Best Western Plus South Edmonton Inn and Suites

Ini adalah hotel yang bagus. Kolam renang dengan seluncuran air sangat populer di kalangan anak-anak. Bak mandi air panas fantastis. Hotel ini bersih dan memiliki microwave dan kulkas mini di dalam kamar. Sarapannya sederhana tapi enak. Staf meja depan selalu ramah, ramah dan membantu. Ini adalah barat terbaik favorit kami.

Lokasi aman tapi kolamnya kotor. Kamar yang kami tempati bukan yang terbaik. Lantainya basah? Tidak yakin mengapa. Kami meminta 2 Ratu dan mendapat 2 ganda. Tempat tidurnya kotor, kami harus meminta mereka untuk membersihkannya kembali. Staf yang baik. Mereka hanya perlu melakukan beberapa renovasi.

Kami telah tinggal di hotel ini beberapa kali sejak dibuka. Kami masih sangat senang dengan kami tinggal di sini. Area kolam menunjukkan beberapa usia tetapi secara keseluruhan kami menyukai lokasi dan kami tinggal di sini. Karena hotel ini sepenuhnya dipesan, kami mengharapkannya berisik dan itu pasti tidak. Kamar bersih. Tempat tidur yang nyaman. Kami akan tinggal lagi!

Pengalaman kami di sini baik-baik saja. Lokasi sangat bagus untuk berbelanja di ujung selatan, jadi itu bagus dan rasanya seperti area yang aman. Yang paling saya sukai adalah ruangan itu sangat sunyi untuk kamar hotel, dan saya bisa tidur nyenyak. Untuk beberapa alasan karpet basah di sekitar tempat tidur, jadi itu sedikit membingungkan. Nampan di pembuat kopi juga tidak bersih dan ada remah-remah sesuatu di dalamnya, tetapi saya mencucinya sendiri dan berfungsi dengan baik. Jadi ya, pengalaman kami baik-baik saja, tetapi ada hotel lain di area ini yang akan kami coba lain kali.

Pengalaman mengerikan di hotel ini! Check in untuk dua malam tetapi anggota staf membuat kesalahan dan hanya memesan kami untuk satu malam. Hari berikutnya kami keluar untuk hari itu dan tidak kembali sampai jam 8 malam ketika kami mengetahui bahwa kunci kamar kami tidak berfungsi. Pergi ke depan mereka memberi kami kunci baru tetapi yang sebenarnya terjadi adalah mereka telah memeriksa kami sehingga barang-barang kami ada di sana sepanjang hari dan kami tidak memiliki kamar atas nama kami. Pukul 10 malam, keluarga lain masuk ke kamar kami karena dek depan telah memesannya di kamar kami dan memberi mereka kartu. Mereka berjalan di atas saya hampir sepenuhnya telanjang. Ini benar-benar pelanggaran privasi kami dan membuat kami merasa sangat sedih. Staf hotel meminta maaf tetapi tidak menawarkan kompensasi apa pun, setelah meminta kompensasi, dia berkata akan melihat apa yang bisa dia lakukan. Ketika kami check out dia memberi kami diskon 25 dolar yang merupakan tamparan di wajah karena saya menyaksikan dia memberi pasangan lain malam gratis karena ada kamar yang tidak dibersihkan, ketika saya menyebutkan itu kepadanya dia tersenyum dan mengatakan kamar mana yang mengetahuinya Saya tidak tahu. Mereka mengatakan kami memiliki malam gratis di akun barat terbaik saya, tetapi itu karena kami menginap 3 malam dan itu adalah promosi. Meninggalkan tempat ini dengan perasaan tidak dihargai. Hati-hati memesan di sini