OYO 15909 The Traders Hotel

Hotel yang relatif baru.Sambutan yang ramah dan tersenyum. Kamar bersih berukuran bagus dengan 1 tempat tidur 160 cm dan TV layar datar.Perabot modern. Kamar mandi sempurna dengan air panas 24 jam sehari.Handuk bersih dan perlu disediakan: sabun, sampo, sikat gigi, dan pasta gigi.Wifi tidak berfungsi dengan baik di kamar.Tidak ada restoran.

Seluruh pengalaman mulai dari proses pemesanan hingga check-in sangat mengerikan. Saya telah memesan banyak Oyo sebelumnya dan tidak pernah memiliki pengalaman yang mengerikan sebelumnya. Saya memesan Hotel pada jam 8 malam. Aplikasi Oyo menunjukkan bahwa pemesanan telah dikonfirmasi dan saya dapat check-in. Saya masih ingin menelepon resepsionis Hotel dan menginformasikan bahwa saya akan tiba di Hotel terlambat. Saya menelepon dua kali dan saya menjawab. Saya kemudian menelepon layanan pelanggan Oyo dan memberi tahu mereka, mereka bilang saya bisa check-in kapan saja. Bagaimanapun, kami mencapai Hotel sangat terlambat sekitar jam 2 pagi dan kami sangat lelah mengendarai Sepeda Motor kami sepanjang jalan dari Bangalore. Setelah mencapai Hotel, palungan menebak pemesanan saya dan mengatakan bahwa saya harus membayar tambahan Rs 1300. Dia menyalahkan Oyo karena menipu Hotel. Dia mengatakan mereka Oyo saya membentuk mereka saya akan mencapai terlambat. Jika ada masalah dengan tarif, mengapa saya tidak diberitahu sebelumnya? Mengapa tidak ditampilkan di aplikasi OYO? Bagaimanapun, setelah perjalanan yang melelahkan saya menghabiskan sekitar 30 - 45 menit berbicara dengan layanan pelanggan Oyo dan mereka entah bagaimana memberi saya kamar tanpa membayar tambahan apa pun. Berikutnya adalah bagian sarapan. Saya telah membayar ekstra untuk sarapan di aplikasi OYO itu sendiri. Kami bangun sekitar jam 10 pagi mengharapkan sarapan untuk dilayani. Kami menelepon resepsionis dan mereka mengatakan waktu sarapan hanya sampai jam 10 pagi dan sekarang jika kami memesan sarapan, kami harus membayar ekstra. Ini sangat tidak profesional dan mengerikan. Saya sangat kecewa dan siap membayarnya. Namun, manajer membuat beberapa panggilan dan menyediakan sarapan gratis (yang telah saya bayar sebelumnya di aplikasi) dan yang kami dapatkan hanyalah sandwich mentega dengan sepotong tomat dan mentimun. Hotel ini bukan untuk melayani para tamu. Ini Disini untuk menjarah orang. Secara keseluruhan manajemen mengerikan dan perlu diubah. Kamar yang sangat bagus dan bersih. Tidak diragukan lagi dalam hal itu. Mereka juga luas. Tapi manajemen, hanya mengerikan.

hotel yang sangat bagus. Sangat higienis. Tempat yang bagus untuk menginap dan jauh lebih baik daripada hotel lain di dekat area ini.

Kamar yang luar biasa. Proses check in agak terlambat, jika tidak layanannya baik!Kamar bersih dan terawat indah!

Kamar dan fasilitas bagus. WiFi gratis pondok restoran kami tidak terlalu bagus tetapi memiliki beberapa hotel bagus di dekatnya