TownePlace Suites By Marriott Venice

Suami saya dan saya telah diperpanjang tinggal di hotel ini awal tahun ini karena cedera, dengan terapi fisik yang terletak dekat. Staf di sini membuat kami merasa sangat nyaman dan selamat datang! Staf meja depan terutama Violet sangat memperhatikan kebutuhan kami dan sangat membantu setiap kali masa tinggal kami perlu diperpanjang. Dia memberi kami rekomendasi yang bagus untuk wilayah Venice/North Port dan memeriksa kami secara teratur. Kami benar-benar tidak bisa selamat dari masa tinggal kami tanpa dia! Hotel ini lebih baru, jadi semuanya sangat bersih. Manajer rumah tangga, Krystal, selalu memastikan kami memiliki apa yang kami butuhkan ditebar di kamar kami. Akhirnya, sarapannya luar biasa! Mereka memiliki berbagai pilihan yang baik, termasuk pilihan yang sehat. Secara keseluruhan, kami memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan yang pasti membantu kami melewati cedera yang sulit.

Pemandangan menakjubkan dari kamar kami 1. Ruangan itu sangat bersih dan nyaman, pekerjaan rumah tangga yang sangat baik2. Pemandangan dari kamar kami sangat mengagumkan3. Staf sarapan sangat bersemangat dan membantu4. Meja depan - @ check in bahkan tidak disambut oleh staf. Staf tidak dapat didekati selama kami tinggal. Tidak ada arah atau panduan ke kamar kami. Memanggil meja depan dan tidak ada etiket telepon staf yang tepat. Secara keseluruhan meja depan membutuhkan struktur dan standar yang lebih baik.Semoga beruntung

Saya telah tinggal di banyak hotel untuk bisnis selama 11 tahun terakhir. Percayalah ketika saya mengatakan...Properti ini adalah PERMATA. Rooms clean and modern. Tempat tidur nyaman. Kenn, di dapur, menyajikan sarapan terbaik yang pernah saya lihat di sebuah hotel selama bertahun-tahun. Muffin spesial layak untuk perjalanan sendirian. Anda tidak akan kecewa tinggal di sini.

Hotel ini layak mendapat bintang nol. Hotel membatalkan reservasi Anda hanya enam hari sebelum rencana menginap Anda, meskipun telah membuat reservasi lima bulan sebelumnya. Alasan mengapa tim Major League Baseball (Atlanta Braves) membutuhkan kamar tambahan tentu membuat frustrasi dan mengecewakan.Sangat tidak dapat diterima bagi hotel untuk membatalkan reservasi dalam waktu sesingkat itu, terutama ketika reservasi dibuat jauh sebelumnya. Perilaku seperti ini menunjukkan betapa sedikitnya perhatian hotel ini terhadap pelanggan reguler, kurangnya layanan pelanggan, dan ini dapat menyebabkan banyak ketidaknyamanan dan frustrasi.Dapat dimengerti bahwa hotel terkadang harus membatalkan reservasi karena keadaan yang tidak terduga, tetapi pelatihan musim semi bukanlah sesuatu yang muncul begitu saja di menit terakhir.Mereka menawarkan hotel yang berbeda tanpa dapur, alasan utama dapur kami memesan hotel di tempat pertama. Ini menyebabkan kami membatalkan seluruh perjalanan kami karena dapur adalah suatu keharusan.Secara keseluruhan, kami tidak dapat merekomendasikan hotel ini berdasarkan hotel yang membatalkan reservasi kami begitu dekat dengan masa inap yang direncanakan, terutama tanpa peringatan atau penjelasan sebelumnya, merupakan pelanggaran kepercayaan dan rasa hormat yang serius bagi pelanggan. Saya akan mendorong Anda untuk mempertimbangkan opsi lain untuk kebutuhan perjalanan Anda di masa depan, dan memilih hotel yang memprioritaskan layanan dan kepuasan pelanggan.

Kami khawatir untuk memesan hotel selama 10 hari yang belum pernah kami lihat, bahkan dengan ulasannya yang sangat bagus, tapi yah, kami telah menikmati malam dan sarapan pertama kami, dan kami yakin kami telah membuat pilihan TERBAIK di Venesia!! Dari keunggulan Peter yang menangani check-in kami di meja depan, hingga efisiensi Jenna yang luar biasa di bar sarapan FANTASTIS dan LUAR BIASA, kami tidak bisa lebih bahagia dengan TownePlace Suites di Venesia. Kamarnya spektakuler, pemandangannya indah, tempat tidurnya sangat nyaman dan pancurannya sempurna, dengan dapur lengkap untuk masa inap kami!! Ini seperti Surga, dan kami berterima kasih kepada semua yang menyediakannya untuk kami.