HARMURS HOTEL

Pertama kali berkunjung ke-Hotel Santika Garut pada tgl 3 januari 2023, beruntung masih dapat kamar meski hanya semalam, agak susah ya untuk reservasi apa lg kalau dadakan liburan awal tahun, jadi rekomendasi bagi yang lain lebih baik jauh-jauh hari bookingnya, gk akan nyesel karna Hotel Santika Best.Di HS sangat-sangat nyaman, anak saya betah dan ingin lagi menginap, suasana kamar yg nyaman, bantal tempat tidur bersih empuk, kamar mandinya juga gk kalah nyaman, fasilitas ok dri wifi, ac, tv, gym, ada lift juga ya, ada pojok bersantai juga, dan ternyata kolam renangnya hangat, buat anak-anak betah main air, selain itu ada pojok untuk mewarnai, karaoke untuk anak dan cemilan manis seprti es krim dan permen kapas buat anak-anak dgn berbayar terpisah ya ^^cuman ya agak bermaslah dengan tempat parkir dibawah untuk mobil pendek hati-hati deh lebih baik parkir di sekitar area pintu masuk hotel, karena mobil yang saya tumpangin terjeduk saat ditanjakan, jalanannya kurang nyaman untuk mobil-mobil yg pendek, watir terjdi kebocoran krna tegesek langsung dgn jalanannya, lebih baik dibuat aturan untuk mobil-mobil yang pendek diutamakan parkir disekitar pintu masuk hotel, bukannya jdi have fun karna niat berlibur malah jadi bad mood efek tanjakan parkiran hotel heheheuntuk view hotel sangat cantik, suasananya benar benar buat nyaman, pelayanan hotel juga best dri satpam, bellboy, resepsionis, dan staff lainnya semua ramah sopan, benar-benar hangat dan buat pengen berkunjung kembali, terimakasih Hotel Santika Garut ^^

Santika Hotel Garut untuk kamar lumayan besar sesuai dengan deskripsi dan foto yang ada di media. Viewnya Masya Allah menang banget lihat sawah dan gunung nan hijau.Makan pagi rasanya masih kurang, karena pernah di Santika Tasik menu makan pagi berasa banget.Tetapi ketika memesan makan malam seperti Nasi Goremg HSG dan Sei Sapi rasanya mantap.Hanya menurut kami untuk tarif kamar menurut saya kurang sepadan dengan fasilitas kamar.Yang paling kritis adalah penempatan AC setelah pintu masuk menghadap jendela, menyebabkan tempat tidur tidak mendapatkan dinginnya AC yang diharapkan ketika pintu ditutup semua.Lainnya seperti pelayanan kamar, kebersihan hotel, kolam renang air panas cukup memuaskan untuk balik lagi ke HSG, tapi mungkin ambil yang deluxe mountain view dengan connecting door aja.

Pertama aku di terima sama security dan crew area parkir yang good job dan luas parkir area nya . Terus lobby nya bagus dan di sambut pihak resepsionis yang bantu aku Teh Putri buat cek in awal nya ada kendala di QR Qris aku karna ada promo jadi kami pake QR Qris Brimo dan harga nya murah banget . Terus di bantu cek in nya sama teh putri . FO nya juga kak Mita good job , Apalagi Ada Pak yudi best banget pak udah ngasih pelayananan yang best banget ngasih kita oleh-oleh Boneka Domba anak seneng Banget , Kamar dan tenpat nya bagusssss , kolam nya air anget . Bener bener resort Bali Banget view Gn. Guntur . Kang Miman udah bantu waktu breakfast cepet dan enak hidangan nya . Aku nginep di kamar 123 . Bareng istri dan anak anak .. .. good job banget .... Sukses buat Hitel Santika Garut . . Mudah-mudahan kedepan nya bisa bangun Waterboom buat anak-anak hehehe . Amin .

4 hari 3 malam nginep di sini dengan tipe kamar mountain view. Pemandangannya maa syaa Allah sekali, sarapannya enak semuaaaaaa, petugas resto bpk miman baik sekali, servicenya sangat baik dibanding yg lain, yg lain sudah baik tp bapak ini sangat baik dan patut di apresiasi. Saat saya sibuk suapin bayi, bapak ini datang kasih tisu dan nawarin dibuatin teh tanpa saya minta. Hal simple tapi ga semua orang bisa melakukan hal yg sama.semua yg ada di hotel santika ini saya suka. Insyaa Allah semoga bisa langganan. Minusnya di kamar 321 air di kamar mandi selalu menggenang, jadi licin dan tidak bersih. Mungkin saluran airny harus di betulin.Dan proses check in lumayan lama karna saat daya datang jam 15.30 hanya ada 1 petugas, harusny di jam2 check ini tuh ada 2 petugas.Satu lagi minusnya, saya nginep 4 hari 3 malam, memang untuk yg malam pertama saya booking atas nama saya sendiri, dan hari berikutnya booking pake atas nama suami, udah saya infokan diawal check in ke petugas namanya beda dan petugas udah cek & udah scan ktp saya & suami juga, eh ternyata di hari ke2 saya mau masuk kamar setelah dari luar, malah udah gabisa, petugasnya bilang harus check in ulang namanya beda. Aneh banget. Dari awal padahal udah di info hari pertama booking atas nama saya, hari ke 2-4 atas nama suami. Saya jadi bolak balik ke bawah dari lamtai 3 perkara kunci yg harusdi aktivasi ulang. Dengan bawa bayi & barang yg banyak. Harus di evaluasi deh aturannya atau mungkin petugasnya. Jujur semua oke, tapi hal ini bikin minus banget. Jadi belum cocok kalo dapet 5 bintang. Thanks

Nyaman menginap disini. Saat itu kami kelupaan membawa bbrp barang yg kami butuhkan, ternyta pihak hotel menyediakan untuk dipinjamkan ke tamu, dan tanpa dikenakan biaya pula. Suasana kamar & hotelnya bagus. Kolam renang airnya hangat, jd klo mau berenang malam pun tdk masalah. Menu breakfastnya mantab, rasanya enak & byk pilihannya Hanya saja sgt disayangkan, resepsionis tidak menginformasikan dgn lengkap, seperti sarapan jam sekian sampai sekian dan wifi tamu..karena sudah standart hotel biasanya resepsionis menginformasikan dg lengkap semuanya.Tp overall oke sih, recomended buat yg lg cari penginapan di Garut