Grand Crystal Hotel

Bagi yang ingin menginap di hotel ini: sangat tidak direkomendasikan, silahkan cari tempat lain.1. Staf loket sangat kurang terlatih. Saya check in di loket sekitar pukul 23:00 pada tanggal 11 Desember 111. Dua staf di konter berkata, "Tunggu sebentar, kami sedang berganti shift sekarang." Saya sangat lelah ketika saya tiba malam itu. Operator hotel yang mana akan mengambil bagian sendiri Apakah urusan administrasi lebih penting daripada check-in penumpang? Dan dia bahkan tidak mengatakan "maaf" atau "maaf". Saya tidak pernah mengalami check-in, dan konter masih tidak diizinkan. Saya membaca banyak komentar tentang staf layanan hotel ini sebelum memposting komentar, dan masih belum ada perbaikan.2. Keran wastafel tidak terawat, super kencang, butuh banyak tenaga untuk membukanya, dan wastafel akan kebanjiran3. Air di kepala pancuran terlalu kecil4. Tempat tidur ganda di kamar ganda hanya ditutupi dengan satu selimut, yang benar-benar membuat saya bingung.5. Gorden tidak bisa ditutup sempurna, akan ada celah6. Kasur tempat tidur double agak keras, terasa tua dan tidak fleksibel, dan bantalnya tidak mudah untuk direbahkan, jadi saya tidak bisa tidur nyenyak.

Kamar double, kamarnya penuh dan luas. Ada bau disinfektan yang kuat segera setelah saya memasuki pintu, dan kemudian saya menemukan bau apek di dinding, tetapi tidak terlalu berpengaruh.Lingkungan keseluruhan nyaman, bersih dan ok. Tapi tekanan air kepala pancuran di kamar mandi sangat rendah! ! ! Mandi di musim dingin memang menyakitkan.. Dan ada juga masalah dengan pengaturan panas dan dingin pemanas air. Butuh beberapa saat untuk mengatur suhu agar air dingin berubah menjadi air panas...Tapi suka pengering rambut! Meskipun ini juga merupakan platform kecil, anginnya jauh lebih kencang dari hotel lain~~Staf layanan di konter memiliki sikap yang baik, peralatan juga disiapkan dengan baik, dan semua yang ada di ruangan juga tersedia.Fungsi hidup terdekat sangat bagus! Ada banyak restoran dan toko rantai, supermarket, dan toko cangkir tangan. Ada juga Watsons, Kang Shimei, dan Baoya di dekatnya. Ini adalah pilihan yang sangat bagus. Harganya agak mahal di tengah, tapi itu adalah harga hotel normal Lain kali saya datang ke Hsinchu Akan mempertimbangkan untuk menginap lagi!

Saya telah tinggal di hotel ini berkali-kali9/5 7 malam reservasi teleponTipe kamar twin tanpa sarapan.Penghitung bertanya apakah saya ingin menggunakan subsidi perjalanan nasionalJuga beri tahu saya bagaimana Anda dapat menerapkan dan menggunakannya di toko.Saya tidak menerima telepon dari hotel jam 10:30 malam itu. Sudah terlambat dan saya tidak menelepon kembali. Karena ada masalah dengan hotel, saya pasti akan menelepon lagi.Saat check in malam ini pada 9/7, diberitahu bahwa tidak ada catatan reservasiStaf di konter memberi tahu saya dengan sikap tegas:Pastikan Anda tidak memiliki catatan reservasi saya, dan tunjukkan tangkapan layarnyaSangat mungkin kami menelepon Anda, dan Anda tidak menjawab atau membalas telepon, sehingga reservasi tidak dibuat, dan reservasi kami dipesan hingga jam 10 malam.(Ketika saya tiba di hotel, sekitar pukul 10:15 malam)(Situs web resmi ditulis dan dipesan hingga jam 11 malam)Saya membalasnya:Mungkinkah Anda tidak memasukkan, dia juga mengatakan bahwa itu mungkinPenghitung mengatakan: Namun, sekarang tidak ada catatan reservasi Anda.(Harga pada hari pemesanan adalah 500 berbeda dari harga check-in 7/7)Saya berkata, itu adalah seorang gadis yang memesan kamar dengan saya pada saat ituDia juga mengajari saya cara menggunakan tunjangan perjalanan nasionaltidak memberi tahu saya berapa lama untuk disimpanTidak memberi tahu saya bahwa saya perlu membayar deposit atau membayar di mukaMenelepon hanya sekali dan tidak pernah menelepon saya lagiAnda tidak memberi tahu saya bahwa reservasi tidak berhasil sampai saya tiba di konterYang saya tidak mengerti adalah apa artinya membuat reservasi tidak berhasilSaya menelepon meja depan untuk memesan kamarInformasikan kebutuhan waktu check-in saya dan tinggalkan informasi kontakSaya benar-benar tidak mengerti apa artinya membuat reservasi tanpa hasil.Apakah selama tidak ada catatan pemesanan?bisa diambil langsungBerbicara dan tertawa dengan tamu sebelumnya, sikap yang baikBagi kami, itu seperti kami sedang mencari sesuatuKesalahan Anda sendiri, sampaikan kepada para tamuJika tidak ada ruang hari itu, dan tidak ada mengemudiDi mana saya ingin karyawan saya tinggal? Di mana saya dapat menemukan kamar pada jam selarut ini?Apakah ini bagaimana sebuah hotel harus berperilaku? Di mana pelatihan profesional untuk staf loket?

