Hampton by Hilton Liverpool City Centre

Jaringan hotel generik yang fungsional dan lokasi yang bagus untuk kunjungan ke The Albert Dock dan arena M&S.Memilih hotel ini daripada yang lain karena memiliki parkir mobil bawah tanah yang dapat dipesan sebelumnya dengan biaya yang masuk akal sebesar 15 selama 24 jam.Kamarnya bersih dan luas, juga nyaman dan tenang dengan kamar kedap suara.Ruang sarapan terbatas tetapi kami bertiga diakomodasi. Berbagai pilihan layanan mandiri untuk makanan dingin dan panas, termasuk membuat wafel Anda sendiri - sesuatu yang belum pernah saya lihat sebelumnya.Tepat di seberang jalan adalah Armada Baltik bersejarah dan terkenal yang layak dikunjungi.Jika kembali ke Liverpool saya mungkin akan tinggal di sini lagi.

Ramah Hotel dekat dengan fasilitas lokal, restoran dan atraksi. Kamar memadai, bersih dan nyaman.Saya sangat terkesan dengan bantuan dan kebaikan yang diterima dari Chloe dan pasangannya. Saya baru saja menjalani operasi lutut dan masih menggunakan tongkat. Ini membuat layanan mandiri saat sarapan menjadi tantangan karena saya sendirian. Tidak ada yang terlalu merepotkan, Chloe sangat senang membantu saya, dia membawakan sarapan pilihan saya ke meja saya. Dia menunjukkan kesediaan untuk membantu dan itu sangat dihargai sama dengan pasangannya. Terima kasih

Kelebihan: lokasi bagus, kamar bersih, variasi sarapan enak (dibandingkan dengan negara bagian), kamar mandi lengkap, parkir mudah aman.Cons: pintu geser kamar mandi tidak mungkin, privasi mandi kecil, tempat tidur keras, parkir mahal dibandingkan dengan harga kamar. Pembaca kartu lift mati. Saya sudah tinggal di beberapa hotel sekarang dengan mengambil slider kamar mandi di jalur yang sudah usang. Jika saya adalah orang tua yang lemah, saya masih akan terjebak di kamar mandi. Jika tidak, nikmati staf yang sopan, jadi berikan 4 di atas 3.

Check-in bagus, seperti tempat parkir di bawah hotel. Ini aman dan terjamin dan tidak terlalu mahal pada 15 untuk malam itu.Staf menyebutkan sarapan kemungkinan akan sibuk karena hotel sudah dekat dengan kapasitas. Ini adalah kasus ketika staf bergegas dari kaki mereka mencoba untuk menjaga prasmanan diisi ulang dan membersihkan meja dll. Mereka berjuang dan sarapan sedikit membuang-buang waktu karena hanya ada beberapa roti yang tersedia ketika kami berada di sana. Ini bukan kesalahan staf, jelas hotel tidak siap dengan jumlah staf yang mereka butuhkan, atau tidak memiliki produk yang tersedia.Lokasi bagus dan dengan senang hati akan tinggal di sini lagi.

Hotel ini baik-baik saja, & terletak dengan baik. Kamar baik & staf membantu & ramah. Sayangnya itu dikecewakan oleh sarapan. Staf berusaha keras, dengan chipping di depan rumah juga, tetapi fasilitas sarapan di bawah yang ditentukan untuk kapasitas hotel. Mesin kopi & jus buah rutin habis. Pada kedua hari setidaknya satu elemen dari sarapan yang dimasak telah habis & tidak diisi ulang, ditambah lagi dengan kurangnya minuman + saus tomat kosong (semuanya) - ini mengecewakan. Staf sangat datar sehingga piring kotor menumpuk di troli tepat di area makan dan meja menunggu untuk dibersihkan. Bagi saya ini tidak mencerminkan upaya staf, grup / manajemen hotel perlu melihat kebutuhan sarapan dari kapasitas hotel & mencari cara terbaik untuk berinvestasi & memperbaiki masalah.