The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa Cancun

Kami baru saja kembali dari liburan ke resor ini dan mungkin saya katakan itu melebihi harapan kami. Layanan, 5/5 adalah layanan terbaik yang kami terima di mana saja dan kami sering bepergian. Mereka sangat ingin membantu Anda, setiap karyawan, dan menjadikan masa inap Anda sebaik mungkin. Spa itu indah, suami saya memiliki pengalaman pijat yang luar biasa ... namun, pedikur sangat lambat (2 jam untuk pedikur) dan tampak tidak yakin dengan apa yang dia lakukan. Ternyata baik-baik saja, tetapi saya tidak mengharapkan itu. Makanan, di semua lokasi, sangat lezat. Resor ini sangat dekat dengan tempat belanja yang fantastis dan banyak restoran lezat lainnya, gelato, dan bahkan Starbucks. Satu-satunya keluhan kami, ac di kamar kami tidak "mendinginkan" udara atau mendinginkannya sepenuhnya. Oleh karena itu segala sesuatu di kamar kami selalu lembab paspor kami bahkan meringkuk. Saya pikir ini adalah situasi solo, mereka melakukan beberapa renovasi jadi mungkin kami hanya mendapat yang sial, tapi selain itu ... kamarnya luas, pemandangannya indah dan kami senang kami menginap. Pantai benar-benar salah satu yang terindah dan pasirnya sangat lembut. Kolam renang besar, bak air panas banyak dan jujur, saya akan sangat merekomendasikan Westin Lagunamar! Kami berencana untuk mengunjungi lagi segera.

Staf Westin sangat mengagumkan. Tepat di seberang alun-alun perbelanjaan dan semua yang Anda butuhkan berjarak 10 menit berjalan kaki. Spa luar biasa dan meminta Daniella. Pijat 80 menit dan dia memperbaiki sakit punggung bagian bawah saya sehingga saya bisa menikmati perjalanan saya bersama keluarga. Makanan di tepi kolam sangat bagus dan happy hour adalah jam gila di bar kolam renang.Resor ini sangat bagus, saya dan istri saya sekarang adalah pemilik liburan. Staf luar biasa tanpa tekanan selama presentasi. Terima kasih Westin untuk beberapa kenangan indah dan banyak lagi yang akan datang

Kondominium kami memiliki pemandangan laut yang paling menakjubkan serta kolam renang indah yang menghadap ke laut. Kondominium itu didekorasi dengan indah, bersih, peralatan yang diperbarui dengan lemari dapur yang diisi dengan semua peralatan masak yang diperlukan. Kamar mandi dilengkapi dengan semua kebutuhan kebersihan yang diperlukan. Lokasi sangat strategis dekat dengan pusat perbelanjaan dan restoran. Kegiatan khusus yang tersedia seperti aerobik air, kelas dansa salsa, dan favorit saya... Hidangan Maya dalam gaya prasmanan sambil menonton presentasi penari yang menggambarkan sejarah & budaya Maya. Bar & restoran swim-up adalah favorit suami saya.

Properti ini luar biasa, hidup hingga hotel bintang 4-5. Kolamnya sangat besar, dan Anda dapat menemukan semua jenis fasilitas dan layanan di sini.Meja depan membantu kami beralih ke ruang pemandangan laut pada malam kedua setelah permintaan juga!Ada diskon untuk banyak restoran terdekat juga!Kami senang tinggal di sini!

Westin Lagunamar adalah hotel yang bagus dengan lokasi tepi pantai yang bagus. Kamar nyaman tetapi makanan dan minuman mahal, jadi pastikan Anda siap untuk harga tinggi atau makan/minum di tempat terdekat dengan makanan yang sangat baik. Kekecewaan utama saya adalah layanan pelanggan setelah keberangkatan. Saya membuat kesalahan, dan mengakuinya, meninggalkan pengisi daya Apple Watch saya di kamar ketika saya check out. Segera setelah saya tiba di rumah (AS), saya menghubungi concierge kami yang ditugaskan dan kemudian ke layanan pelanggan untuk melaporkan dan meminta bantuan untuk mengambilnya. Meskipun melalui Digital Concierge dan Guest Experience Manager tidak ada yang dilakukan karena dianggap sebagai "barang yang hilang". Saya mengklarifikasi bahwa itu tidak hilang; itu tertinggal di kamar, dan saya akan sangat menghargai jika hotel mau bertanggung jawab. Setelah itu saya tidak pernah mendengar kabar, yang secara signifikan menghilangkan sebagian besar pengalaman menyenangkan saat berada di sana.