La Grande Apartments

Pengalaman keseluruhan yang luar biasa di sini. Staf sangat baik dan penuh perhatian. Kudos kepada tim untuk menjalankannya dengan baik. Mereka sangat akomodatif dan fleksibel. Tempatnya bagus memiliki kolam renang yang bagus, sauna, dan gym. Harga naik selama akhir pekan dimengerti. Di sini selama sekitar satu minggu dan tidak ada yang lebih baik daripada bersantai di depan pantai.

Empat teman & saya tinggal di sini di akhir pekan. Saat memesan, kami menelepon dan bertanya tentang konfigurasi kamar. Kami perlu tidur 5 dan kami mengejar apartemen 3 kamar tidur di mana tidak ada yang harus berbagi tempat tidur. Kami diberitahu bahwa mereka memiliki kamar dengan seorang Ratu & dua kamar dengan dua tempat tidur single. Mereka mengkonfirmasi itu tersedia dan kami dapat memesan secara online dan menambahkannya ke catatan.Ketika kami pergi untuk check-in, konfigurasi kamar itu adalah dua kamar dengan tempat tidur queen, dan satu dengan dua single. Kami telah menulis konfirmasi permintaan kami, namun tidak ada faktor perawatan dari staf. Mereka mengatakan mereka hanya kamar dengan konfigurasi ini dan itu ditempati. Mereka awalnya menawarkan tempat tidur beroda, tetapi ingin kami membayar ekstra untuk itu. Akhirnya mereka memang menyediakan trundle gratis. Namun mereka hanya mengirimkan trundle pada pukul 10:30 keesokan harinya (mengikuti beberapa tindak lanjut dengan staf). Ini berarti salah satu dari kelompok kami harus tidur di lounge pada malam pertama.Ruangan itu sendiri ok, hanya sebuah bangunan tua yang bisa dilakukan dengan beberapa pemeliharaan. Anda mendapatkan pemandangan pantai yang indah. Namun pemandangan yang sama dari sejumlah apartemen lain di Gold Coast.

Layanan pelanggan yang benar-benar mengerikan. Jangan memesan di sini, jangan. Saat check-in, konfigurasi 3 kamar tidur tidak sesuai dengan yang dipesan dan dikonfirmasi. Diberitahu, Anda tidak dapat memesan pengaturan kamar tertentu. Meskipun berada di situs web mereka, mengonfirmasi melalui panggilan telepon dan menambahkannya ke catatan permintaan pemesanan seperti yang disarankan oleh staf mereka. Saya harus berdebat dan menekan staf yang awalnya tidak peduli untuk mencoba dan mendapatkan hasil apa pun. Saya akhirnya membuat mereka menyetujui tempat tidur beroda gratis, setelah mereka mencoba dua kali untuk membuat saya membayarnya dan meskipun kesalahan itu milik mereka. Dan cek secara pribadi harus menelepon manajer untuk mendapatkan persetujuan. Kemudian mereka tidak pernah repot-repot untuk memenuhi janji mereka dan tidak membawa tempat tidur beroda ke apartemen. Tidak ada seorang pun di resepsi untuk menindaklanjuti ketika kami kembali ke kamar hari itu. Jadi salah satu pihak kami tidur di sofa sebagai hasilnya. Ketika saya pergi untuk membahas apa yang salah keesokan paginya, tanggapan yang tepat dari manajer wanita adalah maaf itu akan ada hari ini. Itu adalah totalitas tanggapannya. Faktor perawatan sangat mendekati nol, itu tidak lucu. Sekali lagi harus mendorong untuk mendapatkan waktu yang kami harapkan untuk mendapatkan trundle, yang akhirnya tiba sekitar 10:30 pada hari kedua. Ruangan itu sendiri sebenarnya ok dengan pemandangan laut yang layak tetapi itu bisa dilakukan dengan beberapa furnitur lama yang diganti dan beberapa perawatan umum. Siapa pun yang memiliki kompleks ini harus menyingkirkan manajer saat ini karena mereka memberi kompleks Anda nama yang buruk dengan pelancong dengan layanan pelanggan yang sangat buruk dan sikap tidak peduli. Hanya tidak layak mengambil risiko untuk memesan di sini, tidak ada yang saya tahu akan.

Tiga bintang bukanlah ulasan yang burukKami benar-benar senang tinggal di Le grande, dan akan segera kembali. Kami sangat menyukai dekorasi retro akhir tahun delapan puluhan di apartemen tepi laut kami yang besar, dan pergi tidur sambil mendengarkan suara laut setiap hari. Setiap orang yang bekerja di sana sangat ramah, terutama Helen.Namun, ada beberapa masalah keamanan yang perlu diperhatikan terutama jika Anda memiliki anak kecilKami berada di lantai 6 dan (1) Tidak ada kaca pengaman di jendela (2) Tidak ada flyscreens, jadi jutaan serangga akan datang di malam hari, mengendarai kipas super lambat DAN ini berarti drop out yang sangat besar jendela - menakutkan bagi siapa saja yang memiliki anak kecil.Seperti yang saya katakan, menyukai getaran retro akhir tahun delapan puluhan karena saya yakin segala sesuatu selain oven dan tv belum diperbarui sejak tahun 1989. Ini termasuk microwave (saya bersumpah ibu saya memiliki yang sama di tahun delapan puluhan) dan lampu di Apartemen. Mereka sudah sangat tua sehingga Anda harus mendorong palang di bagian atas agar mereka berfungsi (imut), tetapi semuanya berkedip dan menyala di steker. Ini juga termasuk papan daya yang telah melihat hari yang lebih baik, di ruang santai yang menyala saat Anda menyentuh salah satu colokan listrik. Sekali lagi, mimpi buruk total jika Anda memiliki orang-orang kecil berlarian dan melakukan segalanya. Hal lain lagi adalah kurangnya wifi. Resepsionis meminta maaf dan menjelaskan bahwa ada masalah dengan internet dan akan diperbaiki dalam beberapa hari. Kami tidak terlalu peduli, kami memiliki lautan di luar dan kolam renang yang indah serta pusat kebugaran sebagai bagian dari kompleks. Sejujurnya, Anda tidak perlu khawatir menatap perangkat di tempat seperti ini, nikmati saja!Ini adalah apartemen yang benar-benar indah, hanya terkurung di tempat yang agak aneh, di akhir tahun delapan puluhan.

Hanya 2 hal hebat tentang laporan ini, apartemen. Apakah lokasi di broadbeach, dan pantai.Kamar kotor, apartemen tidak memiliki kertas toilet, piring kotor dan lantai tampak seperti tidak dibersihkan selama bertahun-tahun.Suara persin di lantai atas membangunkan seorang anak laki-laki 6 tahun setelah memakai dirinya di kolam renang, pantai dan taman lokal..