Queensgate Hotel

Makanan enak, proses check in lancar dan hotel relatif tenang. Mudah ditemukan dan dengan tempat parkir yang bagus. Kamar namun kotor. Setelah tinggal di kamar 'Supreme' 45, 12 dan 14 selama dua minggu dengan pekerjaan, ketiganya tidak memenuhi standar bintang 3. Ketiga kasur sudah melewati masa pakainya. kamar 45 sangat buruk. Semua tiga kamar kotor. noda di karpet, rambut di bak mandi dan pancuran. Kasur kamar 14 memiliki bau yang tidak sedap, setelah melepas seprai kecurigaan saya dikonfirmasi dan noda jelas tidak hanya diketahui oleh staf pembersih tetapi benar-benar diabaikan dan kamar siap untuk penghuni berikutnya. Benar-benar tidak dapat diterima. Saya menulis kepada Egencia yang saya pesan melalui karena saya merasa ini bukan hotel yang layak berada di portofolio mereka. Saya memperoleh pengembalian dana tanpa kerumitan.EDIT: Hotel telah menanggapi dengan klaim dan sindiran palsu. Seperti yang dapat Anda lihat dari foto, jelas bahwa seprai akan berada dalam kondisi yang buruk jika kasur memiliki kopi basah di atasnya. Saya tidak mendapatkan pengembalian uang untuk menginap semalam, saya memperoleh pengembalian dana untuk pemesanan di masa mendatang yang ingin saya batalkan (Kamis) berdasarkan pengalaman buruk saya. Anda dapat melihat dari foto mereka adalah noda lama. Saya tidak minum kopi selama saya tinggal. Karena respon yang buruk dari Hotel, saya mengunggah foto lebih lanjut dari keadaan mutlak kamar #45. Saya juga mengirimkan bukti lebih lanjut ke penangan pemesanan saya (Itu adalah pemesanan bisnis) yang telah saya hubungi dan telah menyatakan bahwa mereka sedang menyelidiki. Anda memiliki detail saya, silakan hubungi saya secara langsung jika Anda ingin mendiskusikan hal ini seperti orang dewasa daripada mencoba 'mempermalukan' saya untuk menghapus ulasan saya, yang saya tolak.

Memesan saat kembali dari Kanada. Dalam gambar terlihat ok plus mengatakan 3 bintang tetapi bahkan tidak mendekati 3 bintang. Tempat kotor segera setelah Anda meninggalkan area resepsionis ada bau di mana-mana. Saya telah memesan kamar untuk 9 malam setelah check-in Diberitahu bahwa layanan kamar akan dilakukan setelah tiga hari. Begitu saya masuk ke kamar, saya merasa seperti akan menjadi gila dengan baunya. Noda di mana-mana, debu di dinding bisa Anda lihat dari pintu. Rambut di kamar mandi dan segera mencoba duduk di kasur terasa seperti saya akan berada di lantai karena tempat tidur dan kasur keduanya sudah melewati masa kadaluarsanya bertahun-tahun yang lalu. Bergegas ke resepsionis, entah bagaimana menyelesaikan masalah, membayar mereka 109 untuk dua malam dan mengambil sisa uang itu kembali menyerahkan kunci kembali kepada mereka dan bahkan tidak repot-repot tinggal di sana selama 20 menit. Dan biaya menginap 20 menit itu saya biaya 109 serta 15 taksi ke dekat hotel. Hindari waktu besar Dan saya akan mengeluh tentang hotel ini. Satu bintang untuk wanita di resepsi itu satu-satunya yang positif

Tinggal selama satu malam. Sebuah bangunan kuno yang cukup modern. Wifi gratis. Staf sangat ramah dan membantu. Jika ada pertanyaan, mereka dengan senang hati menyelesaikannya.Saya telah menjatuhkan satu bintang di kamar meskipun dimodernisasi, tidak memiliki titik pengisian USB di ruangan dan soket colokan tidak terletak di tempat yang seharusnya. Jadi merebus ketel itu canggung. Headboard perlu disekrup ke dinding karena membuat suara berderit keras setiap kali Anda pindah. Papan lantai berderit dan selangkangan di semua lantai atas. Kamar dan koridor. Kamar mandi perlu diperbaiki karena sebagian besar sudah keluar. Panel kamar mandi perlu diganti karena retak dan busuk.Makanan. Tidak baik. Saya memiliki ayam pemburu yang seharusnya disajikan dengan keripik tebal dan sayuran musiman. Saya mendapat kentang goreng dan kacang polong. Itu semua telah dipanaskan dalam microwave.Sarapan. Pilihan yang bagus tapi kualitasnya buruk. Dagingnya seperti memakan ban mobil dan telur orak-arik yang harus dipotong dengan pisau. Hash browns yang basah. Ada KFC dalam jarak berjalan kaki.Apakah saya akan tinggal di sini lagi? Jika semua hal telah diperbaiki dan mereka mengganti koki. Ya karena ini adalah lokasi yang bagus. Tapi karena tidak.

Kamar tidur lelah, kasur tempat tidur terlambat diganti, karena tenggelam ke tengah tempat tidur. Ubin longgar kamar mandi di lantai, dinding ubin kamar mandi memiliki buih oranye di nat. Harganya tidak jauh lebih murah daripada hotel bermerek yang biasa kami tinggali. Sarapan adalah sangat dasar. Coissant dalam kantong kedap udara, iris roti di bawah cling film. Saya memang ditawari telur goreng, tiba kuningnya kering tampak seperti sudah selesai di bawah panggangan. Baki tetes mesin kopi tidak dibersihkan selama beberapa waktu dan setengah dari pilihan kopi tidak tersedia, jika Anda suka espresso maka Anda baik-baik saja. Roti diletakkan oleh anggota staf dengan tangannya, tanpa sarung tangan, yang tidak pas. Staf semua tampak sopan dan membantu. Hanya perlu suntikan investasi besar untuk membawa standar dekorasi ke hotel bermerek murah. Parkir mobil gratis dan ada tumpahan ke bisnis sebelah. Anda membutuhkan lebih banyak lampu keamanan di tempat parkir karena gelap. Ini adalah pengamatan pribadi saya sendiri yang berarti orang lain mungkin tidak setuju dengan pandangan saya.

Memesan kamar dengan bak mandi, diberi tahu bahwa mereka tidak memiliki kamar cadangan dengan bak mandi dan saya dapat minum di bar untuk perbedaan harga. Ruangan itu berdebu, gorden bertanda, handuk bertanda, tidak dapat mengontrol pemanas, pancuran air bocor melalui kepala pancuran dan air mendidih panas atau hangat, lampu langit-langit bahkan tidak memiliki penutup!