Nama Hotel |
SPOT ON 71591 Srinivasa Residency
Srinivasa Residency (Nama Sebelumnya)
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | OYO Rooms |
Brand | OYO Rooms |
Alamat | 4,Tirupati, Tirupati (Urban), Chittoor,Tirupati |
Kota | Tirupati |
Negara Bagian / Provinsi | Andhra Pradesh |
Negara | India |
Check In | 12:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
SPOT ON 71591 Srinivasa Residency adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di bawah brand OYO Rooms dan jaringan hotel OYO Rooms.
Check-in di SPOT ON 71591 Srinivasa Residency dimulai pada pukul 12:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM.
1. Saya memesan hotel ini menginap melalui layanan pelanggan OYO. Kecuali konfirmasi pemesanan yang dilakukan dengan lancar dengan pembayaran 10% untuk mengkonfirmasi pemesanan, semua hal lain (fasilitas) buruk.2. Hal pertama kamar hotel memiliki bau yang tidak sedap. Di salah satu kamar ada ash tray dengan rokok di dalamnya.3. Pemanas surya tidak cukup baik. Perlu menunggu begitu lama atau beberapa waktu tidak ada air panas. Apalagi dengan anak-anak itu sangat sulit. Kemudian setelah bertengkar dengan mereka, saya mendapat pemanas air listrik.4. Di satu kamar TV tidak berfungsi. Saya meminta resepsionis untuk meminta seseorang untuk memperbaikinya. Dia setuju tetapi tidak ada yang datang untuk memperbaikinya sampai kami check out.5. Toilet tidak dibersihkan dengan benar.6. Jumlah pemesanan yang saya konfirmasi melalui telepon dan jumlah akhir yang diberitahukan saat check-in sangat berbeda. Itu berakhir dengan perkelahian verbal antara kami dan berakhir dengan membayar tambahan Rs.500/-.Kesimpulan: Bahkan jika seseorang memesan kamar melalui layanan pelanggan OYO dan sebelum check-in, silakan periksa kamar dan setuju untuk check-in, jika Anda membutuhkan semua fasilitas tanpa kompromi.
Memesan melalui OYOPenerimaan tidak menghormati pemesanan.Ketika saya menelepon layanan pelanggan OYO dan menyerahkan telepon ke resepsionis, dia menolak untuk berbicara dengan perwakilan OYO.Perwakilan OYO tidak berdaya ..
Hai.. Kami memesan hotel ini baru-baru ini dan hotel ini tidak mampu bahkan untuk satu bintang.1. Kesan pertama itu sendiri sangat buruk. Detail yang disebutkan oleh OYO dan orang-orang hotel tidak cocok.2. Kami memesan 2 kamar dan kedua kamar sama sekali tidak bagus. Keduanya sangat bau. Itu juga dengan anak-anak saya tidak bisa masuk.3. Setelah menyediakan kamar saja, mereka membersihkan kamar dan karenanya membuat kami berdiri selama 10 hingga 15 menit di depan kamar.4. Kamar mandi memiliki pembersihan yang sangat mendasar dan tidak ada lagi yang perlu dikatakan. Keran bocor, wastafel yang tidak sesuai, dll.5. Ketika ditanya tentang pemanas sebelum check-in, mereka mengkonfirmasi bahwa mereka memilikinya. Tetapi kemudian mereka mengatakan itu adalah pemanas matahari dan tidak selalu datang. Bisa dibayangkan bagaimana rasanya. Itu pun di musim hujan ini. Merasa sangat buruk.6. Jendela besar dan pemandangannya bagus. Tetapi tidak memiliki kunci yang berarti siapa pun dapat masuk ke dalam ruangan meskipun pintunya terkunci. Keamanan adalah nol.7. Pendingin udara hadir tetapi tidak yakin apakah itu akan berfungsi. Kondisinya seperti itu penuh debu.8. Kotak colokan TV sendiri hilang di salah satu kamar. Ketika ditanya, mereka mengatakan akan diperbaiki. Tapi tidak ada yang masuk untuk memeriksanya. Manajer hotel hanya mengatakan sepatah kata untuk semua pertanyaan kami. Itu 'MAAF'.9. Bahkan saat check-out saya melihat beberapa bentrokan antara pelayan dan manajer. Para pelayan mulai meminta uang kepada kami. Donno apa yang terjadi di sana. Juga tidak ada komunikasi yang baik antara staf hotel itu sendiri.Secara keseluruhan, hotel yang sangat terburuk yang pernah saya lihat. Harap jangan memesan hotel ini jika Anda mengkhawatirkan poin-poin di atas. Melampirkan beberapa foto yang saya ambil. Terima kasih!!!
Tempat yang buruk tanpa layanan pelanggan. Kamar kecil kotor, tidak ada air di kamar kecil, toilet dan wastafel rusak. Tidak ada sabun, sampo, dan handuk yang disediakan OYO di semua hotelnya. Ketika kami meminta hal yang sama, mereka mengatakan bahwa mereka tidak dapat menyediakannya. Secara keseluruhan pengalaman yang sangat buruk dan staf juga tidak mendukung. Selalu ada beberapa standar yang disediakan OYO tetapi di hotel ini kami tidak melihatnya. Sekarang, oyo sudah mulai menipu pelanggan.
Saya telah menelepon dengan Oyo bebas pulsa dan memesan telecaller kamar mengatakan itu akan menjadi check-in 24/7 dan begitu saya sampai di hotel mereka mengatakan itu bukan check-in 24/7 perlu membayar lebih banyak. Sangat kecewa dan menelepon tol Oyo gratis saya tidak mendapatkan tanggapan yang tepat. Layanan yang sangat buruk