Sikap pelayanan sangat buruk, tidak terlalu ramah kepada orang tua dan anak-anak.Orang tua saya dan keluarga saudara laki-laki saya datang berkunjung dan ingin mengatakan bahwa hotel ini adalah pilihan yang baik di dekat dan di seberang taman. hasil. buruk.Saya mengantar kakak saya untuk check in, dan staf layanan bertanya "apa yang akan kamu lakukan?" dengan nada yang buruk. Keesokan harinya ketika saya sedang duduk di lobi menunggu orang lain turun untuk makan malam bersama, saya ditanya "apa yang akan kamu lakukan?", pertama kali Bertemu dengan orang yang begitu kasar. Ibu saya, adik laki-laki saya dan istri adik laki-laki saya bahkan mengeluh kepada saya. Pada malam hari, saya meminta bantal untuk anak tidur di konter dan menolak untuk memberikannya. Saya sangat marah sehingga saya berlari ke konter untuk meminta apa yang terjadi keesokan harinya Saya tidak memesan 4. Di kamar besar dan kecil, mengapa tidak memberi anak bantal untuk tidur. Bagaimana Anda bisa dalam suasana hati yang baik jika Anda tidak tidur nyenyak ...Disarankan untuk memiliki empati, setiap orang harus ingin bepergian dengan gembira ketika mereka pergi bermain, daripada menghadapi beberapa hal buruk untuk merusak suasana hati.

Kecuali untuk lokasi yang bagus, saya tidak merekomendasikan hal lain. Itu tergantung pada nasib untuk tinggal di kamar yang bagus / bertemu staf yang baik!1. Waktu check-in rata-rata adalah 10 menit/kamar2. AC di banyak ruangan tidak dapat mengontrol suhu secara normal3. Pintu kamar mandi beberapa kamar tidak dapat ditutup (atau dibuka, harap berhati-hati agar tidak terkunci di dalam jika Anda tinggal sendiri!4. Wifi hotel terputus-putus dan tidak dapat dipanggil. Bahkan jika Anda membawa router sendiri, Anda mungkin mengalami masalah bahwa tuan rumah perlu dihidupkan ulang. Pada tanggapan pertama, staf bersikeras bahwa itu adalah masalah tamu, dan itu membutuhkan waktu tiga hari untuk menyelesaikan masalah tersebut.5. Perusahaan merekomendasikan untuk tidak menyesuaikan permintaan kamar setelah pemesanan! Jika tidak, kamar setiap orang dapat dibatalkan tanpa alasan.6. Hotel mengenakan biaya 100 yuan / hari untuk sarapan, dan ada paket tetap untuk dipilih. Anda harus pergi ke Moss untuk mendapatkannya sendiri; tetapi jika Anda tidak pergi ke Moss untuk membelinya melalui hotel, sama saja paket tidak bernilai 100 yuan.