Relais La Fattoria - Residenza Storica

Ini jelas bukan bintang 4, mungkin hanya strukturnya saja.Avevo prenotato una stanza con relativa conferma via email, per non visualizzabile se non possedete dei dati che possono avere solo in receptionUna volta arrivato in albergo e aver scoperto che mi avevano dato una stanza differentemente da quella pagata, mi stato detto che non era un loro problema ma del "gestionale", nonostante avessi fatto vedere in tempo reale le loro stanze a disposizione sul loro sito.Colazione a buffet nella media, ristorante aperto fino alle 22.30 (dicono loro) ma se ti presenti, come nel mio caso, alle 22.10, ti dicono che la cucina chiusa.Ultimo ma non per importanza, entrata una donna delle pulizie in camera in pieno pomeriggio, dopo che avevo soltanto rimosso la tessera dall'interno, senza una giustificazione.

Struktur bersejarah disimpan dengan sangat baik. Tempatnya sedikit magis, tentu saja pemandangan indah Trasimeno memudahkan segalanya. Selama kami tinggal kami dapat menikmati masakan yang sangat baik dan keramahan pemilik. Mungkin kami akan kembali untuk berenang di kolam renang.

Saya sangat robek menulis ulasan ini. Secara berlebihan saya akan mengatakan "berikan mutiara kepada babi" tetapi, saya hanya akan mengatakan "jangan eksploitasi apa yang Anda miliki"PROS: strukturnya luar biasa, makanannya enak seperti sarapan tart, panorama yang sugestif, desa di sekitar dan udara sejarah yang Anda hirup. Staf muda jauh lebih sopan dan baik.CONS: Kebersihan kamar (gumpalan debu di belakang pintu, rambut di kamar mandi, handuk yang terlupakan dan kotor, kipas angin yang terlepas, beberapa colokan tidak berfungsi dan setelah meminta 4 kali untuk beberapa handuk tambahan, kami menyerah karena mereka menepis kami "ya ya, sekarang kami bawakan untuk Anda" tetapi mereka tidak pernah datang tetapi, hal yang paling mengganggu kami adalah dua pria (saat check-in dan checkout) yang pertama, jelas terganggu oleh kedatangan kami dan terus-menerus tidak tahu dari mana kami sudah booking dan apakah sudah dibayar. Yang kedua lagi-lagi tidak tahu menginap sudah dibayar atau belum dan saat kami tunjuk untuk cek soket, dia dengan angkuh menjawab "sistemnya sudah bekerja selama 20 tahun, sekarang tidak lagi? Tidak mungkin. ! Sudahkah Anda mencobanya dengan baik? ". Kami menutup semuanya tanpa memberi kami tanda terima.Singkatnya, struktur akan memberikan seribu kepuasan dan akan membuatnya 100% hanya jika orang-orang di dalamnya berusaha untuk menaruh hati mereka ke dalamnya.

Tempat tinggal bersejarah yang benar-benar mempesona di sebuah desa kecil di masa lalu, dari mana Anda dapat menikmati pemandangan danau dan pedesaan yang indah. Sarapan yang baik. Lokasi yang sangat baik untuk mengunjungi Danau Trasimeno dan desa-desanya.

Dipesan melalui telepon pada tanggal 25 Juli untuk dua malam: untuk malam yang sama dan untuk tanggal 26Di telepon baik-baik saja, suara pria yang lembut dan profesional.Situasi nyata pada saat kedatangan. Di dalam diri saya, saya menemukan wanita yang bertanggung jawab atas resepsi benar-benar acuh tak acuh terhadap kehadiran saya, dia menjawab dan mengobrol di telepon akhirnya setelah beberapa menit, atas permintaan saya, dia memverifikasi reservasi dengan memberi tahu saya bahwa dia tidak ada di sana dan bahwa dia tahu apa-apa tentang itu. Dari kata-katanya saya mengerti bahwa suara wanita dan pria di pagi hari adalah saudara perempuan dan laki-laki. Saya mengungkapkan kebingungan kepada wanita tentang resepsi, wanita yang kesal mengatakan kepada saya bahwa dia tidak ingin berbicara dengan saya dan memanggil saudara laki-lakinya. Tuan-tuan yang lembut seperti di pagi hari, tetapi jelas kesulitan dalam mengelola situasi, baik organisasi maupun relatif terhadap resepsionis. Dia pergi untuk mengambil beberapa bantal di suatu tempat, kami mengikutinya ke ruangan yang tampak berdebu dan tidak terawat. Kami pergi ke resepsi lagi dan saudari itu dalam pertukaran kata-kata untuk klarifikasi memberi tahu saya bahwa saya lelah. Betapa indahnya pergi ke hotel dan diberi tahu kata-kata manis ini! Sayang sekali baginya bahwa kakaknya telah meminta maaf kepada kami dalam perjalanan ke kamar, justru karena perilaku kakaknya, membenarkan dia dengan fakta bahwa dia memiliki temperamen yang buruk.Kesimpulan: saya dan mitra saya dengan cepat berkonsultasi, berpamitan dan pergi, mencari hotel lain dengan kolam yang sangat ramah dan profesional di daerah tersebut.P. S Saya tahu nilai dari rumah-rumah bersejarah, tetapi saya juga tahu bahwa nilai ini harus disertai dengan kesopanan mulai dari yang menyambut, organisasi, penyegaran ruangan dan karena itu profesionalisme.Oleh karena itu sayangnya itu adalah struktur yang sama sekali tidak saya rekomendasikan karena alasan yang disebutkan di atasSelene Orlando