City Express Matamoros

Saya tidak merekomendasikan hotel ini. Kamarnya bau, karpet di lantai kotor. Tapi yang terburuk adalah kemungkinan besar kami dirampok oleh staf yang membersihkan kamar atau orang lain yang bisa datang ke kamar saat kami pergi. Kami memiliki telepon, hard drive, dan set-top box TV. Mereka ada di tas yang berbeda, dan ketika kami pergi, kami tidak menemukannya. Sayangnya, ketika kami pergi, tidak ada waktu untuk menangani hal ini.Selama menginap, petugas kebersihan mengetuk pintu kami sekitar 4-5 kali sehari. Saya curiga beginilah cara mereka memeriksa apakah ada orang di ruangan itu.

Hotel dengan kamar bersih, membersihkan setiap hari, mengganti tempat tidur, sarapan biasa saja, tetapi jika Anda ingin makan, Anda bisa pergi. harganya tergantung masuknya migran Rusia, semakin banyak harganya.Jadi mereka hidup dari roti ke air, kotanya tidak turis, tidak aman. Polisi di truk pikap dengan senapan mesin mengejar di jalanan, seolah-olah kartel akan segera muncul.

Layanan mengerikan di hotel. Saya selalu tinggal di rantai mereka tetapi ini adalah pertama kalinya di Matamoros dan WOOW!!! Saya terkejut dengan layanan yang buruk. Selain itu, tagihan saya tidak sampai ke tangan saya.

Saya menerima untuk menjadi bagian dari "keanggotaan gratis" yang ditawarkan oleh rantai dan sejak saat itu saya memiliki kesempatan untuk check out pada jam 4:00 sore. Hotel secara umum bagus dan staf sangat ramah.

Hotelnya bagus, kamarnya nyaman, perhatiannya baik, sampai waktu sarapan, gadis Fernanda dari layanan ruang makan sangat kasar, tidak hanya dengan kami, tetapi juga dengan tamu lain, humornya dari awal kasar , dan dia pergi dengan kasar ke arah ibu saya, untuk kemudian mengangkat suaranya kepadanya di tengah ruang makan, saya memintanya untuk mengendalikan diri dan memberi saya namanya, yang dia marah dan terus kemudian pergi ke resepsi untuk meminta penjaga, dan gadis itu Resepsionis pada saat mengajukan keluhan tidak lebih dari meminta maaf kepada gadis itu meminta kami untuk memahaminya tanpa memberi kami solusi apa pun, dia tidak tahu bagaimana menangani situasi dan menempatkan lebih banyak hambatan untuk mengangkat keluhan.Kami pergi dengan rasa tidak enak di mulut kami.