Résidence la Dimière

Kami menyewa 4 apartemen untuk misi selama seminggu di dekatnya. Semua sama baiknya satu sama lain.Tempatnya santai dengan aliran air yang melintasi properti sekaligus dekat dengan pusat kota.Ketersediaan dan profesionalisme tim++.Kami akan kembali dengan senang hati di perjalanan kami berikutnya.

Pengalaman menginap profesional yang luar biasa. Tim responsif dan apartemen berkualitas tinggi.

Terima kasih tim Penginapan yang menyenangkan di apartemen Anda. Saya tinggal bersama teman-teman saya di apartemen nomor 4 dan nomor 2. Nomor 4 sangat besar apakah itu di tingkat ruang tamu dapur kamar tidur sofa dan terutama di Teman-teman saya sangat menikmati studio fungsional dengan tempat tidur sebaik milik kami.Kunci otomatis sangat praktis untuk kedatangan kami yang terlambat dan keberangkatan awal kami keesokan harinya.Terima kasih kepada manajer atas ketersediaannya. Kami akan kembali !

MENGHINDARI ! Benar-benar kurang profesionalisme. Reservasi dilakukan dengan pemesanan 6 bulan sebelumnya. Pemilik menghubungi 24 jam sebelum kedatangan untuk memvalidasi reservasi, apa yang tersedia di apartemen dan cara mengakses hotel: dia memberi tahu kami untuk mengirim kode pada sore hari di hari kedatangan. Kode tidak pernah diterima sebelum kedatangan kami. Diblokir di luar hotel jam 8 malam dan tidak ada jawaban melalui telepon selama 2 jam. Selain itu Pemesanan memiliki proses pengingat kontak ke hotel selama 30 menit (dan ini bahkan setelah melihat bahwa saya menghubunginya melalui pemesanan reservasi email lebih dari satu jam yang lalu) untuk dapat membatalkan dan membantu Anda mencari hotel, saya harus melakukannya cari hotel sendiri biar ga nunggu lagi.Tentu saja di tengah Rouen Armada, kami tidak dapat menemukan harga yang sama seperti 6 bulan sebelumnya dengan hotel ini. Hasil perbedaan +60 euro dan ini berkat sikap hotel yang dapat menerima kami jika tidak, itu adalah +120 euro.Selain kurangnya rasa hormat kepada pelanggan, tidak ada tindak lanjut penyelesaian masalah dan tidak ada asumsi biaya tambahan oleh pemilik (panggilan pemesanan asing, makanan dibuang karena tidak ada apartemen yang tersedia, biaya tambahan untuk menemukan satu malam, kompensasi ...) .Kami akan mengetahui bahwa manajer hotel (putra pemilik belum memahami apa itu hubungan pelanggan) hanya mengalami gangguan telepon dan tidak dapat mengakses internet... Memang benar bahwa dia tidak dapat membuka kunci hari ini selama +8 jam untuk mengirim kode ... (kode harus tiba maksimal jam 2 siang, waktu mulai menginap).MENGHINDARI !

Tidak mungkin ada rekomendasi. Tidak ada profesionalisme