Quality Inn & Suites

Staf Luar Biasa! Jammie, Arial, dan Beth selalu senang, ramah, berpengetahuan luas, dan ingin membantu. Kamar bersih. Kolam renang dan bak mandi air panas. Sarapan kontinental yang luar biasa. Luar biasa untuk masa inap yang diperpanjang. Kamar yang luas. Ramah hewan peliharaan! Stacey dan Sandra pergi ke atas dan ke luar untuk bantuan tata graha dan memastikan hotel segar dan bersih untuk para tamu. Pasti akan merekomendasikan dan akan menjadi tujuan saya untuk Twin Falls!

Tempat ini sangat kotor! Kamar bau. Bau mual. Microwave bau kotor, lemari es kotor, remah-remah keripik kentang di bawah bantal sofa. Noda aneh atau penutup yang tidak dibersihkan di tempat tidur. Satu-satunya plus adalah saya mengeluh ke meja depan secara langsung dan dia mengubah kamar kami dan menurunkan harga. Namun harga untuk kamar ini seharusnya sudah jauh lebih murah. Anda tidak dapat menelepon meja depan dari kamar karena hanya pergi ke sinyal sibuk. Sangat tidak puas dengan kebersihan kamar ini. Pasti memakai sepatu setiap saat. Yuk.

Saya tidak bisa merekomendasikan tinggal di hotel ini. Saya tinggal di sana selama liburan Thanksgiving dan mereka tidak pernah membersihkan kamar saya meskipun mereka meyakinkan saya bahwa itu akan dibersihkan. Saya tahu bahwa itu tidak akan dibersihkan pada Thanksgiving karena liburan dan saya baik-baik saja dengan ini karena mereka menyebutkannya saat check-in. Mereka seharusnya membersihkannya pada hari Jumat tetapi itu tidak terjadi. Ketika saya menyampaikan keprihatinan saya kepada staf Meja Depan pada Sabtu pagi, mereka meyakinkan saya bahwa kamar akan dibersihkan hari itu. Ketika saya kembali ke kamar saya Sabtu malam, kamar tidak dibersihkan lagi. Mereka mencoba memperhitungkan kurangnya pembersihan untuk pembatasan Covid lokal tetapi sekali lagi, saya bertanya mengapa informasi ini tidak diposting saat check-in atau di situs web mereka untuk diketahui pelanggan sebelum mereka melakukan reservasi. Layanan pelanggan yang buruk sepanjang jalan.

Kamar memiliki bau yang mengerikan ketika kami masuk.Karpet itu kotor.Ada begitu sedikit cahaya di kamar mandi, saya harus membiarkan pintu terbuka untuk melihat saat saya mandi.Tidak ada pintu otomatis di pintu masuk untuk mengatur kursi roda atau kereta bagasi.Tempat tidur yang cukup nyaman.Menyukai area ruang duduk.

Kami datang ke kota untuk pernikahan. Lokasi sangat bagus, kamar bersih, kolam renang luar biasa untuk anak-anak, sarapan cukup baik, tekanan air di kamar mandi sangat bagus! Satu-satunya alasan tidak mendapatkan bintang 5 adalah karena kamar kami memiliki bau asap yang samar, mungkin dulunya adalah kamar merokok? Selain itu akan tinggal di sana lagi lain kali pasti!