Northstar Lodge, Hyatt Residence Club

Kami tiba di Northstar sebelum waktu check-in yang ditetapkan. Meja depan dengan anggun menyimpan tas kami sehingga kami dapat menjelajahi Desa sambil menunggu kamar tersedia. Kamar pondok luas dan mencakup dapur lengkap, mesin cuci/pengering, teras dengan furnitur, dan beberapa perapian (termasuk satu di teras). Beberapa perabot sudah usang dan dapat diganti. Setiap bangunan di Lodge memiliki hot tub untuk digunakan tamu. Ada dua gondola dalam jarak berjalan kaki yang akan membawa Anda ke lift ski. Saya merekomendasikan pendirian ini untuk keluarga dan pasangan yang mencari liburan santai.

Saya sarankan melihat properti lain mengingat biayanya ($1.500 untuk 2 malam) dan tingkat layanan yang datang dengan menginap di properti ini. Kami tiba dan menemukan kamar kami tidak siap pada jam 4 sore jadi kami disuruh parkir dan berjalan di sekitar desa dan kami akan dipanggil ketika kamar sudah siap. Untuk parkir, meja depan mengirim Anda ke wiraniaga Hyatt Vacation Club yang kemudian melanjutkan untuk mendaftarkan Anda ke "Pengalaman VIP". Setelah kami mendapat izin parkir, kami parkir dan berjalan di sekitar desa. Setelah sekitar satu jam, saya memutuskan untuk check-in di kamar kami untuk mengetahui bahwa mereka lupa menelepon kami. Kami mendapatkan kunci kami dan menuju ke kamar kami. Beberapa saat kemudian kami mendengar suara berisik di dapur dan orang-orang menggunakan kartu kunci untuk mendapatkan akses ke kamar kami. Meja depan telah memberikan salinan kunci kami kepada orang lain (masalah keselamatan dan keamanan yang sangat besar). Kami menelepon meja depan untuk memberi tahu mereka tentang situasinya dan kami diberitahu bahwa mereka akan membereskannya (tidak ada permintaan maaf). Kami kemudian keluar dan menemukan kartu kunci kami telah dinonaktifkan. Meja depan kemudian mengirim seseorang dengan kartu kunci baru.Pembaruan: Hari ke-2Tinggal di sini semakin konyol. Sejauh ini, kami memiliki tiga masalah pemeliharaan dengan mesin pencuci piring, pancuran, dan wastafel (lihat gambar). Kami mencoba pergi ke pusat kebugaran untuk menemukan kartu kunci saya tidak berfungsi dengan pusat kebugaran / kolam renang. Saya pergi ke meja depan dan sistem kartu kunci mereka mati dan mereka tidak dapat memperbarui kunci saya untuk akses pusat kebugaran / kolam renang. Sangat mengecewakan untuk properti Hyatt mengingat harganya. Ada persewaan yang lebih baik di dalam desa dengan biaya yang sama dan kualitas yang jauh lebih baik.

Properti ini cantik. Ruangan itu sangat bagus untuk sebagian besar. Kami tinggal satu setengah jam lagi. Ketika kami sampai di rumah kami segera menyadari bahwa tas tertinggal. Di bagian bawah tas itu ada dompet baru dan cat untuk mengecat dompet itu (ini tidak pernah dikeluarkan dari tas, kami tidak punya waktu untuk mengecatnya seperti yang telah direncanakan). Item menit terakhir diletakkan di bagian atas tas sebelum kami pergi. Itu hanya tidak dimasukkan ke dalam gerobak. Suami saya segera kembali untuk tas ini. Dia diberi tas tapi dompetnya hilang (yang ada di bagian bawah tas tidak pernah dikeluarkan), makeup, dan speaker Bluetooth. Setelah dia kembali lagi, barang-barang ini secara ajaib ditemukan dan dikembalikan kepadanya di dalam kantong sampah terpisah dari kantong aslinya. Saya kecewa karena stafnya tidak jujur dan mereka menggali tas itu untuk memisahkan barang-barang dan berpura-pura tidak ditemukan. Kami tidak akan mendapatkannya kembali jika suami saya tidak menggandakan dan memberi tahu mereka bahwa barang-barang itu hilang dan kami mengharapkannya kembali. Adik ipar saya adalah pemilik di sini dan dia membawa kami bersamanya sepanjang waktu. Pengalaman ini mencerminkan buruknya resor dan staf di sini. Kami sangat frustrasi dan tidak menyetujui hal-hal kami dipisahkan dan dilalui.

Ini jam 430 pagi. Orang-orang ini sedang membajak salju di sekitar kolam. Bayangkan sebuah buzz saw level noise membangunkan Anda pada pukul 430 pagi setelah membayar 1.000 malam. Disebut meja depan dan orang memberitahu saya dengan baik, ini tengah musim dingin. Jadi, mengapa melakukan ini pada jam 430 pagi. Tempat ini adalah jam amatir. Menginap di hotel sebagai gantinya. Tempat ini, TIDAK PERNAH LAGI.

Bersenang-senang! Ruangan itu indah dan memiliki segala yang kami butuhkan. Ini adalah resor yang sangat bagus dengan fasilitas yang bagus.