Motel 6-Seattle, WA - Sea-Tac Airport South

Staff profesional

Setibanya saya dan suami saya disambut oleh anggota meja depan yang membuatnya sangat jelas bahwa dia tidak ingin membantu kami. Saat berjalan ke kamar kami, semua pintu rusak atau terbuka bagi siapa saja untuk masuk kapan saja. Kantong sampah penuh sampah secara berkala ditinggalkan di aula dan seluruh aula berbau kotoran / rokok / pot. Ketika kami sampai di kamar kami, kunci kami tidak berfungsi dan kami harus mengunjungi kembali meja dua kali agar kunci berfungsi. Kami meminta kamar bebas rokok, tetapi ketika kami memasuki kamar, kami dipukul dengan bau rokok yang luar biasa. Ketika kami menarik kembali selimut, seprai tempat tidur penuh dengan luka bakar rokok, noda cokelat, dan rambut panjang hitam acak. Ketika kami mendekati bagian depan untuk membersihkan seprai dan bantal tambahan, kami diberitahu bahwa dia tidak dapat membantu kami karena pekerjaan rumah sudah pergi untuk hari itu. Ini memaksa saya dan suami saya pergi ke Walmart dan membeli seprai kami sendiri. Lantainya kotor, cerminnya dipenuhi sidik jari/tangan berminyak. Saya memutuskan untuk mandi karena saya sangat kesal dengan sisa ruangan dan disambut oleh tirai kamar mandi yang paling menjijikkan. Tirai mandi jelas tidak berubah dari orang terakhir karena ada booger hijau yang indah dioleskan di seluruh tirai kamar mandi. Tempat ini benar-benar menjijikkan. Staf tidak membantu. Saya telah tinggal di banyak motel 6 dan mereka selalu sangat bersih dan menyenangkan. Saya tidak percaya saya benar-benar harus membayar uang untuk tinggal di tempat yang buruk ini. Jangan buang uang Anda.

Tidak pernah berencana untuk tinggal di sini lagi! Mengapa? Pertama-tama kami mengalami banyak masalah dengan Wi-Fi. Itu tidak akan terhubung dan tidak akan tetap terhubung. Itu juga sangat lambat dan memiliki sinyal yang lemah. Kedua, tidak ada kain! Tidak sama sekali! Yang sama sekali tidak masuk akal bagiku. Selanjutnya, lampu di bawah TV tidak berfungsi yang tidak membantu ketika saya mencoba melakukan pekerjaan di meja. Juga, tempat sabun di kamar mandi semuanya berkerak dan kotor. Itu benar-benar menjijikkan saya harus mencari tempat lain untuk meninggalkan barang-barang saya. Hal lain adalah bahwa mereka meninggalkan tempat sampah pada dasarnya di depan pintu. Itu tidak terlalu profesional menurut saya dan itu hanya terlihat buruk. Juga wastafel akan terus terisi karena stekernya masuk tetapi kami tidak dapat menariknya karena hal yang Anda tarik stekernya rusak. Dan ada kontak mata di meja di antara tempat tidur yang sangat menjijikkan! Itu memberi tahu saya di sana bahwa mereka tidak membersihkannya dan itu membuat saya bertanya-tanya apa lagi yang tidak mereka bersihkan? Dan kamar kami tidak memiliki lemari es atau microwave. Hal mengerikan lainnya adalah mereka tidak memberi tahu Anda di mana kamar Anda berada. Kami harus berkeliling dan menemukannya yang sangat mengganggu karena membuang-buang waktu. Juga ada lubang di sprei seolah-olah seseorang merokok di sana, mereka tampak seperti lubang asap dan ada banyak lubang di kedua tempat tidur. Hal terpenting yang tidak saya sukai adalah betapa tidak amannya saya di sana. Saya tidak merasa aman meninggalkan apa pun di dalam mobil dan ternyata banyak mobil yang dirampok di sana jadi tidak heran saya merasa tidak enak meninggalkan sesuatu yang penting di dalam mobil. Hanya getaran yang datang dari sana tidak bagus. Silakan coba untuk menemukan tempat yang lebih baik daripada ini hanya untuk keselamatan Anda Saya hanya tidak berpikir itu adalah tempat yang baik untuk tinggal!

Saya biasanya tidak meninggalkan ulasan buruk, tapi kali ini saya benar-benar tidak punya pilihan. Saya dan istri saya membuat reservasi tiga bulan sebelumnya sehingga kami dapat meninggalkan mobil kami dan mengambil antar-jemput ke bandara. Setelah tiba, kami mengetahui bahwa antar-jemput tidak berfungsi dan kami harus naik taksi. Wanita itu memberi tahu kami bahwa mereka menjangkau semua orang ... yah hotel tidak pernah menjangkau kami. Wanita itu sopan, jadi kami dengan sopan meminta untuk berbicara dengan manajer tentang meminta hotel membayar taksi ($ 20). Kami bertanya sekitar satu jam kemudian apakah mereka telah mendengar sesuatu karena manajer tidak pernah menelepon kami. Dia mengatakan manajer menghubunginya dan bahwa hotel tidak akan membayar taksi, atau menawarkan diskon. Kami terus berharap, pesawat ulang-alik akan kembali beroperasi seminggu kemudian ketika kami kembali. Ketika kami kembali, kami menelepon untuk mendapatkan antar-jemput dan pria di belakang meja itu kasar dan mengatakan bahwa antar-jemput masih keluar dari komisi. Kami meminta untuk berbicara dengan manajer lagi untuk melihat apakah mereka akan membantu dengan taksi kali ini tetapi tidak berhasil. Kami menelepon nomor perusahaan untuk mencoba dan mengajukan keluhan. Mereka memberi kami nomor referensi dan berkata kami akan mendengar kembali. Kami belum mendengar apapun. Jika kami tahu pesawat ulang-alik itu turun, kami akan membatalkan reservasi kami dan membuat rencana lain. Karena kami tidak tahu (karena motel 6 tidak pernah menghubungi kami), yang kami minta hanyalah agar kamar kami didiskon dengan tarif taksi, atau minta hotel membayar taksi, yang tidak ke mana-mana. Selain itu, kamar datang tanpa perlengkapan mandi / sampo biasa. Ini adalah terakhir kalinya kami menggunakan motel 6. Kami memberi mereka banyak kesempatan untuk memperbaikinya, dan tidak ada yang tertarik untuk berbicara dengan kami.

Saya telah membuat reservasi sehari sebelumnya melalui Expedia dan memilih lokasi ini secara khusus karena itu adalah penawaran terbaik. Namun ketika saya tiba di sana, mereka bahkan tidak dapat menemukan reservasi saya di sistem bahkan setelah saya menunjukkan kepada mereka nomor konfirmasi dari email yang merinci reservasi saya. Mereka akhirnya menyewa kamar untuk saya, tetapi sekarang dengan lebih banyak uang daripada yang dikatakan reservasi. Jadi sekarang biaya menginap saya $71,68 bukannya $64,76 seperti yang seharusnya saya tahu sepertinya tidak banyak, tetapi ketika Anda memiliki anggaran yang sangat ketat seperti saya sekarang, 7 dolar ekstra membuat perbedaan besar. Air di kamar mandi hampir tidak menjadi panas sama sekali atau tiba-tiba menjadi panas atau dingin tak tertahankan tanpa media yang nyaman. Saya menyadari bahwa tempat ini bukan Hilton tetapi saat motel 6 pergi, ini adalah salah satu lokasi yang mungkin tidak akan saya kunjungi lagi.