Nama Hotel |
SureStay Hotel by Best Western Castro Valley
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Best Western International |
Brand | SureStay |
Alamat | 3954 E Castro Valley Blvd |
Kota | Castro Valley (CA) |
Negara Bagian / Provinsi | California |
Negara | Amerika Serikat |
SureStay Hotel by Best Western Castro Valley adalah sebuah hotel bintang 2.5 yang berada di bawah brand SureStay dan jaringan hotel Best Western International.
Ruangan itu hebat dan staf sangat membantu. Mereka membantu saya menyelesaikan kesalahan yang saya buat saat memesan tanpa masalah apa pun! Pasti akan menggunakan lagi. 100% lebih baik daripada tempat Econo di sebelah omg!
Saya telah tinggal di sini dan mematikan berkali-kali tetapi alasan utama karena lokasinya tetapi meskipun mengatakan sesuatu tentang kebersihan kamar ke meja depan beberapa kali dan telah mengulasnya secara online juga; tidak melihat banyak perubahan tentang kamar kotor yang mereka miliki. Harga per malam rata-rata lebih dari $100 w/o pajak tapi Best Western disebut standar kebersihan gagal setiap waktu. Karpet sangat kotor, lengket, benci ketika anak saya yang berusia 4 tahun tergeletak di lantai, toiletnya jorok, rokok terbakar di kursi, microwave, omg, kotor, dinding memiliki noda dan kotoran banyak tempat, terasa lengket di papan kepala dan furnitur dan handuk mandi , periksa mereka, mereka biasanya memiliki rambut panjang di dalamnya dan kotoran orang masa lalu!! . Ini adalah lokasi yang bagus, dan hotel akan menjadi indah jika Manajemen mempertahankan tempat: (... seperti yang saya katakan saya kembali karena lokasi di mana rumah saya sedang dibangun
Tempat bersih, staf meja depan yang bagus tetapi manajer mengusir saya ketika saya harus pergi bekerja untuk anjing layanan saya setelah mengonfirmasi bahwa mereka mengizinkan hewan penolong dengan beberapa panggilan telepon sebelum pemesanan saya. Bahkan tidak memeriksa pendaftaran dan juga memiliki plakat anjing layanan di meja depan namun mereka tidak mengikuti aturan yang mereka berikan. Adalah ilegal untuk menolak atau menagih layanan orang ke tempat umum dengan hewan layanan mereka sepengetahuan saya, tetapi saya kira karena dia manajer tidak menghormati saya, dia tidak peduli dan membuat saya terlambat bekerja.
Saya akan memberikan NOL bintang jika saya bisa! Pengalaman yang benar-benar mengerikan. Lobi berbau seperti sebungkus Newport 100s. Lobi kotor, staf sangat tidak profesional! Pada malam pertama saya menginap ketika kembali ke kamar saya, saya terkunci selama 4 jam! Karyawan keluar dengan pemukul istri dan celana pendek 30 menit setelah saya meminta bantuan! Orang-orang menyeramkan berjalan-jalan dan selalu mengawasi Anda! Kamar sangat ketinggalan jaman dan hanya tua. Kamar bahkan tidak dibersihkan dan disanitasi dengan baik. Ini bukan "hotel bintang 3" ini adalah MOTEL. Karyawan tidak akan membiarkan saya tinggal bersamanya ketika dia mencoba membuka kunci pintu karena dia tidak ingin saya "melayang di atasnya". Pikiran Anda, saya memiliki semua barang berharga dan barang-barang saya di kamar saya, jadi saya punya hak untuk khawatir. Situasinya sudah sangat mencurigakan dengan orang-orang acak yang mengawasi saya mencoba masuk ke kamar saya dan karyawan mencoba masuk. Benar-benar mengerikan tempat ini harus ditutup secepatnya! BBB pasti akan mendengar tentang ini!!!! Hanya mengerikan yang harus saya katakan!
Jika Anda mencari tempat yang aman dengan tempat tidur yang nyaman, dan nyaman di sebelah pusat perbelanjaan Safeway. Kemudian tinggal di Sure Stay.