The Westin Lake Las Vegas Resort & Spa

Lokasi dan properti yang indah, lobi multi-level yang menghadap ke danau dengan laguna sendiri yang memberi makan dari danau. Rick's Cafe memiliki makanan cepat saji yang enak untuk makan siang. Sayap ayam sangat bagus untuk restoran hotel. Kamar sangat bagus dan bersih. Staf hotel dan bar/restoran sangat baik dan memiliki keterampilan layanan pelanggan yang luar biasa. Pelayan pria yang membantu kami sangat keren dan bahkan membukakan pintu hotel untuk kami. Bisa mahal untuk tinggal di sini, tetapi jika Anda bisa mendapatkan kesepakatan atau menggunakan poin, itu sangat berharga.

Kami telah tinggal di Westin Lake Las Vegas dua kali. Properti ini indah dan kolam renang dan daerah sekitarnya yang menakjubkan. Harga sangat masuk akal dan sangat dekat dengan Las Vegas, namun, jauh dari keramaian dan hiruk pikuk. Alasan untuk peringkat tiga adalah kunjungan terakhir kami. Staf sangat ramah dan semuanya menyenangkan. Alasan untuk tiga peringkat saya, biaya cabana, kami tidak diberitahu sebelumnya dan proses yang sangat sulit untuk menyelesaikannya. Itu tidak bisa dipercaya. Kami menelepon dua bulan sebelumnya untuk memesan cabana, menanyakan tentang biaya untuk itu kami diberitahu gratis - Muncul setelah DUA jam dalam sehari, kami mendapatkan tagihan sebesar $250. Berbicara dengan pengawas meja depan di penghujung hari, dia benar-benar mengerikan untuk dihadapi. Dia tidak bisa berbuat apa-apa untuk membantu dan menolak untuk memberikan info kontak manajer umum mereka, hanya email asisten. Beberapa hari kemudian, saya mendapatkannya dan mereka mengatakan itu akan dikembalikan... Dua bulan kemudian dan belum. Pengalaman mengerikan dengan personel, bagaimanapun, resor yang sangat indah.

Tempat yang layak untuk tinggal itu setengah jam dari strip. Ulasan lain mengatakan itu dua blok dari strip yang salah! Dibutuhkan sekitar 30 menit untuk sampai ke halte dan 30 menit ke jalan pusat kota/Fremont. Kamar hotel bagus, suite tidak sepadan. Hanya sedikit lebih besar dari kamar rata-rata. Mereka datang dengan air yang bagus. Anda dapat memesan makanan ringan dengan layanan kamar, tetapi mungkin lebih murah dan lebih baik pergi ke pompa bensin yang berjarak 8 menit. Kebanyakan orang di sini menggunakan poin.

Lobi sangat mengesankan ketika Anda masuk, tetapi setelah itu jangan terlalu berharap.-Tarifnya tampaknya masuk akal tetapi Anda akan dikenakan biaya resor per hari tanpa layanan atau aktivitas apa pun.- Kamar kami cukup bersih tetapi tidak dibersihkan atau diisi ulang di antara hari-hari.-Saya mencoba menelepon dulu untuk meminta kamar terhubung tetapi mereka tidak menjawab telepon.- Ketika kami sampai di sana dan meminta kamar penghubung, mereka tidak memiliki kamar yang tersedia dibersihkan dan siap. Tapi hotel ini terasa seperti kota hantu.-Agustus adalah musim libur sehingga tidak sibuk itu menyenangkan, tetapi ini adalah lokasi tujuan tetapi tidak ada hubungannya. Saya terkejut bahwa ada ulasan yang bagus. -Jangan berharap karena ini adalah hotel Marriott, Anda akan memiliki bantal Marriott. Bantal yang mengerikan.-Kolam renangnya cukup bagus. Tapi bantalan kursinya sangat kotor dan bernoda.-Pusat kebugaran belum disedot selamanya dan dispenser air memiliki cetakan kuning.Saya tidak akan merekomendasikan.

properti indah tetapi: karena kekurangan staf, kamar kami tidak dibersihkan sama sekali selama kami tinggal. kami harus mempersingkat perjalanan kami karena pengalamannya sangat buruk di hotel ini. Sarapan lebih mendasar daripada Holiday Inn Express. Kolam renang dan bak mandi air panas tutup pada pukul 18:30, jadi pada saat kami dapat kembali dari pendakian, sudah ditutup, secara keseluruhan hotel tidak bersih. kami melihat sampah yang sama di tempat umum pada hari-hari berikutnya. hanya pelayan yang dapat menggunakan troli pelayan ke kamar Anda. itu jelas bukan pengalaman Westin. Saya meminta handuk baru 3 kali dan tidak pernah mendapatkannya! harus pergi ke kolam renang untuk mendapatkan handuk baru. Tidak akan merekomendasikan properti ini.