Best Western Luxbury Inn Fort Wayne

Untuk sebagian besar, ini adalah hotel yang bagus. Lebih baik disimpan daripada banyak orang lain pada tingkat yang sama atau lebih tinggi. Saya mungkin akan mempekerjakan orang pemeliharaan baru karena sangat jelas mereka melakukan pekerjaan paling sedikit dan tidak memiliki integritas untuk melakukan pekerjaan bersih yang bagus. Cat cipratan di semua pintu. Pembersih sederhana akan membersihkan ini. Mendempul di sekitar pancuran diolesi dengan jari. Pemegang batang mengatakan meninggalkan tirai untuk tidak tetap tertutup. Cermin tidak dibersihkan dan wastafel tersumbat. Sekali lagi, sedikit perhatian akan membuat ruangan lebih menarik secara visual bagi pelanggannya dan itu harus memastikan petugas pemeliharaan melakukan pekerjaan mereka dengan bangga. Satu-satunya keluhan adalah bahwa tempat tidur itu sangat sulit. Tamu menginginkan tidur malam yang nyenyak di atas segalanya. Memang mereka mendapatkan kesepakatan murah untuk pembelian massal tetapi ini tidak membantu tamu, hanya pemiliknya yang lolos dengan kasur keras yang murah. Sarapan yang luar biasa! Lobi yang hangat dan ramah. Terakhir, tidak ada detektor asap seperti yang ditunjukkan yang melanggar kode api!

Temuan yang luar biasa! Kami memukul emas. Untuk titik harga ini, setiap orang harus memberikan hotel ini bintang 5 Plus belum lagi kebaikan mereka dalam mengakomodasi hewan peliharaan Anda dengan kamar lantai pertama tertentu. Sangat akomodatif. Ini bukan hotel baru tapi tempat tidurnya bersih dan nyaman. Jika Anda mencari harga yang bagus, tempat tidur yang nyaman, staf yang ramah dan tulus - inilah tempat Anda!

Mungkin tidak akan tinggal lagi, awal masa tinggal kami sangat bagus, kami pergi ke kota dan pergi ke tiga hotel tetapi kami sudah penuh dipesan dan menemukan hotel ini, wanita meja depan sangat mengagumkan dia banyak membantu kami. Menginap tidak terlalu buruk. Saya telah tinggal di tempat yang lebih buruk. Tekanan air berhenti di tengah-tengah kamar mandi saya dan saya ditinggalkan dengan sampo yang mengering di rambut saya karena tidak ada air untuk menyelesaikan mandi saya ... bukan masalah besar. Kami pergi dan kami puas sampai saya mendapatkan tagihan untuk itu dan saya ditagih lebih dari $ 100 lebih dari apa yang dikatakan wanita meja depan kepada saya karena saya ditagih dua kali untuk satu malam. Saya menelepon hotel untuk mencoba dan mencari tahu kesepakatan dan pemilik Joe, sangat kasar kepada saya. Dia mengatakan sejak Anda check-in lebih awal, saya menagih Anda untuk satu malam lagi ... pada dasarnya terlalu buruk, sangat sedih ... dan menutup telepon saya dan mereka bahkan tidak memberi tahu saya bahwa mereka menagih saya lebih banyak. Saya diberi tahu harga pada malam kami check in. Itulah yang saya tandatangani dan setuju untuk membayar. Kemudian mereka menagih saya lebih banyak tanpa memberi tahu saya!?!? Saya diberi tahu bahwa saya akan membayar 75 untuk dua malam dan saya melihat tanda terima yang mereka kirimi email kepada saya dan saya membayar 85 per malam selama 3 malam ditambah biaya pembersihan rumah (saya orang yang sangat bersih, jadi saya tidak ' tidak membuat berantakan). Saya menelepon nomor yang bekerja sama dan mereka ada di sana tetapi itu bukan sesuatu yang harus saya tangani ... membaca ulasan lain juga, saya bukan satu-satunya yang memiliki masalah dengan mereka menagih lebih dari apa yang mereka katakan. membayar.

Mereka sangat sopan, kamar bersih dan layanan pelanggan yang luar biasa. Sarapan sangat mengesankan. Kami tidak pernah tinggal di kamar hotel di mana staf sangat memperhatikan kebutuhan pelanggan mereka. Hotel Best Western harus menjadi model untuk setiap jaringan hotel di Negara

Kami benar-benar merasa disambut oleh Kim, petugas meja depan. Dia pergi ke atas dan ke luar untuk memastikan kami merasa nyaman dan memiliki semua yang kami butuhkan. Hebat dalam memberi kami petunjuk arah, memberi kami saran tentang tempat makan dan berbelanja. Kami akan tinggal di sini lagi pada kunjungan berikutnya. Semua staf sangat ramah dan membantu dengan segalanya.