Home2 Suites by Hilton Fort Wayne North

Hotel ini besar, indah, dan cukup bersih. Saya suka fakta bahwa ada dapur lengkap untuk saya tinggal. Namun, saya mohon Anda memeriksa pembuat kopi Anda sebelum menggunakannya. Saya sedang menyiapkan barang-barang untuk pagi hari dan menuangkan secangkir air di belakang pembuat kopi. Saya melihat ke sana untuk memeriksa apakah saya mendapatkannya ke tanda air dan itu dipenuhi dengan jamur berbulu hijau abu-abu. Saya memberi tahu manajemen dan mereka merawat saya, tetapi jika saya tidak memeriksanya, saya akan meminumnya di pagi hari.

Dulu suka hotel ini, saya cukup sering mengunjungi untuk bekerja tetapi beberapa bulan terakhir ini selalu ada masalah setiap kali saya berkunjung. Ditagih dua kali lipat, menagih saya tarif kamar yang lebih tinggi daripada yang saya pesan sebelumnya, layanan pelanggan yang mengerikan. Karyawan baru yang tidak tahu apa yang mereka lakukan dan asisten manajer baru tidak membantu! Saluran air pecah membanjiri tangga, makanannya mengerikan, disajikan selada busuk. Untuk seseorang yang telah menginap lebih dari 120 malam tahun lalu dengan hotel-hotel Hilton, hotel ini telah menuruni bukit dengan sangat cepat.

Lokasinya agak aneh, tetapi seiring berkembangnya area itu, itu akan cocok. Staf sangat sopan dan ramah. Ruangan itu rapi dan fungsional menggunakan hampir setiap inci persegi untuk tamu. Kolam garam dalam ruangan sangat bagus.

Kami tinggal di hotel ini dengan putra kami yang berusia 7 tahun untuk bersenang-senang di malam hari bersama ibu dan ayah sebagai hadiah Natal pengalaman. Kami check in pada hari Sabtu 1/21 dan memiliki pengalaman yang luar biasa dan sangat menyenangkan sekitar jam 2 siang dengan karyawan yang memeriksa kami. Kami pergi ke kolam sedikit kemudian dan melihat ada perubahan shift yang terjadi. Sekitar pukul 430, kami menerima telepon dari petugas meja depan yang baru saja memulai shiftnya, memberi tahu kami bahwa ada keluhan kebisingan yang datang dari kamar kami. Kami sangat bingung... karena kami tidak berisik!! Maksud saya, jika menonton kartun di volume 14 dan berjalan-jalan di sekitar ruangan dapat menimbulkan keluhan kebisingan, maka hotel ini jelas tidak cocok untuk keluarga!!! Orang yang kami ajak bicara sangat kasar dan membuat kami merasa sangat tidak disukai. Kami sangat kecewa! Karena itu, kami akan mencari akomodasi yang berbeda saat bepergian ke Ft. Wayne. *** Petugas sarapan hari Minggu 22/1 sangat membantu dan ramah.

Amy server sangat kasar ketika menerima pesanan kami dan benar-benar tidak menyenangkan sama sekali. Saya akan memiliki layanan yang lebih baik di McDonald's. Sebuah itu mengatakan sesuatu. Mudah-mudahan dia baik kepada yang lain tetapi meja kami mendapat kekasaran terburuk darinya. Pasti tidak akan pergi ke restoran jika saya pernah tinggal lagi.