Limneon Resort & Spa

TIDAK DAPAT DITERIMA. Dengan pemadaman listrik di seluruh Kastoria, kami kembali ke hotel pukul 10.30 untuk makan di restorannya, yang tutup pukul 11.00. Restoran dipenuhi orang-orang di luar hotel yang makan dengan normal. Pelayan memberitahu kita bahwa dapur ditutup dan mereka bahkan tidak memiliki roti dan keju dengan semua Kastoria tanpa listrik. Ketika kami menyadari dia tidak bercanda, kami mengeluh ke meja depan di mana dia juga tidak peduli. Sementara itu, pesanan di meja di luar hotel harus berjalan seperti biasa. Hanya ketika kami mengatakan kami akan mengomentari pemesanan, pelayan keluar dan mengatakan bahwa dia akhirnya akan membawakan pizza untuk tamu hotel. PIZZA SAJA. Hanya bercanda, apakah kami tidak meminta satu tomat mentah pun? Hanya pizza dan katakan padaku sekarang. Pada saat yang sama, pelanggan hotel lain yang kelelahan karena gangguan datang dan diberitahu lagi bahwa dapur ditutup. Perintah kepada yang lain harus dilanjutkan.Saya tidak akan menulis tentang hal lain jika bukan karena ini, tetapi setelah menulis untuk mengatakan bahwa di kolam lagi hampir semua tempat diambil oleh orang-orang dari luar hotel.Mungkin orang harus mengoperasikan restoran dan kolam renang HANYA dan membiarkan pelanggan pergi ke hotel mana pun.

Staf yang membantu dan menyenangkan yang menyambut kami dengan minuman selamat datang diikuti dengan hadiah Natal. Gerakan baik ini adalah salah satu dari banyak hal positif dari hotel! Juga ketika kami memasuki kamar kami sudah ada suhu hangat di kamar dan kartu kedua sehingga AC akan berfungsi. Sejauh menyangkut kebersihan, itu sangat baik untuk satu malam kami tinggal dengan fasilitas yang sesuai dalam barang-barang kebersihan pribadi (satu-satunya hal yang hilang adalah satu set sampo karena kami adalah dua orang di kamar ganda). Sarapan sangat baik dan kaya dengan banyak pilihan yang membuatnya ideal. Kami pasti berencana untuk datang lagi untuk lebih banyak hari dan itu pasti akan menjadi pilihan nomor satu kami!Terima kasih atas pengalaman menginap yang indah yang Anda berikan kepada kami!

Hotel bagus, kamar bagus dan sangat bersih, pemandangan indah, sarapan enak, pelayanan ramah. Satu-satunya hal yang harus saya pertimbangkan tentang hotel dan pelanggannya adalah bahwa ketika sebuah hotel disebut Resor dan Spa, Anda mengharapkan layanan yang sesuai. Kami berada di hotel 4-6/1/23 dan kami diberitahu bahwa karena COVID, kolam renang, sauna, dll. Layanan pijat saja. Ketika kami pergi ke resepsi untuk membuat janji pijat, kami diberi tahu bahwa rekanan tersebut mengidap virus corona dan mereka juga tidak dapat menyediakan layanan ini. Kekecewaan dua. Kami menganggapnya tidak profesional dan tidak menghormati pelanggan jika tidak disebutkan bahwa layanan ini tidak ditawarkan. Dan ketika tidak ada upaya yang dilakukan untuk mengisi kekosongan karena sakit.

Saya akan mulai dengan yang positif, pelayanan yang sangat baik, kamar bersih, sarapan yang memuaskan. SANGAT SANGAT!!! ada kebijakan di mana Anda tertangkap kami menghabiskan liburan Natal di hotel dan memutuskan untuk melakukan kebangkitan di hotel karena mereka memberi tahu kami bahwa mereka memiliki beberapa lowongan dan bahwa kami tidak akan menemukan apa pun di Kastoria malam itu seharusnya perlu dicatat bahwa reservasi dibuat pada bulan Oktober seperti yang kami pahami alih-alih 45 per orang yang dipesan oleh kami dan 20 anak-anak mereka memberi tamu lain 20 untuk orang dewasa dan gratis untuk anak-anak saya mengadu ke resepsionis dan mereka mengatakan kepada saya bahwa ini tidak terjadi ketika ada keluarga di sebelah saya yang membenarkannya dan ketika keadaan mulai menjadi sulit, mereka memberi tahu kami bahwa rekan baru yang mereka pekerjakan salah. Akhirnya, ada baiknya pergi dengan agen perjalanan dari perusahaan terkenal karena biaya untuk 6 hari adalah 307 per orang dewasa dengan setengah papan dibandingkan dengan kami yang 1350 untuk dua orang dewasa dan dua anak berusia 3 dan 5 tahun 6 hari dengan sarapan.

Tidak di kota, tetapi kamarnya besar dan pemandangan danaunya luar biasa. Sarapan yang luar biasa dan penginapan mewah yang menghormati kota Kastoria. Staf yang sangat baik. Satu-satunya pengamatan adalah kurangnya layar di pintu balkon karena area di tepi danau dan penuh dengan serangga. Terima kasih telah tinggal di kotamu yang indah