Royal Harbour Hotel

Tempat terbaik yang pernah saya kunjungi di Ramsgate. Sangat hangat dan nyaman. Saya suka semua rak buku di mana-mana dan rekaman diputar di bawah dekat perapian. Kamarnya unik. Saya suka memiliki pemandangan pelabuhan tetapi kamar lain juga indah (saya telah tinggal di sini beberapa kali). Saya akan senang untuk kembali dan menginap di The Royal Harbour Hotel.

Lokasi yang indah dan staf yang ramah. Mereka sangat membantu saya ketika saya mencoba merencanakan kegiatan. Kamar yang sangat nyaman - dan saya menyukai tema tepi laut. Namun kamar mandi di kamar saya tidak berfungsi, dan cukup berisik di pinggir laut pada akhir pekan. Akan tinggal lagi tetapi berpikir beberapa peralatan perlu diperbarui.

Hotel indah, di lokasi menuju laut yang bagus. Interiornya didekorasi secara menarik dengan lukisan dan karya seni yang menarik. Staf penerimaan yang sangat membantu dan akomodatif. Sementara kamarnya cukup kompak, tempat tidurnya sangat nyaman, mereka memiliki nuansa rumahan dan pemandangan laut yang indah. Hotel ini memiliki beberapa lounge besar untuk bersantai.

Saya tidak pernah tinggal di hotel ini, tetapi saya baru tahu bahwa mereka tidak tunduk pada tekanan pemerintah atau menerima suap uang pemerintah, dan menolak untuk menampung orang-orang perahu laki-laki usia pertempuran yang menyerang negara kita. Itu layak 5 bintang menurut pendapat saya. Sudah selesai dilakukan dengan baik.

Staf sangat tidak membantu ketika kami secara tidak sengaja lupa mengembalikan kunci saat checkout. Meskipun kami tidak diminta untuk mereka dan menelepon satu setengah jam setelah check out untuk memberi tahu mereka bahwa kami akan mengembalikannya ke pos, hotel terus menagih kami untuk kamar karena tampaknya tidak dapat dipesan lagi karena TIDAK ADA KUNCI CADANGAN! Kami sejauh ini telah dikenakan biaya 250 untuk dua hari dan masih ada 250 lainnya yang tertunda sementara mereka menunggu pengembalian kunci di pos!Saya belum pernah mendengar hotel yang tidak memiliki kunci cadangan atau resepsionis yang tidak meminta kunci kembali saat checkout! Layanan pelanggan yang sangat buruk dan tidak akan kembali lagi!