Holiday Inn Express Jamaica - JFK AirTrain - NYC

saya datang ke hotel ini pagi-pagi, karena saya ketinggalan pesawat,, saya terkejut harga yang mereka berikan sangat mahal sekali,, usd 205 hanya untuk transit 6jam menunggu pesawat saya selanjutnya.. saya tidak akan merekomendasikan hotel ini.. dan saya tidak akan kembali ke hotel ini.

Tolong jangan buang waktu dan uang Anda di sini. Ketika pertama kali tiba, semuanya tampak bagus dan oke. Perhatikan bahwa meja depan tidak memiliki keterampilan layanan pelanggan terbaik tetapi check-in cepat dan menuju kamar cepat dan mudah. Ketika saya dan suami saya masuk, kamar lebih kecil dari yang diharapkan tetapi masih terlihat cukup bagus dan hal yang sama berlaku untuk kamar mandi.Masalah pertama kami adalah beberapa jam setelah kami check in, kami telah meminta handuk tambahan hanya karena kami perlu menggunakannya untuk rambut kami, tetapi mereka mengatakan Anda hanya mendapatkannya sekali sehari. Saya tidak pernah memiliki masalah meminta handuk tambahan atau sesuatu di hotel lain jadi saya pikir itu aneh tapi terserah. Malam itu juga suami saya turun ke lobi karena mereka memiliki kulkas kecil dengan minuman. Mereka hanya menerima uang tunai. Bukan masalah besar karena kami memiliki sedikit pada kami, tetapi saya pikir mereka harus memiliki kedua opsi untuk mengambil kartu untuk berjaga-jaga. Juga, ketika kami mengajukan pertanyaan kepada staf, mereka tampaknya tidak ramah atau membantu. Keesokan harinya setelah kami sarapan, beberapa jam kemudian kami memutuskan untuk pergi ke kota. Kami akan pergi sebentar dan suami saya bertanya kepada staf meja depan apakah kami bisa mendapatkan layanan tata graha dan handuk baru. Kami meninggalkan hotel hari itu pada pukul 12:30 dan tidak kembali hingga pukul 7 malam. Ketika kami berjalan kembali, semuanya benar-benar sama. Tidak ada yang datang untuk membersihkan dan / atau memasukkan handuk baru. Jadi ketika kami menelepon meja depan dan mengeluh, mereka tidak meminta maaf dan sepertinya mereka tidak peduli. Mereka bilang mereka akan segera menyiapkan handuk. Ketika pria itu datang, dia hanya memiliki dua handuk. 1 handuk mandi penuh dan ukuran sedang tetapi tidak ada handuk wajah atau tangan. Jadi ketika kami memberi tahu dia bahwa kami memiliki handuk kotor yang perlu diganti, dia kemudian mengatakan bahwa mereka hanya memiliki dua yang tersisa? Seperti bagaimana Anda hanya memiliki 2 handuk yang tersisa dan tidak ada yang datang sepanjang hari untuk menggantikan handuk kami? Bukannya kami meminta sesuatu yang ekstra. Di setiap hotel tempat saya menginap, kami selalu mendapatkan handuk baru dan kamar dibersihkan tanpa masalah. Saya juga membaca ulasan lain yang menyedihkan tentang hal-hal serupa tentang staf yang tidak membantu dan tidak peduli dan juga mendengar beberapa kamar tidak dibersihkan dengan baik. Tidak akan tinggal di sini lagi.

Kami memilih hotel ini untuk satu malam setelah kedatangan terlambat ke JFK, sebelum mengambil mobil dan melanjutkan perjalanan keesokan harinya. Lokasi sangat bagus, hanya perjalanan singkat dengan kereta udara dari bandara, yaitu $8 masing-masing (ditambah $1 untuk kartu isi ulang jika Anda belum memilikinya). Daerah tidak merasa terlalu tidak aman di malam hari tapi itu pasti bukan daerah wisata atau wisatawan utama dan saya tidak akan memilih untuk basis di sana untuk kunjungan lagi ke NY.Ruangan itu benar-benar nyaman, dan kamar mandi memiliki sabun dan lotion yang bagus. Satu-satunya masalah dengan ruangan adalah AC - tapi itu masalah yang cukup besar. Itu diatur ke pembekuan ketika kami tiba dan ruangan itu seperti lemari es. Koridor juga sangat dingin dengan cara yang sama. Kami tidak dapat mematikan AC, dan udara selalu panas atau dingin, jadi mempertahankan suhu yang nyaman itu sulit.Sarapan gratis, dan memiliki pilihan yang cukup baik. Tetapi jumlah plastik dan sampah lainnya sangat mengejutkan! Semua piring, mangkuk, dan peralatan makan sekali pakai. Pisau plastik, garpu, pengaduk kopi, dan sendok bahkan dibungkus satu per satu dengan lebih banyak plastik! Daur ulang tidak dipisahkan. Sungguh mengerikan melihat semua sisa makanan, plastik, dan kertas dibuang begitu saja. Ini benar-benar tidak dapat dimaafkan hari ini, dan alasan saya tidak akan memberikan hotel ini empat bintang.

Kami tinggal di sini selama 4 malam dan hotel ini bersih, tidak ada masalah. Sarapan kontinental juga baik. Housekeeping datang setiap hari untuk membersihkan dan merapikan kamar. Kami memiliki 7 orang di dua kamar dan tidak ada dari kami yang memiliki masalah. Area mungkin bukan yang terbaik tetapi sekali lagi kami tidak memiliki masalah di dalam atau di luar hotel. 6 menit berjalan kaki ke kereta bawah tanah.

Pro: bersih, hotel baru yang paling murah di daerah tersebut. Aku hanya tinggal satu malam. Sarapan adalah khas untuk hotel IHG - panas dan penting.Kontra: tidak ada parkir; satu-satunya tempat parkir yang tersedia di jalan. Ruangan itu sangat kecil. Saya tidak membutuhkan apa pun dari staf hotel, jadi tidak ada pengalaman terkait layanan.