Comfort Inn & Suites

Secara online hotel ini tercatat sebagai "ramah hewan peliharaan". Di meja check-in, kebijakan larangan hewan peliharaan dipasang. Saya menunjukkan kepada petugas informasi secara online. Dia bersikeras, "jangan bawa anjingmu ke sini". Dia mulai membatalkan reservasi saya. Saya bertanya apakah dia tidak ingin saya tinggal, maka dia dapat memilih untuk membatalkan reservasi prabayar saya. Dia melakukan. Aku pergi. Petugas itu tidak meminta maaf atas informasi yang salah secara online. Tidak ada empati. Buritan. Kasar. Arogan. Dia bisa menangani situasi dengan lebih baik. Itu mungkin akan menjadi pengalaman menginap yang nyaman.

Saya memiliki pengalaman hebat di hotel ini..Ketika saya pertama kali memasuki meja depan sopan dan ramah..Kamarnya sangat bersih dan kamar mandi terasa seperti rumah sendiri..Mandi terbaik yang pernah ada!!Saya tidak ingin pergi..lol !! SANGAT MEREKOMENDASIKAN

Mulai dari mana. Datang ke kota untuk turnamen hotel lain saya membuat reservasi di entah bagaimana adalah overbook jadi harus memesan suite Comfort Inn ini dan wow terpesona pada layanan pelanggan kasar dari rumah tangga. Waktu check out online Anda mengatakan 12:00 di kamar Anda tertulis di pintu check out adalah pukul 12:00. Kami memainkan turnamen softball semalaman sehingga kami tidak kembali ke kamar sampai pukul 6:45 pagi. Pikir saya akan punya waktu untuk mandi beristirahat dan kemudian berangkat. Cuma di bangunin housekeeper coba masuk kamar jam 10.30. Kemudian meja depan menelepon telepon di kamar pukul 11:07 dan saya memberi tahu mereka secara online dan tanda yang saya lihat di pintu Anda di kamar saya hanya menyatakan bahwa check out adalah pukul 12:00. Jadi mengemasi barang-barang saya untuk pergi dan kami memiliki banyak peralatan untuk dimuat. Pembersihan rumah datang lagi pada pukul 12:04 dan bersikap kasar dan mengatakan "Anda tahu check out pukul 12:00 kan" dan dengan sikap. Hanya terpesona oleh layanan pelanggan yang buruk dan tidak bisa beristirahat di pagi hari dan terganggu. Tidak akan tinggal di sini lagi.

Status situs web check out jam 12 siang, papan nama di pintu negara bagian check out jam 12 siang ... Rumah tangga menggedor pintu pada jam 10:30 pagi, tidak mengakui mereka untuk masuk, mereka masuk tanpa persetujuan. Ada telepon meja depan jam 11 pagi untuk menanyakan apakah kami check out hari ini - bilang ya jam 12 siang, petugas meja depan bilang oke, tidak masalah ... Pada siang hari, kami sedang memuat kendaraan, masih ada beberapa barang untuk dikumpulkan, Pukul 12 :03 staf housekeeping yang bertugas berkata "Anda tahu check out jam 12 kan?" Mengakuinya dengan ya, saya tahu kami sedang memuat barang-barang - pada 12:10, meja depan menelepon lagi - Saya pergi dan memberi tahu resepsionis bahwa bergegas keluar adalah hal yang tidak pantas, sebagian besar hotel memberi Anda setidaknya satu jam kesopanan terlambat check out, dan telah diganggu bahkan sebelum jam 11 pagi tidak hanya kasar tetapi tidak dihargai! ! ! Kami telah mengikuti turnamen softball sepanjang malam dan belum tidur selama 3 jam! Aku bisa melihat terburu-buru jika mereka benar-benar dibersihkan - memiliki bug dan kamar ketika kami tiba!

Makanan staf yang ramah sangat lezat. Ruangan itu bersih dan sempurna!