Embassy Suites by Hilton Norman Hotel & Conference Center

Baru saja selesai menginap di hotel ini. Tempat ini benar-benar pengalaman menginap yang menyenangkan. Hal utama yang saya perhatikan sejak awal adalah staf yang sangat ramah dan cara mereka memperlakukan tamu merekaterima kasih!!! Ruangan itu sangat bersih dan tenang yang membantu saya mendapatkan istirahat berkualitas yang sangat dibutuhkan. Bilah sarapan sangat baik dan termasuk makanan berkualitas. . Jika saya pernah kembali ke Norman, oke saya akan memutuskan untuk menginap di hotel yang indah ini. Sekali lagi terima kasih Embassy Suites!!!

Pengalaman yang benar-benar luar biasa! Menyelenggarakan acara di suite perhotelan dan menggunakan kolam renang untuk sebagian dari masa inap kami. Dari check-in hingga check-out pengalaman fantastis dari setiap aspek karyawan hingga suasana. Terima kasih telah menjadikan acara saya pengalaman bintang 5! Sangat merekomendasikan untuk semua orang!

Ini adalah hotel yang indah dengan banyak fasilitas bagus. Petugas malam, (Tanisha? Semoga saya benar) sangat baik dan membantu. Satu-satunya negatif adalah bahwa kamar saya sedikit kotor dan bisa menggunakan lebih banyak debu, tetapi segala sesuatu yang lain cukup bagus. Seluruh tim meja depan sangat mengagumkan.

Saya memiliki penerbangan yang terlambat dan check-in yang terlambat. Saya diberi kamar 810, jadi saya naik ke lantai 8, dan di depan kamar 810 ada tumpukan cucian, handuk kotor, dll. . Saya memuncak di dalam ruangan dan itu juga tampak seperti belum dibersihkan. Saya segera menelepon meja depan dan memberi tahu dia tentang hal itu. Dia menugaskan saya kamar lain, tapi hanya itu. Saat memasuki ruangan, ada kotoran di sepanjang tepi lantai kamar mandi dan secara keseluruhan terlihat seperti pekerjaan pembersihan yang sangat cepat. Bantal sangat kental dan meninggalkan Anda dengan leher tertekuk dan kamar sangat kuno. Sepertinya mereka melakukan lebih banyak pembaruan dengan entri dan lobi daripada yang mereka lakukan di kamar hotel mana pun. Mencoba bermain biliar tetapi semua tip atau tongkat biliar putus. Ketika saya check out saya secara otomatis dikenakan biaya $26, ketika saya menelepon dan bertanya tentang hal ini mereka mengatakan itu adalah biaya otomatis sebesar $12 per hari untuk parkir. Saya terbang dan bahkan tidak memiliki kendaraan dan seharusnya tidak ada muatan otomatis. Mereka harus menemukan cara lain untuk melakukan ini. Juga ketika saya berbicara dengan meja depan hotel saat berbicara di telepon dengan mereka tentang tumpukan kotor awal ruang cuci. Dia berkata karena saya memesan melalui pihak ketiga, tidak ada yang bisa dia lakukan untuk saya. Tidak dapat diterima untuk tarif kamar ini, saya akan merekomendasikan Holiday Inn di seberang jalan karena terlihat sangat bagus.

Menginap selama Okicon 2022 dan secara keseluruhan memiliki pengalaman yang fantastis! Hotel ini sangat bersih dan staf FANTASTIS. Setiap karyawan yang saya temui adalah kegembiraan. Sarapan yang dibuat sesuai pesanan sangat fenomenal - terutama omelet! Satu-satunya keluhan saya adalah kamar yang ketinggalan jaman. Teman saya dan saya membagi kamar dan menemukan kerusakan pada beberapa perabotan (pintu brankas rusak yang memblokir akses kulkas mini, satu lampu rusak, bantal sofa sobek). Tapi semuanya sangat bersih dan staf penuh perhatian dan baik. Ruang pusat konferensi dan suara/video berkualitas tinggi. Saya berharap untuk tinggal lagi tahun depan!