Nama Hotel |
Elmhurst Hotel
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Eviivo |
Brand | Eviivo (centrally managed) |
Alamat | 51 Church Road |
Kota | Reading |
Negara Bagian / Provinsi | South East, England |
Negara | Inggris |
Jumlah Kamar | 55 |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 10:00 AM |
Elmhurst Hotel adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di bawah brand Eviivo (centrally managed) dan jaringan hotel Eviivo. Elmhurst Hotel memiliki 55 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di Elmhurst Hotel dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 10:00 AM.
Semua anggota staf sangat ramah dan membantu. Saya harus membangunkan Garrah pada jam 4 pagi ketika saya keluar untuk merokok. Saya sangat terkejut mendapatkan senyum manis saat dia membiarkan saya masuk. Tidak yakin bahwa saya dapat mempertahankan layanan pelanggan yang luar biasa pada waktu itu di pagi hari. Tidak ada yang terlalu banyak untuk orang-orang ini. Saya merasa aman mengetahui bahwa mereka ada di sekitar dan wanita yang bekerja di malam hari, Annemarie, sangat ramah dan baik hati serta memasak sarapan yang luar biasa. Ini adalah hotel tua dan dekorasinya tidak modern tetapi memiliki karakter dan staf yang luar biasa menjadikannya tempat yang tepat untuk menginap.
Sedikit keluar kota tapi cukup dekatSaya menilai itu sebelumnya karena seorang wanita tunggal. Berbeda kali ini kamar di lantai dasar, tidak ada yang berteriak pada jam 4 pagi karena saya sedang mandi. Semua orang sopan sedikit di bawah cuaca jadi harus kembali lebih awal, sangat damai dan staf yang sangat membantu. Akan menghemat begitu banyak uang jika direalisasikan terakhir kali.
Staf tampak ramah tetapi saya meninggalkan fitbit saya di sana secara tidak sengaja. Saya mengirim amplop dengan alamat sendiri dengan surat yang meminta bukti pengiriman sehingga saya tahu mereka telah mengirimkannya seperti yang dijanjikan. Sebulan kemudian, fitbit belum tiba. Mereka telah mengatakan kepada saya untuk bersabar karena ada pemogokan pos tetapi saya tidak berpikir barang membutuhkan waktu sebulan untuk tiba. Mereka tidak mendapatkan bukti postingan sehingga mereka tidak dapat membuktikan bahwa mereka mempostingnya. Ini juga berarti bahwa kantor pos tidak akan memberikan kompensasi kepada saya. Sejauh yang saya ketahui, mereka sekarang bertanggung jawab atas biaya fitbit karena, jika mereka mempostingnya, pengirim tetap bertanggung jawab hingga paket tiba. Mereka belum menawari saya kompensasi apa pun! Untuk hotel murah, dengan tempat tidur yang tidak rata, akhirnya saya menghabiskan banyak uang.
Dipesan oleh majikan saya selama seminggu menginap. Malam pertama dalam waktu satu jam setelah check-in, maaf saya tidak bisa menginap di sini. Baunya sangat tua dan usang. Layak mendapat bintang 1 tentu bukan 3. Juga soket listrik yang menggantung di dinding. Mungkin salah satu tempat terburuk yang pernah saya lihat
Kamar perlu diperbarui karena tidak bagus untuk kebutuhan hari ini. Parkirnya bagus. Pilihan terbatas di bar tetapi harga bagus. Itu adalah staf yang membuat hotel ini.