Fairfield Inn & Suites Greensboro Coliseum Area

Lobi dan gym adalah bagian terbaik dari hotel ini. Saya tinggal di sana selama satu malam dan saya tidak meminta banyak dari hotel akhir-akhir ini tetapi kebersihan adalah suatu keharusan. Saya membunuh serangga besar yang merayap di dinding (saya berada di lantai 5), aula masuk dan lantai kamar mandi tampak seperti belum disapu atau dibersihkan dalam beberapa saat dan ada noda besar di karpet biru tua yang saya bisa. melihat. Ada juga bau aneh di kamarku, bukan bau yang enak. Untungnya tempat tidurnya nyaman, itulah sebabnya saya memberikannya 2 bintang, bukan satu.

Saya tinggal di sini selama 5 malam selama pasar titik tinggi. Saya sangat senang dengan masa tinggal saya! Antar-jemput gratis membawa Anda ke dan dari HP, hotel ini sangat bersih, dan stafnya luar biasa! ! Tidak sabar untuk kembali pada bulan April! Terima kasih telah membuat masa menginap saya begitu menyenangkan di bulan September, Sarah dan Renita! Kalian semua benar-benar luar biasa!!!

Berharap saya bisa meninggalkan 0 bintang. Ringkasan, tidak tinggal di sini.Meja depan mengirim kami ke kamar kotor. Kembali ke meja dan harus menunggu lebih dari 20 menit untuk staf kembali. Tamu-tamu lain sudah menunggu. Staf kembali, tidak meminta maaf, dan mengatakan tidak ada kamar bersih dan harus menunggu kamar dibersihkan dan akan memakan waktu beberapa jam karena tidak ada kamar bersih yang tersedia. Kami meminta pengembalian dana dan diberitahu harus kembali keesokan paginya untuk berbicara dengan manajer. Kami mengatakan itu tidak dapat diterima dan mencoba menghubungi manajer. Tamu lain datang untuk check-in dan meja depan memberi tahu dia bahwa kamar mereka sudah siap. Saya bertanya bagaimana mereka bisa menyiapkan kamar bersih tetapi kami tidak melakukannya dan mengapa dia memberi mereka kamar ketika kami sudah di sana menunggu. Pada titik ini orang meja depan mulai menjadi situasi yang meningkat kasar dan konfrontatif sampai putri kami mulai menangis karena kami juga mengangkat suara kami dalam menanggapi nya. Kami ketika dia mulai berbicara tentang pertengkaran fisik karena ketegangan dia meningkat. Mencari pengembalian dana sekarang. Petugas meja depan harus dihapus sesegera mungkin. Dia mengambil situasi yang mudah untuk diperbaiki dan mengubahnya menjadi situasi yang memalukan bagi dirinya sendiri, hotel ini, dan merek Fairfield. Kami akan menghubungi Marriott/Bonvoy yang memiliki Fairfield dan kami tidak yakin akan penyelesaian yang memuaskan berdasarkan pengalaman kami di lokasi ini.Juga tamu lain yang menunggu yang saya sebutkan meminta persediaan pembersih karena bak mandinya tidak dibersihkan dan akan melakukannya sendiri.

Kamar ini dapat menggunakan pembaruan. Kamar mandi agak kotor. Sofa tempat tidur Anda dapat merasakan mata air di kasur tipis. Dan tarif kamar terlalu tinggi bahkan dengan bentuk diskon teman dan keluarga. Dan mereka benar-benar kekurangan staf. Marriott Lord lainnya tahu Anda mampu membelinya!

TIDAK TINGGAL DI SINI. Apakah kamar benar-benar telah melalui dan ratusan dolar barang dicuri. Meja depan menugaskan kamar yang sudah ditempati. Tidak rekey kunci setelah kunci kamar kotor kami membagikan. Manajer terlalu sibuk untuk membalas panggilan. Pemilik menolak menyebutkan nama saat dipanggil pemegang waralaba. Mengajukan keluhan dengan Marriott Corp. JANGAN TINGGAL DI SINI