Home2 Suites by Hilton Fort Lauderdale Downtown

Saya selalu memberikan ulasan saya nanti, tetapi dalam kasus ini, di mana kami tiba hari ini dan masih tinggal dua malam lagi, saya sangat kecewa sehingga saya memutuskan untuk menulis sekarang. Ketika kami tiba kamar seharusnya berbau bersih (pemutih), tetapi kemudian ketika kami membuka tempat tidur.... banyak rambut di seprai!? menjijikkan.... seprai untuk sofa - tempat tidur (kami adalah keluarga 5) berada di laci dan begitu kusut dan juga dengan rambut yang saya ragu mereka dicuci. Kami adalah anggota Hilton dan ketika kami membuat reservasi di hotel Hilton, kami mengharapkan standar kualitas yang sangat baik, situasi seperti ini tidak dapat terjadi. Tapi apa pun jenis akomodasinya, kebersihan dan kebersihan harus menjadi teladan.

Saya datang untuk pernikahan yang sedang berlangsung dekat.. Ini adalah liburan pertama keluarga saya dalam SAAT! Kami jatuh cinta dengan hotel! Tidak hanya cantik, modern dan super luas!! Saya ingin memberikan teriakan khusus kepada Eric di meja depan.. OMG! TERBAIK!! Seluruh tim sangat luar biasa!! Pengalaman sempurna !!

Sayangnya kami memiliki kamar hotel yang gagal dan kami dapat melakukan pemesanan menit terakhir di hotel ini. Kami berharap Hampton Inn di seberang jalan memiliki pembukaan karena kami tinggal di sini tidak spektakuler. Saat check in, gadis di meja depan sedang melatih gadis baru dan pada dasarnya mengabaikan kami untuk menjawab pertanyaan gadis baru. Gadis yang memeriksa kami pasti kesal dengan gadis baru itu karena setiap pertanyaan yang kami ajukan tentang kamar dijawab dengan sikap seperti itu. Pertanyaan dasar tentang poin hadiah dan fasilitas di kamar ditepis bahwa dia tidak berurusan dengan itu dan kita harus menelepon saluran hadiah dan jika kita membutuhkan sesuatu untuk kembali. Bukan itu intinya untuk melakukan perjalanan kembali ke bawah ketika ya / tidak sederhana di kamar sudah cukup. Kamar sebenarnya kecil dan tidak memiliki barang-barang seperti lemari atau lemari. Tidak ada bantal atau selimut tambahan, yang mengecewakan karena bantal pada dasarnya lebih rata dari kertas. Kami bahkan tidak ingin mulai meminta lebih banyak seprai dan bantal karena gadis yang memeriksa kami sangat tidak membantu untuk pertama kalinya. Kami akan merekomendasikan tinggal di tempat lain.

Jika Anda mengunjungi Benteng. Lauderdale pastikan Anda memesan Home2Suites by Hilton sebagai masa inap Anda. Mereka terletak di dekat area pusat kota lad olas jadi ini adalah pengalaman menginap yang menyenangkan untuk kehidupan malam, Anda mendapatkan pemandangan yang sangat indah saat menginap di lantai atas. Mereka memiliki kolam renang lantai lima yang selalu hangat dan gym. Dekorasinya sangat lucu, semua stafnya baik dan saya suka mengunjungi lantai bawah untuk bermain biliar. Mereka memiliki lemari es, mesin pencuci piring, peralatan makan, dan microwave di setiap kamar sehingga Anda tidak perlu meninggalkan kamar untuk apa pun dan mereka menawarkan variasi yang berbeda untuk sarapan.

Ketika kami check in, kami memeriksa kamar untuk memastikan kebersihannya. Saat memeriksa tempat tidur untuk kutu busuk, saya melihat 2 titik besar darah kering di penutup kasur. Kami juga memperhatikan rambut di seluruh kamar mandi termasuk shower. Jadi kami pergi ke meja depan untuk berganti kamar. Kami menunjukkan foto darah, rambut, dan kaca shower yang kotor. Orang di meja, Nahum, meminta kunci kamar, memberi kunci baru dan memberi tahu kami kamar kami. Dia sangat kasar, tidak menyesal, dan tidak memiliki keramahan profesional dan layanan pelanggan. Kami pergi ke kamar baru dan melanjutkan untuk memeriksa. Sekali lagi kami melihat rambut di lantai di seluruh ruangan dan di dudukan toilet. Pada titik ini sudah lewat jam 1 pagi dan kami memutuskan untuk membersihkan kamar mandi dengan tisu Lysol yang selalu kami bawa. Kami muak, tapi lelah pada saat itu. Kami tidak akan kembali ke hotel ini lagi, dan mengingat bahwa kami adalah anggota Honors, hal itu meninggalkan rasa tidak enak di mulut kami tentang merek Hilton. Satu-satunya alasan kami tidak pergi dan mendapatkan akomodasi di tempat lain adalah karena kami adalah bagian dari pesta besar dan tidak ingin dipisahkan dari keluarga kami.